当人们意识到他们的遥控器丢失或损坏时，他们恐慌是正常的。他们需要找到一个替代品 - 现在 - 但不知道在哪里找一个。遥控器影响查找替换位置的设备。如果遥控器适用于您的电视和一些连接的设备，您只需要找到一个通用遥控器。它也可以用于您的有线电视盒或其他外围设备，如DVD播放器和流媒体设备。如果您的遥控器在商店关闭的半夜中断，可能会有一个应用程序，直到您可以获得更换。
通用遥控器
通常情况下，快速驾驶到离您最近的大型商店（Target或Best Buy就是例子）就可以了，因为这些类型的商店在电视配件部分销售一系列通用遥控器型号。大多数通用遥控器适用于多种设备，如电视和DVD播放器。其他人只能控制一台设备。
通用遥控器不是品牌特定的;您可以将它们与几乎所有电子制造商的任何型号的设备一起使用。请务必阅读包装以确保您的设备兼容。
选择通用遥控器时，请注意其控制的设备类型及其整体尺寸。因为技术允许制造商使用几乎两倍于按钮数量的遥控器制作一半尺寸的遥控器，所以购买一个可以舒适地放在手中的遥控器，按钮大到足以按下而不会碰到其他按钮。其他一些需要考虑的功能是：
- 被照亮的按钮
- 保修 - 最少90天，首选1年以上
- 商店的退货政策
耐用性是远程控制的一个问题，因为它们处理得很多。当您在商店查看不同型号时，很难知道哪种遥控器符合您的性能和耐用性需求。这是一个良好的保修得到回报的地方。同样重要的是商店的退货政策，如果您决定退回遥控器。
根据您使用遥控器的设备数量，原始设置可能需要一段时间。通用遥控器附带了大量设备列表的代码编号。您查找使用遥控器的每个设备，然后输入代码。
从制造商处购买
如果您不需要通用遥控器，您的设备制造商应配备销售替换型号。如果它无法通过电话或互联网直接向您销售，它应该能够引导您到最近的经销商。请访问制造商的网站或致电您的制造商，了解它如何为您提供帮助。通常，您需要等待几天才能进行更换。
有线和卫星用户
如果您的遥控器丢失或损坏且由您的有线电视或卫星公司提供，那么您必须致电该公司以获得更换。如果它坏了，公司应该免费为您提供一个。如果丢失，您可能需要支付重置费用。
在紧急下载应用程序
根据您需要控制的设备，您可以将应用程序下载到移动设备，以便在等待更换遥控器到达时将其用作遥控器。只需上网并搜索您的设备名称和短语“远程控制应用程序”。结果通常显示Android和iOS设备。一些可用的应用程序是：
- 用于Apple或Android移动设备的Comcast XFINITY TV Remote应用程序可与您的Comcast电视盒配合使用
- Android TV遥控器应用可与Android电视配合使用
- Easy Universal TV Remote应用程序可与各种电视配合使用
- Apple TV应用程序可让您控制Apple TV
- 来自LG，索尼，三星，松下Viera和其他制造商的智能电视具有可与其电视配合使用的应用
