我第一次有责任真正 领导人 ,我不记得说过一件 让人 感觉 领先的 事情。 我所想的只是:“我希望我不要吹这个。”但是当我们的团队遇到它的第一个真正的挑战时,我可以说我所说的一些似乎有帮助,所以我开始关注什么卡住了,什么没有。
后来,我有一个对我经常口头禅的老板是“你知道该怎么做……”这是一个简短的说法:“吉姆,我知道你没有信心相信自己的直觉,但我相信他们,而且我不会告诉你该做什么或怎么做,因为你可以自己解决这个问题!“这是一个与我一起使用的完美表达,因为它帮助我培养了采取主动并做了什么的信心我被聘请去做。
当员工能够运用他们的创造力,自由裁量权和判断力来解决问题并完成工作时,他们的工作效率最高。 最好的老板鼓励这种参与,并且知道帮助他们的团队成长和发展是他们工作的一部分。
虽然不同的人会有自己独特的,易于激励,激励,授权和推动他们所领导的人的短语,但我会从各级真正的领导者那里反复听到一些表达。
“我没有答案,你呢?”
这句话旨在鼓励您的员工带头解决问题。 在快节奏的环境中,老板常常成为男人(或女人)的答案,而不是激励周围的人使用他们的批判性思维技能。 如果您总是在解决每个问题,那么您的团队将依赖于您,而不是独立和有能力。 当你试图建立某人信任她自己的决策时,请使用这句话。
2.“告诉我你如何到达那里”
同时你应该给人们提供他们需要大步迈进的自由度,同时你的工作是仔细检查他们的过程,以确保他们的思想基于数据和事实。 这句话可以成为一个非常有用的工具,可以开始讨论别人解决问题和做出决策的方法。
3.“团队的想法是什么?”
这句话提醒人们,老板的批准或参与并不重要。 如果你正在与一只孤独的狼打交道,它可以帮助你提醒她听取她的团队成员并融入他们的想法的重要性。 它还为您提供了一个窗口,让人们加强并鼓励协作和沟通。
4.“让我们这样做”
在某些时候,站在场边并提出问题是不够的。 如果最后期限有被遗漏的风险或时间紧迫,那么优秀的领导者会说出一些事情要推动他们的团队采取行动,为时已晚。 如果人们感到压力和伸展,那么提醒他们你愿意卷起袖子并伸出援助之手是有帮助的。
“我们假设我们错过了什么”
阿尔伯特爱因斯坦曾经说过“问题无法用创造它们的同一心态来解决。”换句话说,学会挑战自己的思维并鼓励你的员工也这样做。 它将帮助人们更全面地审视情况,并从各个角度审视情境,从而产生更多创造性结果的想法。
6.“告诉我更多”
说这句话可以让人们放松:这有助于他们了解你对他们所看到的,思考和感受的真正兴趣。 通常,老板发出的信息是,他们的员工在每个特定时刻都需要尽可能高效。 然而,让人们有时间分享比任何紧迫的日常问题都更容易让他们更深入。 我曾与之合作过的一位领导曾说:“每周花一次时间与人们一起使用这三个字就改变了我们的业务。 我学到的大部分内容都是 在 我提出问题之后,而不是之前。“
7.“我们将通过这个”
当大问题发生时,优秀的管理人员会安抚他们的人民而不诉诸假的乐观主义。 他们没有做出他们无法保留的承诺。 这个短语提醒大家,他们有内在的弹性,可以在艰难时期挣扎而不放弃或放弃。另外,说“我们”增添了一种友情。
在培养领导技能方面,有必要强调看到大局并以身作则。 但话语也很重要,特别是当人们寻求指导,灵感或安慰时。 尝试使用这些短语,或者用你自己的话来表达这些短语,以增强你的影响力。