在过去的工作中，我估计至少每周一次，我最喜欢的同事会轻轻地把手放在我的肩膀上说：“你不能接受她个人说的任何事情。” 她 是个坏主人，每当她提供反馈或者甚至与我沟通我正在管理的项目时，我都不知道如何做一个面对面并继续我的一天。
但是，随着时间的推移，我意识到克服它并继续前进是我在该办公室生存的唯一机会。 我内心的口头禅变成了“这不是个人的。”每当我因为电子邮件，建设性的批评或讽刺的恭维而开始变得慌乱时，我会在脑海中重复这三个字，直到深深的平静超过我。
事实证明，对建设性批评反应不佳是我们很多人所做的事情，当我们经常在工作中做这件事时，它可能会有问题。 抵挡偶尔会影响我们几乎所有人的冒名顶替综合症是一回事; 当你以不健康的方式思考某些事情时，完全可以尝试做好工作。
谁能比我们自己的职业教练更好地提供克服这个问题的建议？ 请继续阅读他们的建议，了解你可以做些什么来阻止一切，所有人都如此该死。
1.拥抱机会
当有人向你提供强烈的反馈意见时，如果没有收到你期望的热情项目，或者你的评论未按计划进行，你应该抓住机会好奇并将情况视为“良好的摩擦”。 事实上，你应该尽可能地寻找这种摩擦力。 反馈，即使您不同意或未邀请的反馈，也是增长，发展和突破发生的地方。 不要亲自去拿东西，而是问问自己从情况中可以学到什么。 不要忘记钻石是在压力下形成的。 他们的美丽来自摩擦。 在您的职位和职业中，这可能与您相同。
2.提醒自己你没有完整的画面
你永远不知道刚刚从葬礼上回来的人。 这是病态的，但也是如此。 人们的生活是复杂和多维的，随着对时间和日程安排的要求越来越高，人们往往从一件事情到另一件事情，没有太多时间来处理他们可能遇到的情感。 所以，有人在会议中给你一个茫然的看法吗？ 它可能与你无关。 考虑一下当你因与男朋友的不愉快谈话或与房东讨厌的人分心而分心时，你多久会遇到一个人。 那个古怪，失望，甚至生气的样子你实际上与你坐在你对面的人没什么关系，对吗？ 所以下次当你接受其中一个外观的时候，不要以为它是关于你的。 相反，提醒自己，你永远不知道刚刚从葬礼上回来的人。
暂停一会儿
我最喜欢的一句话是“严肃对待批评，但不是个人批评”。 通常情况下，我们会对同事的反馈做出快速，情绪化的反应，这会使情况变得更糟。 我鼓励你暂停一下，想想是否有什么可以从他们所说的内容中学到什么。 如果有，请使用您的反馈意见。 如果没有，不要再想一想。
4.选择不同地听到反馈
重新构建您从他人那里获取反馈的方式。 专注于帮助您的老板，同事，家人或朋友（而不仅仅是您自己），您将开始蓬勃发展。 在任何困难的情况下，始终关注更大的图景，从而塑造厚厚的皮肤。 坚持不懈地问，'我打算从中学到什么？ 我如何利用这种反馈来改善并发展成为一个人和专业人士？ 不要因为错误而打败自己（我们都会制造错误）。 要知道，作为一个专业人士和人类，成长和提高的最佳机会往往会被称为谴责或苛刻的反馈。 没有单一的失误是致命的。 如果你能学会以不同的方式处理反馈并从中学习，那么你总会更强大，更聪明，更有弹性。
5.计划进行中时间
当你认为情况威胁到你的自我或身份时，亲身采取行动是一种恐惧反应。 如果你知道你将遇到一个会引发你的不安全感的情况 - 比如一个你需要执行的高风险客户会议 - 构建你的成功时间表。 计划'进行中的时间'，被反射阻止的时间，以帮助您避免被动行为和想法陷阱，如太认真对待事情。 在你得到强烈反馈的那一刻，你可以说，'我很感激听到你的担忧。 我想花一些时间来收集我的想法，以便我能做出回应。 然后，使用你内置的处理时间（外出散步总是一个好主意）来平息你的思想。
6.分散自己的注意力
首先，你需要意识到自己对这种感觉的脆弱性并以某种方式提醒自己 - 或许带着微笑 - 这里再次出现。 并且，在你的情绪失去控制之前，问问自己这种方式有什么价值？ 从长远来看这有意义吗？ 最有可能的是，很容易看出它不是。 一旦你考虑了情况和你的反应，做一些你知道让你感觉良好的事情来分散自己的注意力。 给你最好的朋友打电话或发短信，观看有趣的YouTube视频，或者自己买一杯冰咖啡。 如果你能摆脱这一刻并让它脱离你的想法，你会感觉更好，并能够继续你的一天。
7.记住 - 这不关心你
了解在大多数情况下，它不是关于你的。 人们正在忙着管理竞争优先事项和大量电子邮件。 如果您收到了令人不安的反馈或令人难以置信的电子邮件，让您怀疑自己的大事，请安排后续电子邮件或电话。 要礼貌，要有所帮助，并使你的方法适应你正在与之合作的人。 他的盘子里有什么？ 她最喜欢的方法和沟通方式是什么？ 找到一种获得反馈的方法，这些反馈可以帮助您成长，而不是缩小。
