Mac的打印系统非常强大。在大多数情况下，只需点击几下即可轻松安装打印机和扫描仪。即使是没有当前打印机驱动程序的旧打印机也可以使用手动安装过程进行安装。但是，尽管设置过程很简单，但有时可能会出现问题并且打印机无法显示在“打印”对话框中，“打印机和扫描仪”首选项窗格中不再显示，或者列为脱机状态，并且您没有执行任何操作它回到在线或闲置状态。
首先，尝试常用的打印机故障排除方法：
- 检查打印机是否有墨水/碳粉和纸张。
- 关闭和打开打印机。
- 如果是USB打印机，请将其断开然后重新连接。
- 使用软件更新或App Store（在Apple菜单下）或访问打印机制造商的网站，查看是否有更新版本的打印机软件或驱动程序。
- 在“打印机和扫描仪”首选项窗格中删除并重新安装打印机。
如果您仍然遇到问题，可能是时候尝试核选项：清除所有打印机的系统组件，文件，缓存，首选项和其他可能性和结束，并从一个干净的平板开始。
幸运的是，OS X提供了一种简单的方法，可以将打印机系统恢复到默认状态，就像第一次打开Mac时一样。在许多情况下，扫除所有老化的打印机文件和队列可能正是您在Mac上成功安装或重新安装可靠打印机系统所需的。
重置打印系统
在我们开始重置过程之前，请记住这是解决打印机问题的最后一个选项。重置打印机系统将删除和删除相当多的项目;具体来说，重置过程：
- 删除可能在队列中的所有打印机队列和任何打印作业。
- 将所有打印机设置重置为出厂默认值。
- 删除所有打印机首选项文件。
- 在Mac的/ tmp目录上执行权限重置。
- 删除以前添加到“打印机和扫描仪”首选项窗格中的所有打印机或扫描仪。
在OS X Mavericks（10.9.x）或更高版本中重置打印系统
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启动系统首选项 从Apple菜单中选择它，或单击Dock中的图标。
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选择打印机和扫描仪 偏好窗格。
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在“打印机和扫描仪”首选项面板中， 将光标放在空白区域 打印机列表边栏，然后右键单击并从弹出菜单中选择“重置打印系统”。
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系统将询问您是否确实要重置打印系统。 单击“重置”按钮 接着说。
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系统可能会要求您输入管理员密码。 提供信息并单击“确定”.
打印系统将被重置。
重置OS X Lion和OS X Mountain Lion中的打印系统
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启动系统首选项 从Apple菜单中选择它，或单击Dock中的图标。
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选择打印和扫描 偏好窗格。
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在空白区域中单击鼠标右键 打印机列表侧栏，然后在弹出菜单中选择“重置打印系统”。
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系统将询问您是否确实要重置打印系统。 单击“确定”按钮继续.
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系统可能会要求您输入管理员密码。 提供信息并单击“确定”.
打印系统将被重置。
在OS X Snow Leopard中重置打印系统
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启动系统首选项 从Apple菜单中选择它，或单击Dock中的图标。
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选择打印和传真 “系统首选项”窗口中的首选项窗格
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在打印机列表中单击鼠标右键 （如果没有安装打印机，打印机列表将是最左侧的侧边栏），和 选择重置打印系统 从弹出菜单中。
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系统将询问您是否确实要重置打印系统。 单击“确定”按钮 接着说。
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系统可能会要求您输入管理员密码。 提供信息并单击“确定”.
打印系统将被重置。
重置打印系统后要执行的操作
重置打印系统后，您需要添加要使用的所有打印机，传真机或扫描仪。对于我们在此处介绍的各种OS X版本，添加这些外围设备的方法略有不同，但基本过程是单击打印机首选项窗格中的添加（+）按钮，然后按照屏幕上的说明进行操作。
您可以在以下位置找到有关安装打印机的详细说明
- 将打印机添加到Mac的简便方法
- 在Mac上手动安装打印机
上面列出的两个指南是为OS X Mavericks编写的，但它们应该适用于OS X Lion，Mountain Lion，Mavericks，Yosemite或更高版本。
要在Lion之前的OS X版本中安装打印机，您可能需要打印机制造商提供的打印机驱动程序或安装应用程序。
