“页面无法显示”和“无法查找服务器”错误

有一天，你上网很好。第二天，您通常访问的部分或全部网站将无法访问。疑难解答“无法显示页面”或“无法找到服务器”错误消息可能令人沮丧。有许多可能的原因，可能需要一些挖掘才能找到问题的根源。以下是解决一些更常见的Internet连接问题的方法。

清除明显的在你开始在马上搜索条纹称之为斑马之前，请检查以确保它不仅仅是一匹马。深吸一口气，退后一步，检查一下。不要跳过这一步 - 在大多数情况下，原因比我们想象的要好得多。

• 检查以确保电缆连接正确。
• 如果使用无线，请检查路由器以确保禁用或正确配置MAC地址控制以允许访问。
• 确保您的Internet连接正常工作 - 使用第二台计算机或要求朋友使用笔记本电脑进行确认。要协助进行硬件故障排除，请下载Microsoft的Windows XP网络诊断工具
  • 检查配置问题
  • 在许多情况下，“无法显示页面”或“无法找到服务器”错误消息可能是修改后的HOSTS文件，Internet Explorer设置问题或超大index.dat文件的结果。
• HOSTS文件是电话公司目录服务的虚拟等效文件。如果目录服务将人员姓名与电话号码相匹配，则HOSTS文件会将域名映射到IP地址。采取措施检查并保护HOSTS文件免受意外更改。
• 新兴的Internet历史文件夹，临时文件的缓存以及其他存储的浏览数据可能会导致连接问题 - 从慢速浏览到“无法显示页面”或“无法找到服务器”错误消息。 Internet Explorer使用将找到一组可用的选项来调整增强Internet连接所需的设置。腐败的Winsock
  • 您最近是否安装了新软件，删除软件或更新了软件？您的防病毒或反间谍软件扫描程序是否在问题发生之前删除了病毒或其他恶意软件？如果上述任何一种情况属实，则“无法显示页面”或“无法找到服务器”错误消息可能是损坏的Winsock或丢失许可服务提供商（LSP）的结果。
• 使用LSP-Fix修复LSP问题。使用LSP-Fix后，重启系统并尝试访问Internet。如果问题仍然存在，请按照Microsoft KB811259中列出的说明确定并从Winsock损坏中恢复。
  • 注意：KB811259中列出的步骤最适合精通技术的用户。技术倾向较少的人可能希望下载WinSock XP Fix（仅适用于Windows XP）。使用Windows 98 / ME的用户可能希望使用Winsock2 Fix。虽然受到用户的高度重视，但这些程序都不提供技术支持，两者都应自担风险。