并非所有的网页设计技巧都是技术性的。除了牢牢掌握网站设计和开发的技术方面外,还有一些其他技能对支持成功的职业非常有帮助。其中一项技能是能够有效地向客户展示您的工作。
不幸的是,许多设计师在他们的电脑屏幕后面比在客户面前更舒服,他们的演示文稿因为这种不适而受到影响。但是,通过遵循一些最佳实践,您可以提高您的舒适度并提升您的网页设计演示。
公共演讲最佳实践
对客户说,无论是开展项目还是展示您在参与过程中创作的作品,都是公开演讲的练习。因此,适用于所有公开演讲机会的最佳实践也适用于此。这些最佳实践包括:
- 说清楚
- 与您所呈现的人进行目光接触
- 避免在演讲中使用填充物(嗯,你知道,等等)
- 事先练习你的演示文稿(这也可以帮助你避免那些烦人的填充物)
- 要自信并记住你是你所讲的主题的专家
您可以通过向组织中的其他人展示来练习这些技巧,或者您可以加入像Toastmasters International这样的小组,并在该论坛中获得公开演讲的经验。通过整体公开演讲变得更加舒适,您将很好地为自己设计改进网页设计演示文稿。
亲自出席
电子邮件是一种惊人的沟通形式,但网页设计师往往依靠电子邮件的便利性与客户共享网页设计工作。虽然向客户发送一封带有链接以审查设计的电子邮件确实更容易,但当您以这种方式展示工作时,会丢失很多。
能够亲自展示您的工作并立即解决客户可能遇到的任何问题或疑虑,从而实现更好的整体沟通。它还使您再次成为专家,如果您需要引导客户远离做出无法帮助他们实现在线目标的决策,那么这将有助于您的事业。通过站在您的客户面前,您可以增强您在他们眼中的地位和整体关系。
在某些情况下,您的客户可能不是您的本地人,因此亲自出席可能不可行。在这些问题中,您可以转向视频会议软件。只要您有机会与客户面对面交流并有机会解释您的工作(稍后会详细介绍),您的设计演示将立即开始。
回顾目标
在开始介绍您已完成的工作之前,请花几分钟时间来回顾一下项目的目标。如果会议中有人可能没有参与有关这些目标的初始对话,这将非常有用。这也允许您为每个人将要看到的内容建立一个上下文,并使每个人都在同一页面上。
不要只是参观设计
设计演示经常成为设计的“旅程”。您的客户可以查看徽标的位置或导航的位置。您无需向客户指出设计的每个方面。相反,你应该专注于 怎么样 这种设计将帮助他们实现目标 为什么 你做出了你所做的决定。就此而言……
解释你为什么做出你做过的决定
指出网站的区域,如导航,作为旅游的一部分是毫无意义的。如果您反而解释了为什么您按照您的方式进行导航,更好的是,该决定将如何最终帮助网站成功或满足项目的既定目标,您在演示文稿中提供了更多实质内容。
通过解释您做出的决策以及它们如何与实际业务目标或网页设计最佳实践(响应式多设备支持,改进性能,搜索引擎优化等)相结合,您可以帮助防止客户做出看似任意的决定。可能不需要改变。请记住,客户会给你他们的意见,如果他们没有背景,那些意见可能是不明智的。这就是为什么告诉他们你的工作。当您解释您的选择背后的原因时,您会发现客户更有可能尊重这些决定并签署您的工作。
有一个对话
最终,设计演示是一种对话。您想要谈论工作并为您的选择提供理由,但您也希望得到客户的反馈。这就是为什么你要亲自(或通过视频会议)而不是依赖电子邮件线程来展示作品的原因。通过一起在房间里讨论项目,你尽力确保翻译不会丢失任何东西,每个人都在努力实现共同的目标 - 最好的网站。
由Jeremy Girard于17/15/17编辑