你有一个拒绝更新的应用程序或一个卡在下载过程中的新应用程序吗？这实际上相当普遍，并且有很多原因可能导致应用程序陷入下载阶段。
大多数情况下，这是一个身份验证问题，这意味着App Store很难弄清楚你是谁，或者iPad试图下载的另一个应用程序或内容存在问题，而且应用程序是排队等候。在极少数情况下，iPad只会忘记应用程序。但不要担心，如果你确实遇到这个问题，这些步骤应该解决它。
点击应用程序，如果要启动它
我们将从iPad开始忘记应用程序。这是怎么发生的？有时，由于连接不良或类似原因导致下载失败，因此请确保您与Internet连接良好。只需尝试启动应用程序，即可告诉iPad再次开始下载应用程序。当您点击处于“等待下载”阶段的应用程序时，iPad将尝试下载它。
检查iTunes中的待处理下载
如果点击应用程序无法解决问题，您可以检查应用程序前面是否有任何内容。导致应用程序停止更新的常见问题是当歌曲，书籍，电影或类似内容被卡住下载时。如果您是iBooks的常客，请检查当前是否有任何书籍正在下载并点按它们以确保它们继续下载。
您还应该访问iPad上的iTunes Store应用程序以检查是否有待下载。在iTunes应用程序中，点击“已购买”选项卡。电影将按最新排序。音乐和电视节目在顶部有一个“最近购买”链接，可用于检查任何待处理的下载。再次，只需点击该项目，告诉您的iPad继续下载。
重启iPad
在检查应用程序不更新或完全下载的最常见原因后，是时候进行最常用的故障排除步骤：重启设备。请记住，仅仅暂停设备并再次唤醒它是不够的。
为了让iPad完全刷新，您需要按住睡眠/唤醒按钮几秒钟并按照屏幕上的说明关闭设备电源。一旦完全断电，您可以再次按下睡眠/唤醒按钮将其重新启动。这个过程将为iPad提供一个干净的开始，并有解决许多问题的倾向。
下载新的应用程序
iPad可能会在身份验证过程中挂起。这可以防止iPad再次尝试通过iTunes商店进行身份验证，从而将所有下载内容冻结到iPad。解决此问题的最简单方法是下载一个新的应用程序，这将迫使iPad再次进行身份验证。尝试挑选一个免费的应用程序并将其安装在iPad上。安装完成后，找到原来的应用程序，看看它是否开始下载。
删除应用程序并再次下载
请注意，如果应用程序保存您要保留的信息（例如笔记应用程序或绘图应用程序），则不应尝试此步骤。其中许多应用程序保存到云端，这意味着可以安全删除，但如果您有任何疑问，则应跳过此步骤。
如果没有其它方法可行，但您担心在应用程序中创建的文档，则可以将iPad连接到PC并检查PC上的iTunes，以查看这些文档是否可以复制到家用计算机。
如果应用程序没有保存信息，或者信息像Evernote这样的应用程序保存到云端，只需删除应用程序并从App Store重新下载即可。下载后，您可能需要再次登录该应用。
退出Apple ID
如果通过下载应用程序来完成身份验证过程不起作用，有时只需注销并重新登录即可。您可以通过打开iPad的设置，在左侧菜单中选择iTunes和App Stores，然后点击显示Apple ID的位置来退出Apple ID。这将弹出一个允许您退出的弹出菜单。退出后，请重新登录Apple ID并尝试重新启动该应用。
重新启动您的Wi-Fi路由器
虽然很少见，但路由器可能是问题的根源。这不是故意的。您的路由器不会对您或任何事情感到生气，但由于它具有内置防火墙并管理多个设备，因此有时会混淆一些。尝试关闭路由器并将其关闭一整分钟，然后重新打开路由器。
通常需要几分钟的路由器才能启动并再次连接到Internet。一旦所有灯亮起，尝试使用iPad登录并触摸应用程序以查看下载过程是否开始。请记住，在此过程中您将无法访问Internet，因此如果家中有其他人正在使用Internet，您应该让他们知道。
重置所有设置
我们的武器库中的下一个技巧是重置iPad的设置。别担心，这不会完全擦除您的iPad，但由于它清除了设置，您将丢失以前自定义的任何设置。您还需要重新登录通常记住您的帐户设置的网站。但除了清除您的设置外，此过程将仅保留您的所有应用，文档，音乐，电影和数据。
要重置设置，请进入iPad的设置并选择 一般 从左侧菜单。接下来，完全向下滚动并点按 重启。在此屏幕上，选择 重置所有设置。这将在继续重置之前提示您。
这是在更新过程中卡住的应用程序或者无法完全下载的应用程序的最常见方法之一，但由于它可以将任何自定义设置更改回默认值，因此此步骤将保存为倒数第二个。
重置你的iPad
如果清除设置不起作用，是时候采取更激烈的行动了。最后一招是完全重置iPad。这会清除您的应用，数据，音乐等。但是，您也可以从备份中恢复这些内容。
基本过程就像获得一个新的iPad或iPhone。擦除后，您将完成首次获得设备时所经历的相同过程，包括登录iCloud并选择是否从备份恢复。最终结果是您应该能够完成此过程，而不会丢失任何应用，音乐，电影或数据。如果您曾经将iPad或iPhone升级到新设备，则可能熟悉最终结果。
但是，您应该考虑一下您尝试更新的应用程序是否值得。您可能最好只是删除应用程序并继续前进。
您可以通过进入重置您的设备 设置，选择 一般，选择 重启 然后选择 删除所有内容和设置.
