高级自动碰撞通知（ACN）和自动崩溃通知是指在发生事故后能够寻求帮助的许多不同系统。 ACN的设计和实施因制造商而异，但他们通常利用车辆中的传感器来确定何时发生事故以及蜂窝电话网络寻求帮助。
OnStar是包括自动碰撞通知在内的最突出的系统之一，但BMW Assist，丰田的Safety Connect，福特的911 Assist以及其他系统执行许多相同的基本功能。由于车辆的驾驶员和乘客可能在碰撞后丧失能力，因此如果操作员确定有必要，这些系统通常能够召唤紧急服务。
自动碰撞通知如何工作？
每个自动碰撞通知系统略有不同，但除了车辆的信息娱乐系统之外，其中大部分都与车辆中的各种传感器相连。除了车轮速度传感器，偏航率传感器等之外，ACN通常还将监控车身控制模块用于展开安全气囊的相同传感器。
当发生特定事件时，例如展开的安全气囊，ACN会起作用。在大多数情况下，它将使用移动电话服务连接到将尝试与驾驶员或乘客通信的操作员。如果车辆中没有人响应，或者他们表示需要协助，则操作员可以联系紧急服务并向他们提供有关事故的信息。
在其他情况下，ACN将在事故发生后直接拨打紧急服务电话。具有此功能的系统通常会为驾驶员或乘客提供在意外激活时取消呼叫的选项。
如何开发自动碰撞通知？
碰撞通知系统和服务由许多原始设备制造商（OEM）独立开发，但OnStar是首批允许通过CDMA手机连接与运营商自动通信的商用产品之一。
由于OnStar在现场的庞大安装基础和经验，疾病控制中心（CDC）与通用汽车子公司合作，为先进的自动碰撞通知奠定了基础。 CDC召集了一个分析碰撞遥测的专家小组，他们创建了一份报告，提供有关如何使用碰撞遥测来确定受伤严重程度的建议，从而提供更有效的紧急护理。
谁可以利用碰撞通知？
自动碰撞通知的可用性仅限于包含OEM特定服务（如OnStar，Safety Connect或911 Assist）的新车辆。现在大多数原始设备制造商都以某种形式提供ACN，但有必要检查车辆的具体品牌和型号，以确保其附带该功能。
许多旧车的车主也可以通过使用像OnStar的FMV这样的产品来获得ACN的保护。虽然FMV不提供与传统OnStar相同的所有服务，但如果设备检测到故障，该设备能够联系操作员。
ACN真的有必要吗？
ACN系统的主要好处是它可以自动寻求帮助。如果您无法接触到您的手机，无法使用，甚至无法在事故现场帮助其他人，ACN系统仍然会自动通过电话回家给远程信息处理操作员，如果他们无法向他们发送帮助建立联系。
如果没有ACN，除非观察员在事故中打电话，否则不会在类似情况下通知紧急服务。在农村地区，这可以转化为有可能耗费生命的宝贵时间的损失。
根据美国国家公路运输安全管理局的一项研究，这些系统可以有效地将通知紧急服务所需的时间缩短到不到一分钟。如果没有ACN系统，在城市环境中通知的平均时间约为4分钟，在农村环境中约为7分钟。
由于每一分钟都涉及危及生命的伤害，国家公路交通安全管理局表示，如果所有车辆都配备了ACN系统，每年可以挽救3000多人的生命，仅涉及农村地区的事故。
自动碰撞和碰撞通知系统并非绝对可靠，因为它们依靠蜂窝电话服务来工作。这意味着即使您的车辆确实有ACN系统，也有可能在发生事故时无法寻求帮助。但是，当蜂窝服务可用时，它们可以挽救生命。
