当iPhone上的Wi-Fi显示为灰色时，很可能是由于升级iOS（iPhone上运行的操作系统）时出现的问题。幸运的是，这不是一个超常见的情况：有些用户在更新时会遇到Wi-Fi问题，而大多数用户都没有，所以这真的是一个昙花一现的情况。尽管如此，如果它发生在您身上，您会很高兴知道有一些事情可以尝试解决Wi-Fi问题。
iPhone 4S用户最常报告灰显且不可点击的Wi-Fi设置，但它也会影响较新的iPhone。事实上，任何更新到较新iOS版本的iPhone或iPad都可能遇到任何类型的错误 - 大多数错误通常只是在向公众发布之前被刷新。
重要的是要知道iOS更新非常重要，因为它们会为您的设备提供安全更新并添加新功能。不要担心软件更新会导致问题;它们并不常见，您应该在新软件发布时更新手机。
选项1：确保飞机模式关闭
这可能听起来很愚蠢，但在你做任何更激烈的事情之前，请确保没有打开飞行模式。这是一项禁用Wi-Fi（和蜂窝网络）的功能，因为它旨在让您在飞机上使用手机 - 在某些情况下，不允许传出无线通信。
查看飞行模式是否打开的最简单方法是通过从屏幕底部向上滑动（或从iPhone X右上方向下）打开控制中心。如果飞机图标处于活动状态，请点击它以关闭飞行模式，您的问题应该得到解决。如果它不活跃，则会发生其他事情，您应继续进行下一步。
选项2：更新iOS
Wi-Fi问题是一个错误的结果，而Apple通常不会让影响很多用户的bug长期存在。因此，新版本的iOS很有可能解决了这个问题，升级到它会让你的Wi-Fi恢复正常。
您可以从手机本身升级iPhone或使用iTunes下载并安装最新版本的iOS。更新完成并重新启动iPhone后，请检查Wi-Fi是否正常工作。如果它仍然显示为灰色，请继续执行下一步。
选项3：重置网络设置
如果操作系统升级没有帮助，问题可能根本不在于您的操作系统 - 它可能位于您的设置中。每个iPhone都存储了一系列与访问Wi-Fi和蜂窝网络相关的设置，以帮助它上线。这些设置有时会导致干扰连接的问题。
了解重置网络设置意味着您将丢失当前设置中存储的内容非常重要。这可能包括Wi-Fi密码，蓝牙连接，VPN设置等。这不是理想的，但如果你需要做的就是让Wi-Fi再次运行，那就这样吧。这是如何做：
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打开 设置 应用程序。
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龙头 一般.
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转到屏幕底部并选择重启.
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选择重置网络设置。如果手机上有密码，则需要先输入密码才能重置。
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如果弹出警告，要求您确认这是您要执行的操作，请点按该选项继续。
完成后，重新启动手机。这不是必需的，但肯定没有伤害。
选项4：重置所有设置
如果重置网络设置没有帮助，是时候采取更激烈的步骤：重置 所有 你手机的设置。您不想轻易采取这一步骤，因为它会删除您开始使用后添加到手机中的所有设置，首选项，密码和连接。
重置iPhone的设置不会删除任何应用程序，音乐，照片等。但是，如果出现问题，建议您备份手机。
重新创建所有这些设置并不好玩，但可能需要它。这是如何做：
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打开 设置 应用程序。
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龙头 一般.
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龙头 重启在屏幕的最底部。
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选择 重置所有设置。如果您的iPhone受密码保护，则需要立即输入。
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在弹出的警告中，确认您要继续。
选项5：恢复出厂设置
如果重置所有设置无法解决iPhone的Wi-Fi问题，那么核选项是时候了：恢复出厂设置。与简单重启不同，重置为出厂默认设置是您删除的过程 一切 在你的iPhone上，将它恢复到你第一次开箱时所处的状态。
这绝对是最后的选择，但有时从头开始是解决严重问题所需要做的事情。跟着这些步骤：
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将手机同步到iTunes或iCloud（无论您使用哪种方式正常同步），以确保备份手机的所有内容。如果手机上的东西不在您的计算机上或在iCloud中，这一点尤为重要。同步将使它们在那里，以便在此过程的后期，您可以将它们还原到您的手机。
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打开 设置 应用程序。
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龙头 一般.
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滑动到底部并点按 重启.
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龙头 删除所有内容和设置.
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在警告弹出窗口中，点按 擦除现在 要么擦除电话 （按钮改变了 取决于您手机的iOS版本）。您的手机需要一两分钟才能删除所有数据
您现在需要设置手机，然后检查Wi-Fi是否正常工作。如果是，您的问题就解决了，您可以再次将所有内容同步到手机中。如果它不起作用，请继续下一步。
选项6：获得技术支持
如果所有这些尝试都没有解决iPhone上的Wi-Fi问题，则可能与软件无关。相反，手机上的Wi-Fi硬件可能出现问题。
确定是否是这种情况以及解决问题的最佳方法是与当地Apple商店的Genius Bar预约并让他们查看您的手机。
选项7：做一些疯狂的事（不推荐）
如果您在网上阅读其他一些关于解决此Wi-Fi问题的文章，您会看到另外一条建议：将iPhone放入冰箱。有些人报告这解决了他们的问题，但我们不建议这样做。
极低的温度会损坏您的iPhone并将其放入冰箱可能会使其保修失效。如果您是风险承担者，请尝试此选项，但我们强烈建议不要使用此选项，除非您在尝试修复iPhone时愿意破坏您的iPhone。
