道歉可以治愈许多伤口。 但是，当不必要地说出来时，它也会产生很多问题。 一个不合适的“抱歉”会破坏你的可信度，或者建议你在不这样做时承担一些责任。 特别是女性倾向于不必要地道歉，试图缓和需求的打击或保护他人的感受。 一直说你很抱歉并不是善意的表现。 这是自我破坏。
如果你犯了错误或伤害了某人，显然是真正的道歉。 但是，不要将其用作默认响应，而是在不需要时考虑八次。
1.同事的问题会影响你
如果你正在分担你的工作，但是你依赖别人做她的工作并且那个人没有交付，你必须做点什么来解决问题。 但道歉的道路表明，你在某种程度上应该受到指责。 这不是向您的同事发送的好消息 - 或者让您的主管听到。
该怎么办
当您与同事一起解决问题时要保持冷静和事实。 也许你的同事没有完成任务是有充分理由的。 仅仅因为你没有道歉并不意味着你必须成为一个混蛋。 如果可以的话，尽你所能。 记录您为解决问题所做的努力。 如果它没有解决它，您可能需要将您的问题提交给您的主管。
你有话要说
当你为一个贡献作序言时，“我很抱歉，但这就是我在想的……”你巧妙地暗示，对于那些围观的人来说，听取你的意见并考虑你的意见是强制性的。 荒谬。 你被聘用是因为你有资格和能力。
该怎么办
坐直，自信地提出你的想法或输入。 如果它被拒绝，那就这样吧。 至少你愿意说出来，一个优秀的主管会重视你的贡献能力，即使你的想法并不总是“赢”。
3.你需要帮助
没有人能够独自登顶，所以你不可能在不必寻求帮助的情况下退休。
该怎么办
在您的要求中保持慷慨，并寻找机会尽快回报您的青睐。 如果提供的帮助变成了比您预期的更大的承诺，那么您可以（并且应该）道歉。 否则，偶尔请求帮助并依次提供帮助只是人与人之间互动的一部分。
你欠钱了
你希望你的造型师在你理发的时候道歉吗？ 当然不是 - 每个人都应该得到报酬。
该怎么办
如果您了解到您的客户根本无法立即全额付款，则无需粗鲁。 寻找解决方案并制定付款时间表。 重要的是要明确和坚定您的期望，并以书面形式达成任何协议，以防您以后需要采取法律行动。 如果您的公司在收取报销费用，请不要为跟进而道歉。
你在等待决定
客户永远是对的。 对？ 不幸的是，无法做出决定的客户，希望在项目中途进行彻底改变，或者需要额外服务如临时工作然后让产品停留数周的客户，可能是一个比他的价值更大的问题。 如果你不小心，这些客户将花费你的钱。
该怎么办
重要的是要提前了解项目的细节。 然后，如果客户想要更改或额外的额外津贴，您可以适当收费。 当这些请求弹出时，您唯一的义务是明确和专业地解决变更将如何影响预算和时间表。
6.您需要更多信息
单次面试并不总能提供做出自信决定所需的所有信息，如果您在一次短暂的会议后得到报价，则可以提出后续问题。
该怎么办
收集您的想法，准备您的问题，然后继续您的电子邮件或电话。 记住，采访和谈判是双向的 - 你绝对不需要为谈判提议而道歉。
你正在休假
休假时间或PTO是您就业计划的一部分，使用它是您生产力的必要条件。 我们都生病了; 这就是生病的日子。 你不需要为感冒或暑假而道歉。
该怎么办
尽可能提前请求休假。 尽你所能提前工作并通知适当的人你将会离开。 换句话说，要负责，这样你的同事就不会在你离开的时候争先恐后。 在您休假期间提供道歉的例外情况是，如果您在公司不合时宜的时候请假，那将给您的同事带来一些不便。
你需要一些事情来做你的工作
没有文字处理程序，作家就无法做很多事情。 平面设计师只会用纸和铅笔到目前为止。 无论您是需要有形的工具，软件还是培训，您都应该拥有适当的工具来完成您的工作。 当您要求执行角色所必需的项目时道歉意味着您可能并不真正需要或应该得到这些东西。
该怎么办
收集您对所需内容的想法以及为什么这样您可以清楚地解释它。 请记住，如果您的老板没有您的专业知识，他或她可能无法理解您的请求，除非您明确了解您的推理。 如果，在你提起诉讼后，你被拒绝，请冷静地问：“我对如何做X的任何建议？”准备解释决定将如何影响你，特别是如果没有建议替代的合理解决方案。
在建立人际关系和职业生涯中，周到和真实将会有很长的路要走。适当的道歉是体贴和真诚的重要组成部分。 但是，如果你在常规时道歉，你可能会发送一些非常微妙但有害的信息，你不称职，这不是一个好看的。 通过关注您的沟通来避免这种表征。 练习直立和说话而不会在对话中“抱歉”。 如果你的雇主只对卑躬屈膝做出反应，你应该开始求职过程，我很抱歉这样说。
