如何修复Hulu播放失败

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Anonim

当Hulu停止工作时，错误消息并不总是那么有用。最常见的错误消息之一仅表示已发生回放失败。此消息最常见于流媒体设备（如Roku和Fire TV），控制台（如Xbox和PlayStation）以及Vizio，LG和其他智能电视。

在某些情况下，Hulu会为您提供一个错误代码，可以帮助您解决问题。如果没有发生这种情况，并且您看到的只是播放失败消息，则需要从基础开始，例如检查您的互联网连接，然后从那里继续。

什么导致Hulu播放错误？

当设备上的应用程序无法与Hulu服务器通信或Hulu服务器无法提供视频流时，会导致Hulu播放错误。

Hulu播放错误通常是由您的设备，软件或家庭网络问题引起的，您可以按照下面提供的说明进行修复。

在其他情况下，Hulu播放错误是由Hulu端的问题引起的。这意味着，如果您在尝试观看Hulu视频时看到播放错误，并且所有内容都检查结果正常，则Hulu本身可能会遇到问题。

当Hulu本身出现问题导致播放错误时，您所能做的就是让他们知道问题，然后等待他们解决问题。

如果您想排除可以自己解决的问题，那么当您在流媒体设备上遇到Hulu播放错误时，可以执行以下操作：

  1. 验证您的Internet连接速度是否足够快以便进行流式传输。
    1. 如果您的互联网速度降得太低，Hulu视频可能会断断续续，缓冲或根本不播放。
    2. 常规Hulu视频需要3.0Mbps。
    3. Hulu与直播电视需要8.0Mbps。
    4. 如果您不确定您的互联网有多快，请查看我们的测试您的互联网速度的指南。
  2. 重启设备和网络设备。
    1. 完全关闭，关闭电源并拔下您的流媒体设备和网络设备。
    2. 将设备拔下插头约一分钟。
    3. 重新插入设备，将其打开，然后检查Hulu播放错误是否仍然存在。
  3. 如果可能，切换到有线连接。
    1. 尝试使用以太网电缆将流媒体设备连接到路由器或调制解调器。
    2. 如果播放错误消失，请使用有线连接进行流式传输，或者将无线路由器重新定位到更靠近用于观看Hulu的设备。
  4. 断开网络中的其他设备。
    1. 如果您有许多计算机，智能手机，游戏机和连接到网络的其他设备，请断开它们。
    2. 保护您的网络，并确保在您不知情的情况下没有人连接到它。
    3. 如果播放错误消失，您可能需要购买多频段路由器或路由器，以便优先处理流媒体流量。
  5. 检查路由器设置。
    1. 如果您的路由器允许您确定某些类型的流量或设备的优先级，请将其设置为优先考虑您尝试观看Hulu的设备。
    2. 尝试更改路由器中的域名服务器（DNS）设置。
    3. 如果您不确定DNS是什么，或者如何更改它，请查看我们在最流行的路由器上更改DNS的完整指南。

如果在尝试所有这些修复后仍然出现Hulu播放错误，则删除或重置设备上的Hulu应用程序可能会有所帮助。在某些情况下，您的设备可能还可以选择检查或测试其互联网连接。

修复PlayStation 4上的Hulu播放错误

如果您尝试在PS4上观看Hulu，并且出现播放错误，则需要检查互联网连接的状态：

  1. 如果您打开Hulu或任何其他应用程序，请将其关闭并返回主XrossMediaBar（XMB）。
  2. 导航 设置 > 网络设置 > 互联网连接测试.

如果检查结果正常，请尝试重置系统日期和时间：

  1. 如果您打开游戏或应用程序，请返回XMB。
  2. 导航 设置 > 日期和时间 > 日期和时间设置 > 通过互联网设置 > 立即设置.

如果播放错误仍然存​​在，则下一步是删除Hulu应用并重新下载：

  1. 突出显示 Hulu app.
  2. 按下 三角形按钮 在你的控制器上。
  3. 选择 删除.
  4. 打开PlayStation Store并重新下载Hulu应用程序。

如果仍然无效，请尝试清除系统缓存：

  1. 关闭PlayStation 4。
    1. 重要： 不要进入休息模式。完全关闭系统。
  2. 当系统上的指示灯停止闪烁时，请拔下控制台。
  3. 等待至少30秒。
  4. 重新插入PlayStation 4并将其打开。

修复PlayStation 3上的Hulu播放错误

如果您在PS3上遇到Hulu播放错误，首先要检查您的互联网连接状态：

  1. 如果您打开Hulu或其他应用程序，请将其关闭并返回主XMB。
  2. 导航 设置 > 网络设置 > 互联网连接测试.

如果互联网连接没有问题，请尝试重置PS3系统时间：

  1. 如果您打开游戏或应用程序，请将其关闭并返回主XMB
  2. 导航 设置 > 日期和时间设置 > 通过互联网设置.

如果这也不起作用，请尝试删除并重新安装Hulu应用程序：

  1. 突出显示Hulu应用程序。
  2. 按下 三角形按钮 在你的控制器上。
  3. 选择 删除.
  4. 打开PlayStation商店，然后重新下载Hulu应用。

修复Xbox One上的Hulu播放错误

如果您在Xbox One上遇到播放错误，首先要做的是在控制台上测试互联网连接：

  1. 按下 Xbox按钮 打开指南。
  2. 导航 设置 > 所有设置 > 网络 > 网络设置.
    1. 如果有任何已知的中断，将显示它们。
  3. 选择 详细的网络统计.
  4. 验证您的连接是否正常工作，并且速度足以从Hulu流式传输视频。

如果您的连接稳定，请尝试删除并重新安装Hulu：

  1. 在控制台上注销Hulu并关闭它。
  2. 突出显示Hulu应用程序。
  3. 按下 菜单按钮 在你的控制器上。
  4. 选择 管理应用.
  5. 选择 卸载.
  6. 重新安装Hulu应用程序并检查是否仍有播放错误。

您可以尝试的下一件事是清除控制台上的系统缓存：

  1. 关闭你的Xbox One。
  2. 控制台完全关闭后，拔掉电源插头。
  3. 让它拔掉插头至少30秒。
  4. 重新插入控制台，将其打开，然后检查是否仍然出现播放错误。

修复Xbox 360上的Hulu播放错误

在尝试其他任何操作之前，您只需在控制台上注销Hulu应用程序即可解决播放错误。这是怎么做的：

  1. 打开 Hulu app.
  2. 去吧 帐户部分.
  3. 选择 从Hulu注销.
  4. 重新登录并检查是否仍然出现播放错误。

下一步是完全删除Hulu应用程序并重新下载：

  1. 导航 设置 > 系统 > 存储 > 所有设备 > 游戏和应用.
  2. 突出显示Hulu图标，然后按 ÿ 在你的控制器上。
  3. 选择 删除.
  4. 在控制台上重新下载Hulu并检查是否仍有播放错误。

修复Wii U上的Hulu播放错误

尝试使用Wii U的第一件事是从控制台中删除Hulu频道，然后重新安装：

  1. 从主屏幕中选择 系统设置 > 数据管理 > 复制/移动/删除数据 > 系统内存 > 葫芦.
  2. 按 ÿ 至 删除所有.
  3. 打开Nintendo eShop并重新下载Hulu。

如果这不起作用，请确保您的Wii U安装了最新的系统更新：

  1. 从主屏幕打开 系统设置.
  2. 选择 系统更新.
  3. 如果有可用的系统更新，请按照屏幕上的提示进行下载和安装。

如果您仍然有播放错误，您可以尝试的最后一件事是重置控制台上的日期和时间：

  1. 从主屏幕打开 系统设置.
  2. 选择 日期和时间.
  3. 确保设置正确。

修复任天堂交换机上的Hulu播放错误

如果你在Switch上看到Hulu播放错误，首先要做的就是运行互联网连接测试：

  1. 如果您打开了任何应用或游戏，请按 主页按钮 并返回主屏幕。
  2. 从主菜单，导航到 系统设置 > 互联网 > 测试连接.
  3. 验证互联网连接是否正常，以及下载速度是否足以流式传输Hulu视频。

如果您的互联网连接正常，请尝试关闭并重新启动Hulu应用：

  1. 按下 主页按钮 返回主菜单。
  2. 突出显示Hulu应用程序，然后按 X.
  3. 选择 关.
  4. 重新启动应用程序并检查是否仍有播放错误。

下一步是检查Hulu应用程序的更新：

  1. 按下 主页按钮 返回主菜单。
  2. 导航 系统设置 > 管理软件.
  3. 选择 葫芦 > 软件更新 > 通过互联网.

如果您仍然遇到播放错误，请确保您的Switch本身是最新的：

  1. 按下 主页按钮 返回主菜单。
  2. 导航 系统设置 > 系统 > 系统更新.

您可以尝试的最后一件事是卸载Hulu应用程序并重新下载：

  1. 按下 主页按钮 返回主菜单。
  2. 导航 系统设置 > 管理软件.
  3. 选择 葫芦 > 删除软件.
  4. 打开Nintendo eShop并重新下载Hulu。

有关修复Switch问题的更多信息，请查看解决常见Nintendo Switch问题的完整指南。

修复Roku上的Hulu播放错误

在您的Roku上，您可以删除Hulu频道，然后通过频道商店将其添加回来。

  1. 按下 星号 你的Roku遥控器上的（星形按钮）。
  2. 选择 删除频道.
  3. 打开 频道商店.
  4. 找到Hulu，然后选择 添加频道.

如果这不起作用，请确保您的Roku安装了最新的固件：

  1. 打开 主菜单 在你的Roku上。
  2. 导航 设置 > 系统 > 系统更新
  3. 选择 现在检查.

修复亚马逊Fire TV上的Hulu播放错误

当您在Fire TV上遇到播放错误时，首先要尝试清除Hulu存储在您设备上的临时文件：

  1. 导航 设置 > 应用 > 葫芦.
  2. 选择 清除缓存.
  3. 选择 清除数据.
  4. 检查是否仍有播放错误。

如果这不起作用，您可以尝试卸载并重新下载该应用程序：

  1. 如果您打开了应用程序，请返回主菜单。
  2. 导航 设置 > 应用 > 葫芦 > 卸载.
  3. 等待卸载过程完成。
  4. 重新安装Hulu。

修复Apple TV上的Hulu播放错误

如果您在Apple TV上收到Hulu播放错误，可以尝试以下几种方法：

  1. 导航到，验证您的网络设置 设置 > 网络.
  2. 导航到更新您的Hulu应用程序 设置 > 系统.

有关Apple TV问题的更多深入信息，请查看解决Apple TV问题的完整指南。

修复Vizio电视上的Hulu播放错误

如果您的Vizio电视具有Hulu应用程序，并且您遇到播放错误，则可以删除该应用并重新下载：

  1. 按下 通过 遥控器上的按钮。
  2. 突出显示Hulu应用程序并按下 黄色按钮 在你的遥控器上。
  3. 选择 删除代码段.
  4. 导航到 小部件库，找到Hulu。
  5. 选择 添加小部件到我的个人资料.
  6. 检查是否仍有播放错误。
注意： 您只能在Vizio电视上删除并重新安装Hulu应用程序。 Vizio Blu-Ray播放器和Streaming Players没有此选项。

修复LG电视和蓝光播放器上的Hulu播放错误

解决LG设备上Hulu播放错误的设备特定选项是有限的。如果您能够启动视频，但是它们断断续续，缓冲或停止播放，请尝试降低视频质量：

  1. 在Hulu上发布视频。
  2. 播放视频时，按下 向下按钮 在你的LG遥控器上。
  3. 导航 视频质量.
  4. 降低视频质量，看看是否能解决您的问题。

如果仍然遇到播放错误，请尝试更新LG固件：

  1. 按 家 在你的遥控器上。
  2. 导航 建立 > 支持 > 软件更新.
  3. 如果有可用更新，请按照屏幕上的提示进行安装。

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