如何修复Netflix错误代码NW-2-5

如何修复Netflix错误代码NW 205

修复错误代码NW-2-5需要采取的具体步骤可能略有不同，具体取决于您使用的设备。例如，您无法在某些设备上验证或更改DNS设置。

要修复Netflix错误代码NW-2-5：

1. 验证您连接的网络是否支持流式传输。
   1. 您是否已连接到酒店，企业或大学的共享互联网连接？如果是，则网络管理员可能已禁用对流服务的访问。如果您不确定，请联系网络管理员。
2. 检查以确保您的设备已连接到互联网。
   1. 某些设备具有为您测试互联网连接的功能。如果您的设备没有此类功能，请尝试使用Netflix以外的应用流式传输视频或查看网页。
3. 重启您的设备。
   1. 如果您的设备处于睡眠模式，则需要确保完全关闭并重新启动设备。在某些情况下，您需要在关闭设备后拔掉设备长达一分钟。
4. 验证您的DNS设置。
   1. 某些设备允许您检查DNS设置，而有些设备则不允许。如果您无法检查设备上的DNS设置，则必须跳过此步骤。
5. 重新启动家庭网络。
   1. 关闭路由器和调制解调器，如果它们是单独的设备。您可能还需要拔下它们才能完全解决问题。
6. 尝试以太网连接，或改善您的Wi-Fi信号。
   1. 使用有线以太网连接可提供最佳的流媒体体验。如果无法做到这一点，请重新设置您的设备和路由器，以实现最强的Wi-Fi信号。
7. 联系您的互联网服务提供商
   1. 如果您在执行这些步骤后仍有代码NW-2-5，则可能是您的互联网连接出现问题，或者您的互联网服务提供商可能遇到更大的问题。

重要： 一些互联网服务提供商提供家长控制。您可能需要禁用家长控制或更改设置才能使用Netflix。

您的网络是否支持流媒体？

某些网络禁用流式传输以节省带宽或其他原因。如果您通过大学，酒店或其他大型网络连接到互联网，则需要联系网络管理员以确定是否已禁用流式传输。

如果您拥有自己的互联网连接，使用自己的调制解调器和路由器，则此问题不适用于您。

如何判断您的设备是否已连接到Internet

由于错误代码NW-2-5是连接错误，因此首先需要排除的是互联网连接问题。由于故障排除工具的可用性不同，实现此目的的最佳方式因设备而异。

大多数视频游戏控制台都有测试互联网连接的选项。如果您的设备具有此类测试，则需要运行它。如果它显示您未连接到互联网，请确保您的设备已连接到正确的网络。您可能还需要在设备上禁用和重新启用互联网连接，以便重新开始工作。

如果您的设备无法测试互联网连接，请打开除Netflix以外的任何需要互联网连接才能运行的应用。如果该应用程序能够访问互联网，那么您已连接，您可以继续下一步。

如何重新启动设备和家庭网络

在许多情况下，只需对设备进行电源循环就可以解决Netflix代码NW-2-5等问题。这意味着您需要完全关闭设备，将其从墙上拔下，然后将其重新插入并重新打开。

某些设备具有睡眠或低功耗模式，当您按下电源按钮或通过屏幕菜单关闭它们时，它们会进入。这就是为什么确保您实际关闭设备然后拔掉它的重要性。

重新启动家庭网络的方式相同。关闭调制解调器和路由器，拔下插头，然后将其重新插入并重新打开。在大多数情况下，在重新插入设备之前，需要等待足够长的10到20秒的时间。您可能需要将它们拔下一分钟。

重新启动设备和家庭网络后，您需要检查并确保设备已连接到正确的网络。

如何验证DNS设置

某些设备允许您验证DNS设置，这有助于修复Netflix代码NW 2-5。如果您的设备不支持此功能，那么您将不得不继续下一步。

以下是在PlayStation 3上验证DNS设置的方法：

1. 导航设置.
2. 选择网络设置.
3. 选择Internet连接设置.
4. 出现确认屏幕时，选择好.
5. 选择习惯.
6. 选择有线连接 如果您的PS3通过以太网连接，或无线 如果你使用Wi-Fi。
   1. 如果通过以太网连接，请选择自动侦测 用于操作模式。
   2. 如果通过Wi-Fi连接：
      1. 在下面WLAN 部分，选择手动输入.
      2. 按d-pad右键选择IP地址设置.
7. 选择自动 用于IP地址设置。
8. 选择不要设置 用于DHCP主机名。
9. 选择自动 用于DNS设置。
10. 选择自动 对于MTU。
11. 选择不使用 用于代理服务器。
12. 选择启用 对于UPnP。
13. 按X按钮保存这些设置。
14. 选择测试连接.

以下是在PlayStation 4上验证DNS设置的方法：

1. 导航设置.
2. 选择网络.
3. 选择设置Internet连接.
4. 选择使用Wi-Fi 如果您是无线连接，或使用LAN电缆 如果您通过以太网电缆连接。
   1. 如果您通过Wi-Fi连接：
      1. 在使用Wi-Fi下，选择自定义。
      2. 选择您的Wi-Fi网络。
   2. 如果您通过以太网连接
      1. 选择习惯 用于操作模式。
5. 选择自动 用于IP地址设置。
6. 选择不指定 用于DHCP主机名。
7. 选择自动 用于DNS设置。
8. 选择自动 对于MTU设置。
9. 选择不使用 用于代理服务器。
10. 选择测试连接.

以下是在Xbox 360上验证DNS设置的方法：

1. 按下指南 控制器上的按钮。
2. 导航设置 > 系统设置.
3. 选择网络设置.
4. 找到您的网络并选择配置网络.
5. 选择DNS设置 > 自动.
6. 关闭您的Xbox 360，然后重新打开它。
7. 检查Netflix是否有效。

以下是在Xbox One上验证DNS设置的方法：

1. 按下菜单 按钮并选择设置 > 所有设置.
2. 选择网络.
3. 选择网络设置.
4. 选择高级设置.
5. 选择DNS设置.
6. 选择自动.
7. 按下乙 按钮。
8. 检查Netflix是否有效。

改善您的Internet连接

在某些情况下，只需改善您的互联网连接即可修复Netflix代码NW-2-5。这样做的方法是确保您的设备具有最强的可用连接。

虽然可以通过Wi-Fi从Netflix等服务流式传输视频，但信号较差，拥塞的网络或来自其他附近网络的大量干扰可能会导致很多问题。完全消除这些问题的最简单方法是使用有线连接。

如果可能，请尝试使用物理以太网电缆将流媒体设备连接到路由器。有些设备没有以太网插孔，但您通常可以为这些设备购买USB到以太网适配器加密狗。

排除互联网连接不良的另一种方法是使用以太网电缆将设备直接连接到调制解调器，并使路由器脱离等式。这不是永久性修复，因为在重新连接路由器之前，您将无法连接其他设备或使用Wi-Fi。

如果您的设备直接连接到路由器时代码NW-2-5消失，则问题出在路由器或Wi-Fi信号强度上。尝试重新定位路由器和设备，使其尽可能靠近，并尽可能多地移除障碍物。

联系您的Internet服务提供商以获取其他帮助

如果您按照所有这些步骤操作，并且仍然有Netflix代码NW-2-5，那么剩下的唯一选择就是联系您的互联网服务提供商。您的调制解调器，路由器或流媒体设备可能存在硬件问题，但您的互联网连接可能存在问题。

在某些情况下，Netflix代码NW-2-5甚至可能是由您的互联网服务提供商本身的问题引起的。当互联网服务提供商解决其设备问题时，通常会解决这些问题。如果你等待一段时间，问题神秘地解决了自己，那么你的互联网服务提供商可能应该受到指责。