通常情况下，设计师正在竞争项目，客户根据经验，费率和其他因素选择合作对象。同时，设计师应该决定客户是否适合他们。
虽然有很多方法可以确定它们是好客还是坏客户，但还是有一些经典的红旗可供查找。这些是客户可能会说的一些事情，这些信息一旦项目属于您，就会遇到更多麻烦。
如果您听到任何这些危险信号，那当然并不意味着您应该自动结束这种关系。它只是意味着你应该谨慎行事。在做出决定之前，请使用您的判断和整体情况。
01 of 10一切都是“轻松”或“快速”
我们之前都听过……“我只想要一个简单的网站”或“你能设计一个快速的海报吗？”
在某些情况下，客户实际上认为某些事情很容易，因为他们没有设计经验。在其他情况下，客户可能会试图淡化他们需要的东西，以保持低成本。无论哪种方式，它都是一个红旗，可以首先解释为什么项目或任务是耗时的。
虽然我们不需要客户完全理解设计过程的每个技术方面，或者我们可能会熬夜到凌晨4点痴迷于他们的项目，但我们也不希望他们认为我们只是将这些东西放在一起。了解客户如何对您的解释做出反应，以确定如何继续。
对未来工作的承诺
潜在客户通常会尝试以较低的费率获得您的服务，承诺将来雇用您的项目。虽然您可以根据自己的判断来确定要约是否真实，但请记住，唯一的保证是初始项目。如果你正在参加竞购战，那么即便如此。
如果客户对他们持续与您合作的意图表示诚恳，那绝不是保证。它最终将是你为他们所做的工作以及你的关系如何进展决定你是否继续合作。
如果您认为客户具有良好的商业意识并且确实有可能获得长期客户，那么让他们在第一份工作中休息可能是值得冒险的。请记住，你永远不会再听到他们的声音。
03 of 10不切实际的截止日期
警惕那些尽快想要一切的客户。有时拒绝这样的工作很容易，因为在他们想要的时候他们想要的东西是不可能完成的。其他时候，只有当你牺牲你当前的工作（和现有的客户）来完成它时，才有可能将其拉下来。
请记住，希望他们的第一个项目立即完成的客户可能希望他们的下一个项目尽快完成。这可能总是让你争先恐后地完成工作。虽然设计师经常在截止日期前茁壮成长，但您也需要考虑到您的健康和当前的工作量。
如果你真的想要或需要这样一个项目，可以考虑收取高峰费用，并解释你必须把其他工作放在一边。您可能还想了解为什么需要如此快速地完成工作以确定这是趋势还是一次性紧急工作。
04 of 10质疑你的价格
留意那些质疑您的费率的客户，因为这是不信任的早期迹象。客户告诉你他们买不起你所引用的东西并没有什么不妥，但这与他们告诉你不应该花这么多钱有所不同。
客户应该理解您是基于项目范围公平准确地引用（即假设您）。虽然他们很可能从其他设计师那里得到各种各样的报价，但是你的成本越高并不意味着你在欺骗他们。
最终确定项目的费率是达成交易最棘手的方面之一，但它也是对您和您的客户有效沟通的一个很好的测试。
05 of 10他们解雇了最后的设计师
这是一个棘手的问题，因为你可能只会听到故事的一个方面，而这将是他们最后一个设计师的糟糕程度。这可能是100％正确，您可能只是设计师介入并挽救一天。
记得还要质疑最后一位设计师发生了什么。感受这些答案，以确定客户是否太难以满足。客户是否也有不切实际的期望或混淆请求？难以就合同条款达成一致意见吗？
如果你听到这个，你可能不应该只是离开工作，而是看看完整的故事。找出问题所以你不是下一个。
06年10月你不要“得到它”
你过去做过很多项目。您很擅长倾听客户的要求并提出计划。那么为什么在几次讨论之后你不知道这个新客户想要什么呢？
无法清楚地传达其目标和期望的客户可能很难与整个项目进行沟通。
如果您通过电子邮件和共享文档进行主要通信，则尤其如此。如果没有一对一的设计师 - 客户互动，清晰的沟通对于成功的项目来说绝对必不可少。
07年10月消失的客户
许多设计师都有经验丰富的项目，一次几周甚至几个月几乎没有沟通。通常，这种早期预警信号在早期阶段和谈判中都是相同的行为。
当您打电话或发送电子邮件时，客户是否会及时回复，或者您是否需要等待太长时间才能获得答案？有时这表明他们正在与几位设计师交谈并以最优惠的价格购物，或者他们可能太忙而无法在此时投入工作。
如果您发现此问题正在开发但需要工作，请考虑在合同中设置项目计划，其中包括客户的截止日期。取消条款也许不是一个坏主意。
08/10可怕的'规范工作'
最容易发现的危险信号之一是“规范工作”的要求。
这意味着客户要求查看其项目的设计 之前 他们决定雇用你。由于他们不打算为此类工作支付费用，您可以投入时间和资源而无需获得任何回报。您应该根据您的投资组合和经验选择，并在开始设计之前就付款达成协议。
客户也可能要求几位设计师提出概念。他们可能会花一点时间与他们分别解释他们在寻找什么。
最后，双方都从一开始就选择合作而受益。
09年10月从一开始就混乱
留意那些从第一天起就显得杂乱无章的客户。为了按时和按预算完成项目，设计师和客户都需要组织起来并能够进行沟通。
如果客户的项目大纲不清楚，或者他们无法按时提供内容，则可能表明整个项目将令人沮丧。
10个中的10个相信你的直觉
最后一个红旗是“直觉”，客户只是麻烦。相信你的直觉，特别是如果你已经与各种客户合作。
这可能在开始时更加困难。当您接受更多项目 - 特别是那些您希望离开的项目时 - 您将学习何时根据上述任何因素和您自己的经验拒绝工作。
