重置任天堂3DS个人识别码

Nintendo 3DS有一套精心设计的家长控制，一旦激活，就会受到一个四位数的个人识别码（PIN）的保护，您必须先输入该号码才能进行任何更改或关闭家长控制。

当您第一次在孩子的3DS上设置家长控制时，您被指示选择一个容易记住的PIN，但不容易让孩子猜测。如果您需要更改Nintendo 3DS上的家长设置并且忘记了PIN，请不要惊慌。您可以恢复它或重置它。

下面描述的步骤仅适用于在北美和拉丁美洲地区购买的设备。如果您不符合该标准，请与您所在地区的客户支持中心联系。

用你的秘密问题恢复3DS PIN

首先，尝试通过输入您在设置家长控制时提供的秘密问题的答案来恢复PIN。例子包括，“你的第一个宠物的名字是什么？”或者“你最喜欢的运动队是什么？”

1. 在主菜单上选择系统设置（齿轮图标）。

2. 龙头 打开.

3. 龙头 家长控制权.

4. 回答您的秘密问题以解锁家长控制并更改您的PIN。

使用恢复电子邮件重置3DS PIN

如果您在首次设置功能时注册了用于家长控制的电子邮件地址，则可以获得PIN主密钥，以便即使您忘记了密码以及秘密问题的答案也可以重置密码。

1. 在主菜单上选择系统设置（齿轮图标）。

2. 龙头 打开.

3. 龙头 家长控制权.

4. 龙头 忘记密码.

5. 如果您无法回答您的秘密问题，请点按 我忘了.

6. 龙头 好 并使用您选择用于家长控制的电子邮件地址申请电子邮件。接收电子邮件可能需要一个小时。到达的电子邮件将包含您的主密钥。

7. 在3DS上输入主密钥以解锁家长控制。

8. 选择 更改PIN码 并输入新的家长控制PIN。

使用查询号码重置3DS PIN

如果您忘记了自己的密码，答案是您的秘密问题，并且您没有注册用于家长控制的电子邮件地址，则需要从任天堂获取一个查询号码。

此服务收取0.50美元的费用，并且需要信用卡号码来验证成人是否提出要求。

1. 在主菜单上选择系统设置（齿轮图标）。

2. 龙头 打开.

3. 龙头 家长控制权.

4. 龙头 忘记密码.

5. 当被问到您的秘密问题答案时，请点按 我忘了.

6. 如果要求发送电子邮件，请选择 取消 打开查询号码屏幕。

7. 确认您的系统已设置为屏幕顶部的当前日期。如果日期不正确，则需要将其更改为正确的日期。

8. 记下8到10位数 查询号码 出现在屏幕底部。

9. 转到Nintendo家长控制PIN重置页面，然后在提供的字段中输入您的3DS序列号和查询号码。

   您的3DS序列号显示在设备底部的条形码下方。序列号以两个字母开头，然后包含九个数字。如果序列号已被删除或难以阅读，您可以在电池组下找到它的副本。

10. 输入您的个人信息和电子邮件地址。任天堂会发送一封电子邮件，其中包含重置PIN码的说明。