许多新的自由网页设计师认为,如果他们建立一个网站并提供他们的服务,客户将开始展示要求苛刻的工作。但最常见的情况是客户要么做广告,寻找设计师在他们的网站上工作,要么发出RFP(提案请求)。在这两种情况下,您都需要让客户知道您有兴趣为他们工作。最好的方法是编写网页设计方案。
网页设计提案回答了潜在客户围绕雇用某人建立网站的最常见问题:
- 这需要多少钱?
- 这个价格会给我什么?
- 建造需要多长时间?
最简单的网页设计提案只是回答了这些问题。但最好的建议是向潜在客户提供最多信息的建议。事实上,最好的提案通常也可以用作合同,表明如果客户同意提案,他们只需要签名并将其返回给您,您就可以开始了。
何时使用设计方案
您可以在尝试获取新客户端时使用网页设计建议,或者如果您有现有客户希望对其网站执行新操作。网页设计提案是与仍在考虑如何处理其网站的客户开始对话的好方法。当然,在回答RFP时,您应始终使用提案。
除非您的客户签署并同意,否则您不应将该提案视为合同。如果您没有他们的签名,那么该提案不是具有约束力的协议,当您的客户需求扩大时,您可能会发现自己比计划更多的钱做得更多。
使用设计方案来帮助您获得更多工作。你不应该花几个月的时间来制定设计方案。事实上,大多数RFP的截止日期相当短。相反,专注于构建涵盖所有客户需求的最清晰,最简洁的提案。如果您没有回答RFP,最好是让客户填写项目申请表。这可以确保您了解他们正在寻找的内容,并帮助您构建更好的提案。
提案的部分内容是什么?
您应该始终拥有一个好的提案的几个部分。最好的办法之一是创建一个提案模板,然后您可以为要尝试着陆的项目进行自定义。
设计方案应包括:
- 您的公司名称和徽标 – 这是来自贵公司的官方文件。您应该通过在提案顶部包含公司徽标和名称来对待它。这使潜在客户很容易记住您的身份。对于多页提案,最好在第一页之后在每页的页眉或页脚中包含您的公司名称和可能的较小尺寸的徽标。
- 您的联系信息 – 您的公司联系信息也非常重要。至少,您应该包含一个电子邮件地址。但拥有电话号码和邮寄地址也是一个好主意,因为它使您的业务看起来更专业。与公司名称和徽标一样,您应该在第一页后面的每个后续页面的页眉或页脚中包含您的电子邮件地址或电话号码,以便客户可以在遇到任何问题时立即与您联系。
- 客户的姓名和联系信息 – 每个提案都应根据潜在客户的姓名和联系信息进行定制。如果您拥有该公司某人的全名,则最好在此处以与商业信函类似的格式包含该名称。这告诉客户你认真对待他们并尊重他们的网站。
- 保密声明 – 许多客户希望您在使用其网站之前签署保密协议,并声明您不会在任何其他工作中使用其网站设计。但是你也应该在提案中加入。您需要确保潜在客户了解此提案中的内容是否已提供给他们进行评估,但在合同签署之前,提案中描述或提供的所有工作都是您的财产。以下是机密性声明的示例:
该提案和随之传送的任何文件都是保密的,仅供其所针对的个人或实体使用。此提案包含机密信息,仅适用于指定的个人或公司。如果您不是指定的收件人,则不应传播,分发或复制此提案。本提案的所有内容均为您的公司名称的财产。如果您不是预期的收件人,则会通知您严禁依赖此信息的内容进行披露,复制,分发或采取任何行动。
- 贵公司的描述 – 您应该包含一个描述贵公司的简短段落以及您通常提供的服务类型。可以将此视为一份简短的营销声明,解释为什么贵公司最适合这个项目。
- 该项目的目标 – 这是提案的内容。您应该尽可能明确和清晰,详细说明您将向客户提供的内容。如果您正在回答RFP,您应该解决该RFP中提到的所有问题。您不应该包含您将为它们构建的实际示例,但是您应该包括您建议使用的技术,您计划构建的页数以及您需要从哪些类型的内容来完成目标。
- 项目阶段 – 所有项目都有特定的阶段,以便取得成功。在您的提案中,您应该指出在每个阶段您将要处理的阶段以及您和客户的期望。一些典型的网页设计项目阶段包括:
- 数据采集
- 设计
- 发展
- 测试
- 交货
- 发射
- 保养
- 时间线 – 这回答了“这需要多长时间?”的问题,但您的时间表或时间表应该做的更多。您应该指出项目的每个阶段需要多长时间以及您和您的客户将获得哪些可交付成果。请记住,在构建网站时,您需要先从客户端获取文本和图像等内容,然后才能完成。事实上,许多项目只是因为客户端没有及时返回图像或内容而停滞不前。您应该包括的时间表的另一个方面是此提案有多长时间。您不希望潜在客户出现,要求您遵守五年前当您的小时费率低得多时提出的提案。这一部分的关键是尽可能清楚地了解事情需要多长时间以及什么时候到期。如果您预计会进行长时间的谈判,您可以在几天内说明,而不是给出具体日期,即“收到签署的合同后,数据收集需要5天才能完成”。
- 费用 – 您可以在此处向客户提供此提案中的工作费用。您可以收取固定费用或小时费用。如果您收取固定费用,特别是超过1000美元,您应该包括费用涵盖的细目,即“50%涵盖设计和开发阶段,数据收集是20%,其余费用包括测试,交付,以及单独的协议中涵盖维护的发布。“如果按小时费率收费,则应指明每个阶段将花费多少小时和偏差潜力的估计值,即“数据收集需要10小时+/- 2”。您还应该说明如何涵盖超额保险 - 您会继续工作然后再讨论费用吗?停止工作并要求批准继续?继续以每小时降低的价格工作?这里的关键是要尽可能清楚。
- 签名 – 即使您不打算将此提案用作合同,也应在底部包含您的签名和日期。这表明该提案具有约束力。
虽然建议您在提案中使用上述所有部分,但您可以选择对您的业务最有用的部分。您可以随时添加其他部分。这个想法很明确,以便客户想要接你去做他们的设计工作。
合同和定价提示
虽然提案不是合同,但在撰写提案时会出现许多相同的问题。请记住,合同是自由职业者非常重要的一部分。事实上,如果您必须在撰写提案和撰写合同之间做出选择,您应该始终选择合同。