无论您是在转换商店还是决定在当地购物，这都是如何让您的信息远离亚马逊。
注意：您可能通过亚马逊购买了数字内容。您应该与客户服务代表讨论如何保留通过您的亚马逊帐户存储的任何数字内容的所有权，包括电影，电子书和照片。如果您是Kindle阅读器，Audible听众，或者您喜欢在其他网站上使用Amazon Pay，那么您可能需要重新考虑取消，因为这些选项将不再适用于您。
还准备好与亚马逊完成？这是怎么做的。
登录以删除您的亚马逊帐户
要编辑任何用户首选项（包括退出），您需要登录到您的亚马逊帐户。
您无法退出未结订单
现在你需要检查你的 订单状态 - 您无法取消任何正在处理或外出的订单。主页上有几个链接可以帮助您检查是否有任何未结订单。
在你的 命令 页面点击 未结订单 检查并查看您帐户的当前流程。
如果此页面中出现任何订单，您将需要取消它们（如果该选项可用）或等待它们在您关闭您的亚马逊帐户之前完成。一旦你的 未结订单 屏幕与上面的屏幕匹配，您已准备好关闭帐户。
请求帮助以关闭您的帐户
现在你需要从亚马逊那里寻求帮助，就是这样。没有用户选项可以关闭您的帐户，因此您需要完成客户服务流程。该 救命 链接一直在页面底部。
该 救命 页面提供了很多管理帐户的选项，但我们需要的是一直到底： 需要更多帮助？ 然后打开选项的侧栏 联系我们。
注意： 在上述过程中的几个点，为了您的安全，可能会要求您重新输入您的帐户密码。
以正确的方式联系亚马逊
亚马逊首先想知道您与他们联系的原因。您需要正确的组合才能选择取消帐户。
在 步骤1 选择 Prime或其他东西 在顶部。这将在后续步骤中打开相应的选项。
第2步 有一个下拉菜单来选择您的问题。点击 登录和安全 然后在出现的新下拉菜单中单击 关闭我的帐户。
现在，您将从亚马逊获得一系列警告，告知您取消帐户数据时会发生什么。亚马逊表示，要考虑的主要事项是：
- 您将无法使用Amazon.com登录（Audible.com，某些国际亚马逊网站等）访问其他网站。
- 您无权访问自己的帐户历史记录（包括信用卡信息，订单历史记录等）
- 对于已关闭账户（包括教科书租赁）的订单，无法处理退货和退款
第3步 会问你希望他们如何与你联系。有三种选择： 电子邮件， 电话 和 聊。任何路径都可以，但有 电子邮件 你会有一个纸质小道和 聊 选项使您能够通过电子邮件发送聊天记录以供记录;如果您的取消请求被延迟或处理不当，以后会有所帮助。
与客户服务聊天
现在由您和亚马逊代表决定。您只需要通过电子邮件表单，电话或聊天告诉他们您要取消帐户。他们会给你一个时间表，说明何时完成，通常在48小时内完成。您可以尝试登录来检查您的帐户是否已被删除。
重新加入亚马逊
确定您错过了自己的帐户？您可以使用相同的电子邮件地址创建新帐户，因为您的旧信息将不会被存储。只需知道您将从头开始，您的旧信息和数字内容将无法恢复。
