如果在工作组环境中使用Outlook并使用Microsoft Exchange Server作为邮件服务，则可以请求发送邮件的送达回执。送达回执表示您的邮件已发送，但并不表示收件人已看到该邮件或已将其打开。
如何在Outlook 2016和Outlook 2013中请求传递回执
使用这些Outlook 2013和2016版本，您可以为单个邮件设置送达回执选项，也可以为您发送的每封邮件请求收据。
要跟踪单个邮件的传递：
- 在撰写邮件时，请单击 选项 在发送之前。
- 在“跟踪”组中，选中复选框 索取交货收据。你也可以检查一下 请求阅读回执 复选框。
要跟踪所有邮件的送达回执：
- 选择 文件 标签。
- 选择 选项.
- 选择 邮件.
- 下 跟踪，选中复选框确认邮件已发送到收件人电子邮件服务器的送达回执 .
- 你也可以选择 阅读确认收件人查看邮件的收据 复选框。如果为所有邮件设置此项，则收件人可以选择是否发送已读回执。如果他们在您收到的每封邮件中都看到此请求，则他们不太可能发送已读回执。最好不要将其设置为默认选项。
如何跟踪收据回复：在Outlook 2016,2013和2010中，打开您的原始邮件 发送的邮件 夹。在里面 节目 小组，选择 跟踪.
请求Outlook 2010交货收据
您可以跟踪发送的所有邮件或Outlook 2010中的单条邮件的送达回执。
要跟踪单个消息：
- 去吧 选项 标签。
- 在里面 跟踪 小组，选择 索取交货收据 要么 请求阅读回执.
默认情况下为所有邮件请求送达回执：
- 选择 文件 标签。
- 选择 选项。
- 选择 邮件。
- 下 跟踪， 选择 确认邮件已发送到收件人电子邮件服务器的送达回执 .
- 您还可以选择获取所有邮件的已读回执，但不鼓励这样做，因为收件人可以选择不为每封邮件发送邮件。如果他们为每条消息看到它们，他们就不太可能发送它们。
请求Outlook 2007中的邮件的传递回执
要让Outlook 2007为您正在撰写的邮件请求送达回执：
- 去吧 选项 消息的功能区工具栏中的选项卡。
- 确保 索取交货收据 被检查。
- 你也可以检查一下 请求阅读回执 在打开消息而不是仅仅交付消息时要求通知。
请求Outlook 2000-2003中的邮件的传递回执
要在Outlook 2002,2002或2003中请求邮件的送达回执：
- 选择 视图 | 选项 从消息的菜单中。
- 下 投票和跟踪 确保 请求此邮件的送达回执 被检查。
- 点击 关.
