购买iPhone意味着在电话合同期间预付数百美元和数千美元。随着这么多钱的出现,购买iPhone保险以保护您的投资似乎也很聪明。毕竟,保险声称完全可以防止盗窃,损坏和其他灾难,每月只需几美元。
但是,当你深入研究这些保险计划真正提供的细节时,他们看起来就不那么好了。事实上,如果你不得不使用它们,它们看起来更像是会让你心烦意乱的东西。以下是您不应购买iPhone保险的六个理由,以及如果您需要如何为iPhone获得额外保护的一个建议。
每月费用加起来
拥有iPhone保险的一部分意味着支付月费,就像您的汽车或房屋的传统保险一样。如果将其作为电话帐单的一部分包含在内,您可能不会注意到该费用。每月几美元通常并不明显。不过,这些费用意味着你每个月都要多花钱。另外,当你加起来时,一些最受欢迎公司的两年保险费总额在130美元到215美元之间。一些公司提供固定费用 - 例如两年99美元 - 但是,正如本文后面将要解释的那样,它们仍然不是一个好主意。
你仍然需要支付维修费用
就像其他类型的保险一样,当您提出索赔时,您还需要支付免赔额。这意味着您要么必须支付这笔费用才能获得维修或更换电话,或者这笔款项将从保险公司支付的现金结算中扣除。每项索赔的免赔额在25美元到200美元之间。如果您的手机完全毁了并且您必须以全价购买新手机,这可能是一个很好的协议,但如果您只是需要维修,您支付的免赔额可能是维修费用的很大一部分。
经常使用翻新手机
在许多iPhone保险政策中隐藏的所有“陷阱”中,这是最糟糕的一个。如果您需要一部新手机,即使在支付了月费和免除事件后,您也可能无法获得全新的手机。事实上,当您的保险公司用工作电话取代您的破损电话时,更换通常会进行翻新。保险公司发送的手机通常是销售使用或损坏的手机。对于您的数百美元或保费和免赔额,您宁愿拥有一部真正的新手机吗?
04年06月糟糕的客户服务
没有人喜欢获得解决方案,但这正是许多iPhone保险客户报告的内容。在这个网站和许多其他网站上,读者抱怨粗鲁的员工,丢失的文书工作,延迟购买更换手机等等(多年来,我们审查过的iPhone相关产品类别没有得到本网站读者的较低分数比iPhone保险)。作为付费客户,应该给予良好的客户服务。
06年05月索赔数量的限制
所有保险计划都不是这样,但其中一些保险计划限制了您在一年或两年保单期内可以提出的索赔数量。例如,一些iPhone保单政策将您限制为两年保单中的两项索赔。手机被盗或两年内第三次破损会有运气吗?您的保险不会帮助您,您将无法支付维修或新手机的全价。
06年06月没有技术支持
保险公司提供丢失,被盗,损坏和其他灾难的保险,但它们无法帮助您解决技术经常给我们带来的日常挫折。如果您遇到软件问题,或者只是对如何使用手机有疑问,您的保险公司将无法帮助您。您需要在其他地方找到答案,无论是在线还是从像Apple的Genius Bar这样的面对面选项。
您的最佳选择:AppleCare
有这么多理由避免iPhone保险,这是否意味着你在一个经常对手机有害的世界中完全依靠自己?一点也不。您应该从购买手机的同一来源寻求帮助:Apple。
对于希望持续覆盖手机的人来说,Apple的延长保修计划AppleCare是一个很好的选择。不是每个人都会发现这是一个很好的交易(如果你每次能够升级,或者当一部新手机出现时,它可能对你没有意义),但对于那些做的人来说,好处很多。
AppleCare具有许多保险功能 - 前期费用大约等于最便宜的保险计划,然后是每次维修的费用,以及两年内两次维修的限制 - 但它提供了一些好处。首先,破解屏幕更换成本低于大多数保险计划。其次,AppleCare还包括电话和面对面技术支持。虽然AppleCare不包括盗窃,但它有许多好处,可让您直接获得Apple专家的支持。
底线
所有iPhone用户都不需要购买保险或延长保修。在您准备升级到新手机之前,您可能已经清楚自己的手机是否可能坏了或被盗。如果您需要额外的保险,请确保在购买之前了解所有细节,或者在您使用保险时,您可能会感到抱歉。