录制电话的想法可能听起来像间谍电影或偏执狂的高度，但有更多无辜的理由这样做。记者一直记录电话和对话，以便他们能够得到准确的报价并避免与事实检查员争吵。许多专业人士也需要记录与业务相关的讨论。
在处理客户服务，口头协议和其他场合时，它还可以作为备份或证据。虽然记录手机通话背后的技术很简单，但每个人都应该了解法律问题，并且要实施最佳实践以获得您或专业人员可以快速转录的高质量录音。本指南介绍了如何记录电话，无论您需要什么。
用于录制呼叫的最佳iPhone和Android应用程序
如果您使用的是Android手机，则无论哪家公司生产您的Android手机，包括三星，Google，华为，小米等，以下所有Android应用都应该同样可用。
Google语音为您提供免费的电话号码和语音信箱服务，但它也会记录来电，无需额外费用。要启用此功能，请转到桌面上的voice.google.com或启动适用于Android和iOS的移动应用。然后访问设置。在桌面上，您将看到一个可以启用的选项，称为来电选项。
在Android上，这可以在设置/高级呼叫设置/来电选项中找到，而在iOS中，它位于设置/呼叫/入站呼叫选项下。启用此选项后，您可以按4录制来电，这将触发一条警报，通知线路上的所有人已开始录制电话。再次按4停止录音，您将听到录音结束的通知，或者您可以挂机。您还可以使用Skype等Skype服务录制电话。
Digital Trends建议使用GetHuman网站，该网站可以帮助您在致电客户服务时获得现场人员，还可以选择请求特定公司直接与您联系，这样您就可以使用Google语音录制来电。
TelTech Systems Inc的TapeACall Pro是一个付费应用程序，可在两个平台上使用，但每年10美元可让您无限制地记录来电和去电。对于拨出电话，您启动应用程序，点击记录，然后拨打以启动呼叫记录器。要录制来电，您必须将呼叫者置于保持状态，打开应用并点击记录。该应用程序创建一个三方通话;当您点击记录时，它会拨打本地TapeACall访问号码。确保您的手机计划包括三方电话会议。
这个应用程序没有透露它的录音，所以根据你住的地方，请求许可是个好主意。 （有关详细信息，请参阅下面的“法律问题”部分。）请注意，虽然TapeACall具有免费的Lite版本，但它限制您只收听通话录音的一分钟;该公司表示，这样用户可以测试该服务是否与其运营商合作。验证音质也很有用。
替代录音方法
如果您需要转录录制的电话，Rev.com（由Rev.com Inc制作，毫不奇怪）有一个录音机应用程序，但它不适用于电话呼叫。但是，如果您在平板电脑上加载应用程序并通过扬声器拨打电话，则可以捕获录音，然后以每分钟1美元的价格将其提交给服务进行转录;前10分钟是免费的。 Rev为Android和iOS提供免费应用程序，您可以将录制内容直接上传到Dropbox，Box.net或Evernote。
或者，您可以使用数字录音机执行相同的操作。还有专门的录音机可以直接插入智能手机的耳机插孔或通过蓝牙连接，这样您就不必使用扬声器。根据您的手机，您可能需要使用闪电耳机或USB-C适配器，因为某些型号会避开耳机插孔。
如何保证高质量的录音
对于最好的最终产品，您需要找到记录通话的最佳环境。在您的家中或商家中寻找一个安静的地方，如果需要，请提出请勿打扰的标志。禁用智能手机通知和来电以避免中断。如果您使用免提电话，请确保您不靠近风扇。如果您决定在通话过程中键入备忘，请确保通话记录器不在键盘附近，或者您在录音时听到的全部内容。做一个测试录音，以确保你没有遗漏任何东西。
如果对方说话太快或不清楚，请要求重复。如果您在理解对方时遇到困难，请重复回答并重新解答您的问题。如果您需要转录或者您正在雇用其他人这样做，这些简单的操作将派上用场。专业成绩单通常包括时间戳，因此如果有任何漏洞，您可以快速返回录音并尝试找出所说的内容。
录制电话的法律问题
请注意，在某些国家/地区录制电话或对话可能是非法的，并且法律因美国州而异。某些州允许一方同意，这意味着您可以随意录制对话，但是如果您愿意披露您是这样做。其他州需要双方同意，这意味着如果您在未获得录制许可的情况下发布录制内容或其成绩单，您可能会遇到法律问题。在继续之前，请检查您的州和当地法律。
无论你为什么要录制电话，这些应用程序和设备都会通过，但是为了防止出现问题，记笔记也是一个好主意。当你试图播放录音只是为了听到完全的沉默时，你不想要那种恐慌的感觉。
