你永远不应该忘记你的Apple TV是iOS设备。这意味着它可以比旧的DVD播放器做更多的事情。在销售或赠送Apple TV时，您应该总是花时间删除所有电影，音乐和其他个人数据，或者新用户可以轻松使用您的帐户进行购买或查看您的内容。
当Apple推出新产品型号时，这个问题总是比以往任何时候都要大。当数百万热心的苹果客户出售他们的旧设备以便为购买下一代型号赚取一点钱时。
可以肯定的是，至少有一些可在eBay上购买的第二个用户模型仍然可以携带所有旧用户的内容，有些甚至可以让您访问其外出所有者的整个电影，电视，音乐和图像集。你不希望这发生在你身上。以下是您需要做的事情，以确保它不会：
重置不是重启
重置不同于Apple TV盒的重启或强制重启。
重置是您应该选择的最终选项，如果没有其他工作，或者您想要擦除设备上的所有数据，以便放弃甚至出售您的Apple TV。
虽然如果您要销售盒子，这是您应该做的第一件事，但如果您的Apple TV出现问题，这不是您应该尝试的第一件事。当读者联系时，令人惊讶的是，只需重新启动设备就可以解决大多数Apple TV软件问题。
您可能需要重置Apple TV的其他原因：
- 您可能无法成功越狱设备，而是使用非功能性砖块，而不是流式服务盒。
- 您可能在系统软件升级过程中遇到了带宽中断，这可能导致升级失败。
任何这些情况的好处是，如果您确实选择重置您的Apple TV设置将像您第一次完成此过程一样简单，并且您的所有内容仍将通过iCloud提供。那么，它是如何完成的？
如何重置Apple TV
有两种方法可以重置Apple TV：
使用遥控器
- 如果仍然可以使用Apple Remote遥控器导航Apple TV界面，则可以非常轻松地重置设备 设置 > 系统 > 重启。
- 您将看到一个新菜单，提供两种选择并有机会取消该任务。
- 重置：将Apple TV恢复为出厂设置并删除所有设置和信息。
- 重置和更新：要将Apple TV恢复为出厂设置，请清除所有设置和信息，并更新到最新的tvOS版本。
- 这个过程可能需要一些时间，所以要准备好等待。
用计算机
如果Apple TV无法启动或您的遥控器无法识别，您可以使用运行iTunes的PC / Mac重置Apple TV，但您需要找到USB-C转USB-A线（或Micro） -USB电缆2ND 和3RD 代模型）。
- 断开Apple TV的电源
- 下一步是使用USB-C转USB-A线和盒子背面的USB端口将Apple TV连接到运行iTunes的Mac或PC。
- 现在将Apple TV重新接通电源，它将重新启动
- iTunes应该在您的计算机上启动，Apple TV应该被识别
- 您将看到两个选项： 弹出Apple TV 和 恢复Apple TV。选择 恢复Apple TV 然后 点击 该 还原和更新 出现的按钮。这个过程可能需要一些时间，所以要准备好等待。
- iTunes将下载并安装最新版本的Apple TV tvOS。这样做会将设备恢复为出厂设置，并从系统中删除所有媒体和其他数据。
完成此过程后，您可以弹出Apple TV，将其关闭并重新连接到电视以设置为新电视，或者将其发送给另一个可以负责电视的人。
