当您的计算机出现问题时，您有两个基本选择。
一种选择是自己解决问题，这一直是我们的建议。 Lifewire充满了自助式故障排除指南，如果您遇到麻烦，我甚至可以提供一对一的帮助。
另一种选择是让别人为你修复它。您实际上有几种计算机服务选项，如果您的保修仍然有效，则包括技术支持，或者向其他人付费以解决问题。
假设您已经自己修复了问题（请参阅之前的大多数计算机问题的简单修复） 全然 放弃）你无法从制造商或软件开发商那里获得帮助，你可以选择付费服务。
您的付费修复选项通常可以归结为两种选择： 本地电脑维修 和 在线/远程电脑维修。
那你怎么决定？您是否将计算机带到许多本地计算机维修店之一以使其工作，或者您是否雇用在线服务来远程连接到您的计算机和/或引导您解决问题？
这并不总是一个简单的决定，但你可以问自己有几个问题，这将有助于使最佳选择更加明显。
您是否怀疑严重的硬件或软件问题？
如果您怀疑存在严重的硬件或软件问题，在线计算机维修服务对您没有多大帮助。任何阻止您成功连接到互联网的问题都可能阻止远程支持代理通过同一个互联网连接到您的PC。
一些严重的硬件/软件问题包括：
- 打开计算机电源时出现问题（屏幕完全空白，计算机完全没电，等等）
- 阻止Windows加载的问题（蓝屏死机，登录Windows的问题等）
- 访问互联网的任何问题
如果您遇到上述问题，我们强烈建议您从合格的本地计算机维修服务中寻求服务。
您仍然可以联系在线维修服务，但您可能会被送到当地的维修店，并可能会收取该推荐的费用。没有理由浪费你的钱从像这样的有偏见的来源获得推荐。
一些在线计算机维修服务将尝试引导您逐步解决他们无法远程修复的严重问题。虽然这肯定比简单的推荐更好地利用你的钱，但你应该知道这一点 他们通过电话提供的任何故障排除信息都可能在线提供，完全免费，来自电脑维修网站 - 就像你现在的那个！
你需要多快帮助？
从一个在线计算机维修服务获得PC帮助将比从本地计算机维修服务更快。
您不必将计算机脱钩并将其装入车内。您无需等待服务人员访问您的家庭或企业。您不必在标准工作时间内工作。如果您需要快速修复计算机，这些都是巨大的优势。
在线PC维修服务可能无法解决太阳下的每一个问题，但如果他们 能够 修复你的，他们往往更好，而且肯定是最快的，赌注。
如果您认识某位愿意远程帮助您的人，我们强烈建议您查看此免费远程访问软件工具列表。这些程序会让其他人连接到您的计算机，就像他们坐在它前面一样。大多数都可以快速轻松地设置 - 您可以立即获得朋友的支持。
您的Internet连接速度有多快？
今天在线的绝大多数都是“高速”互联网连接，但如果没有，你可能应该三思而后行，从在线电脑维修服务获得PC的帮助。
确实，该过程可以在非常慢的连接上工作，但它不那么可靠，并且肯定会延长远程修复计算机所需的时间和成本。
如果您有可靠的高速Internet连接，那么使用远程计算机维修服务团队应该没有任何问题。
如果您不确定您的互联网连接速度有多快，您可以查看这些免费的互联网速度测试网站之一。超过8 Mb / s的任何东西都可以用于在线PC修复，但显然，速度越快越好。
你是“人物”吗？
不，这不是一个技术问题，但它仍然是一个重要的问题。有些人只是喜欢面对面工作，这是你无法通过在线电脑维修服务获得的。
如果您希望了解您为某项服务付费，或者习惯通过“真实世界”互动来评估质量，那么我们强烈建议您访问本地计算机维修服务。
但是，如果只是为了正确完成工作并快速完成工作，那么选择在线计算机维修服务可能会更好。
不要让这让您认为远程计算机维修服务是较少的选择。我们简单地提出这些要点，这样您就可以根据您所看到的具体问题以及您所处的人的类型做出正确的决定。
有关使在线计算机修复过程更加轻松的一些有用提示，请参阅如何与技术支持部门联系。
