如果您没有通过连接到iPhone的耳机听到音乐或电话，可能会担心您的耳机插孔坏了。它可能是。没有通过耳机播放的音频是硬件问题的标志，但它并不是唯一的潜在罪魁祸首。
在Apple Store安排预约之前，请尝试以下步骤来确定您的耳机插孔是否真的坏了，或者是否有其他情况可以自行修复 - 免费。
试试其他耳机
在尝试修复损坏的耳机插孔时，您应该做的第一件事是确认问题实际上是您的耳机插孔，而不是耳机本身。如果它是耳机会更好：更换耳机通常比对千斤顶进行复杂的硬件维修更便宜。
最简单的方法是获得另一套耳机 - 理想情况下，你已经知道的耳机 - 并将它们插入你的iPhone。尝试听音乐，拨打电话和使用Siri（如果新耳机有麦克风）。如果一切正常，那么问题在于耳机，而不是插孔。
如果即使使用新耳机仍然存在问题，请转到下一个项目。
清洁耳机插孔
许多人将他们的iPhone放在口袋里，这些口袋里装满了棉绒，可以进入耳机插孔。如果有足够的棉绒或其他垃圾堆积，它可能会阻挡耳机和插孔之间的连接，这可能会造成麻烦。如果您怀疑lint是您的问题：
- 看看耳机插孔 看看你是否能检测到任何棉绒。您可能需要在插孔中照射一盏灯以获得良好的外观。
- 如果你看到lint， 吹进耳机插孔 或者向它注射一些压缩空气（压缩空气可能更好，因为它没有呼吸中存在的水分，但不是每个人都有它的方便）。
- 如果棉绒被紧紧包裹并且不能被吹掉， 试试棉签。从棉签的一端去除大部分棉花。在末端放一小块酒精，然后将棉花从耳机插孔中拔出。轻轻移动它并尝试拉出棉绒。
如果耳机插孔干净但仍无法正常工作，请尝试按照后续步骤中的说明在软件中解决问题。
在清洁时，一定要清洁耳机。定期清洁可延长其预期寿命，并确保它们不会携带可能刺激耳朵的有害细菌。
重启iPhone
它似乎与耳机插孔的问题无关，但重新启动iPhone通常是关键的故障排除步骤。这是因为重新启动会清除iPhone的活动内存（虽然不是它的永久存储，如数据）和首选项，这可能是问题的根源。而且由于它简单快捷，因此没有真正的缺点。
如何重新启动iPhone取决于型号，但一些一般指导原则是：
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按住 开/关按钮 （它位于iPhone的顶部或侧面，具体取决于您的型号）按钮。在iPhone 8和iPhone X上，您需要按住 提高音量 按钮也是。
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移动 滑动关闭电源 滑块从左到右。
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等待iPhone关闭。
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再次按住开/关按钮，直到出现Apple徽标。放开按钮，让手机重新启动。
如果仅按住开/关按钮不会重新启动手机，请尝试硬重置。你如何做到这一点取决于你有什么型号的iPhone。在这里了解有关硬重置的所有信息。如果您仍然无法听到声音，请转到下一个项目。
检查AirPlay输出
音频可能无法通过耳机播放的一个原因是您的iPhone正在将音频发送到另一个输出。 iPhone应该能够自动识别何时插入耳机并将音频切换到它们，但在您的情况下可能没有发生这种情况。一个潜在的原因是音频被发送到兼容AirPlay的扬声器或AirPods。
要检查：
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从iPhone屏幕底部向上滑动以打开控制中心（在iPhone X上，从右上角向下滑动）。
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长按控制中心右上角的音乐播放控件。
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点按 AirPlay的 音乐控件右上角的按钮显示所有可用的输出源。
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龙头 头戴耳机.
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点击屏幕或单击主页按钮以关闭控制中心。
更改了这些设置后，您的iPhone音频现在将被发送到耳机。如果这不能解决问题，那么还有另一个类似的设置可供调查。
检查蓝牙输出
就像音频可以通过AirPlay发送到其他设备一样，蓝牙也会发生同样的事情。如果您已将iPhone连接到像扬声器这样的蓝牙设备，那么音频可能仍然存在。测试这个的最简单方法是：
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开放控制中心.
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龙头 蓝牙 在左上角的图标组中，这样它就不会亮起来。这会将蓝牙设备与iPhone断开连接。
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现在试试你的耳机。关闭蓝牙后，音频应通过耳机而不是任何其他设备播放。
你的耳机插孔坏了。你该怎么办？
如果您已尝试到目前为止列出的所有选项且耳机仍无法正常工作，则您的耳机插孔可能已断开并需要进行维修。
如果你非常方便，你可以自己做 - 但我不推荐它。 iPhone是一种复杂而精致的设备，这使得非专业人士难以修复。而且，如果您的iPhone仍在保修期内，自行修理则会使保修失效。
您最好的选择是将它带到Apple Store进行修复。首先检查手机的保修状态，以便了解是否包含维修。然后设置Genius栏约会以修复它。祝好运！
