大约15分钟前,我失去了一个很棒的客户端。 嗯,她还不是我的,但我已经想到了她的公关活动,包括我发送的所有精彩的音调以及我为她的神话般的产品所能得到的所有伟大的新闻。
但无论出于何种原因,我们的合同并没有最终实现。 这是一阵冷脚吗? 商业计划支点? 或者 - 是我吗?
被传递给一个项目总是觉得我是最后一次被中学躲避球选中(除了那时我甚至不想被挑选 - 我想画或玩一些不涉及的游戏很多暴力事件)。 它可能永远都会。
但是,在将我的商品作为公关专业人员每天全天销售数年后,我必须知道这种类型的拒绝不是个人的 - 这只是商业。 以下是我学到的一些事情,这些事情让它变得更加刺激。
请求反馈
如果你没有获得某项业务,那么就可以询问你为什么不是所选择的人的反馈是完全可以的。 有些人会提供这个,有些则不会,但值得一试。 也许你会得知客户没有预算或与别人有关系,你会立刻感觉更好。 (看,这根本不是关于你的!)
当然,你也应该为批评做好准备 - 既有建设性又有主观性。 虽然听起来总是很糟糕,但试着将其视为商业建议而不是个人刺戳。 因为它是 - 并且它也可以非常有用地洞察客户和未来的投球。 把它拿走它的价值,从中学习,继续前进。
与同事交谈
我有很多伟大的导师,但我得到的一些最好的建议来自我所在领域的同时代人。 当我对于没有开展业务感到特别失望时,我将通过一个小型的“大脑信任”小组其他公关人员来管理这个场景,看看他们是否遇到过类似的事情(这个客户是否因为难以接受而闻名)请?),或者给我关于投球和RFP的总体建议(我是否过于激进,或者不够激进?)。
除了获得一些有用的指示之外,让我们面对现实:与那些经历过拒绝的人交谈总是很好的。
玩数字游戏
“如果你对墙壁施加足够的*和%^,最终会有一些粘在墙上。” 在一天结束时,你必须记住,你不会得到你所投入的每一件事 - 你只需继续投掷。 这是拥有自己的企业,销售或询问女孩的本质。 (我不知道这是第一手的,因为我问了一些人,但我认为这也是关于赔率的。)
总会有另一个潜在的客户,另一个写作的提议,或另一个形式的提议,所以将你对这一损失的挫折引导到这项新业务上。 更好的是,花点时间考虑一下您对该特定客户或项目最为兴奋的事情 - 并将其作为燃料开始寻找类似的机会。
在商业中,您只能控制许多因素 - 您与客户的行为方式,您展示自己的方式,工作质量。 如果所有这一切都井然有序,并且你已经完成了控制中的所有事情,那就是你所能做的一切。 继续前进到下一个令人敬畏的音调。