让我们说你想成为你事业中伟大事业的一部分 - 人们可以从中获益,这是别人没有想到的事情,你可以指出并自豪地说,“嘿,我做到了。”
如果是这样的话,不要再为Miriam Daniel寻找灵感了。 她目前是亚马逊Alexa和Echo Devices的副总裁。 这意味着她和她的团队是假想的女人背后的大脑,她回答你所做的所有随机请求,从“Alexa,告诉我天气是什么样的”到“Alexa,提醒拿起牛奶”到Alexa,玩'小鲨鱼。'“
我们和丹尼尔坐在一起,因为坦率地说,她的职业道路非常酷 - 从担任开发人员到加入英特尔领导团队(并保持14年以上)转型为人工智能并最终登陆亚马逊。 除了在人工智能和语音技术刚刚起步的时候加入亚马逊,丹尼尔有幸从一开始就建立了一个产品,可以帮助人们 - 特别是那些残疾人 - 带领更高效,更幸福的生活。
以下是她如何打破这个创意领域,如何平衡成为技术领导者和父母,以及她对有抱负的创新者的建议。
告诉我们一些关于你的职业道路以及你最终如何在亚马逊上的表现。
我在职业生涯的最初几年里曾在各种服务行业担任开发人员,然后在英特尔工作了14年多。 在转变为产品和业务角色之前,我从那里开始担任工程领导者,最终成为创新战略和产品管理总监。
五年前,我接到了亚马逊的电话。 在经过严格的面试过程并与我的几位导师协商后,我决定采取行动。 今天,我带领一支才华横溢,多学科的团队,花费大量时间思考客户 - 他们想要的语音驱动设备,特别是Alexa如何让他们的生活更轻松,更方便。
是什么让你想进入这个领域?
在英特尔运营创新团队时,我开始涉足言论和人工智能。 声音作为人类与技术互动的直观和自然手段的力量让我着迷。 当有机会在亚马逊领导Echo产品线时,我跳了起来,知道这可能是使用语音作为终极简化器的变革性飞跃,通过多层摩擦来访问云中的信息和服务。 我也很高兴成为早期创新产品的一部分,能够从一开始就塑造它。 我准备迎接一个巨大的挑战。
是什么让你对你的工作感到兴奋?
我很高兴每天都能进行创新。 有时候我觉得自己像个玩具工厂的孩子 - 我直接将拼图拼凑起来解决最终简化生活的难题。
通过语音和视觉构建一种全新的产品交互方式是一个难以解决的难题。 当我们开始时,这是一种与机器交互的全新方式,并且看到我们走了多远(当然,还有更多的事情要做)每天激励我。
你角色面临的最大挑战是什么? 最大的回报?
挑战在于,构建Echo设备不仅仅是创建一个硬件 - 它是关于设计体验,而是一种每天都变得更聪明的体验。 这里没有剧本或先例 - 我们正在探索和创新。 没有“完成”这样的事情。
最大的回报是当客户告诉我他们喜欢我们正在建造的产品以及多少语音技术改变了他们的生活。 我们一直听到父母,祖父母,老师,远房家庭成员和残疾顾客的轶事,他们的故事真的让人心潮澎湃。
人们不知道Alexa可以做什么?
Alexa总是越来越聪明,现在开始为曾经被认为是科幻小说的客户做事。 一个例子是一个名为“Hunches”的功能。当您与智能家居进行互动时,Alexa会更多地了解您的日常工作,并且可以感知连接的智能设备(如灯,锁,开关和插头)何时不会在你喜欢的州。
例如,如果你说“Alexa,晚安,”你的客厅灯亮了,Alexa会回答“晚安。 顺便说一句,你的客厅灯亮了。 你要我把它关掉吗?“
成为一名成功的工程师或产品经理需要什么?
首先,充满信心地说话。 每个人都有一个独特的视角,你有这个职位或机会是有原因的。 同时,要了解可信度。 花点时间深入了解您的产品或过程,这将有助于您从一个充满信心的地方说话。
第二,发明和简化。 这一理念是我最依赖Echo产品开发团队的支柱之一。 类似于作者在编辑过程中“杀死你的宠儿”的策略,产品开发过程要求我们再次简化和简化 - 所有这些都着眼于消除客户的复杂性并创造他们喜欢的产品。
你的管理策略是什么?
我相信一个“领导者的领导者”的方法。 成功始于建立一个伟大的团队,但这只有在人们有成长空间并成为领导者的情况下才会发生。
我经常需要平衡领导与做。 这意味着有意识地让人们有机会获得计划的所有权并鼓励发明和计算风险。
您是如何在繁忙的日程中设法平衡工作和生活的?
我有两个青少年,所以我们是一个典型的忙碌的家庭。 有些时候,由于家庭情况,我无法出席一次重要的会议,而且在我完成重要会议时让我的孩子等待的时候。 你所做的一切都是权衡。 重要的是要在各种情况下做出必要的权衡取舍。
在过去的几年里,我和丈夫不得不兼顾工作,与我们的儿子一起参加国家和国际击剑比赛。 去年有一段时间他独自旅行并生病。 这是他大学招聘的重要一年,所以我打电话给我的老板并告诉她我必须和他一起去,因为我知道如果不这样做,我会后悔一辈子。
拥有一位善解人意的领导者对于在工作中找到平衡至关重要。 她只说了一句话:“走吧。”我连续五个星期在路上为我的儿子欢呼,并在布拉迪斯拉发,布达佩斯,罗马和其他地方的机场,酒店和体育中心开会。 在那段时间里,我经常告诉自己,如果他能够处理学校,艰苦的旅行,时差和竞争的压力,那么我可以在比赛期间处理工作并在那里为他服务。 原来我在那种情况下做出了正确的权衡。
除了体育旅游之外,我经常阅读,喜欢体验新的地方和文化,并尽可能经常为一个芭蕾课程留出时间。
你职业生涯中冒险的一个例子是什么?
在亚马逊的早期阶段,我得出的结论是,在与一组高层领导进行大规模内部审核前一天,需要对开发中的产品进行更改。 我最终全力以赴地彻底改造了最初的计划,并带着另一种解决方案参加了执行会议。 令人惊讶的是,领导团队同意改变方向 - 我采取不同的立场赢得了很多信誉。
发展自己的职业生涯就是冒险并将自己从自己的舒适区中拉出来,并愿意承担起初可能知之甚少的重大挑战。 当我从工程领导者转变为英特尔的产品领导者时,当我选择在Echo产品线上工作时,这个产品线在当时更好理解的其他产品线上未得到证实 - 在所有这些情况下,我承担了巨大的风险在我的职业生涯中成为临界点。
你给年轻人自己的一条建议是什么?
在职业生涯早期寻找有实力的导师和赞助商。 随着时间的推移,我与几位领导人建立了有机发展的关系,在我职业生涯的中期,他成为了我的灵感导师和资源丰富的赞助商。 回想起来,我希望在早期我有一个支持性强的网络。
这是我给高中和大学学生提出的同样的建议:发展你的网络并寻找能够帮助你完成职业生涯的经验丰富的专业人士,这是永不过早的。