从理论上讲,很多销售工作听起来很有趣。 而且,您甚至可能已具备转入销售领域的技能。 强烈的职业道德? 校验。 愿意学习? 当然。
但是大多数职位描述几乎没有透露角色的日常工作 - 这在决定应用哪个角色时是一个非常重要的因素。 它可能暗示您将使用的软件,或者您将要建立的关系,但您仍然会想知道您将花费多少时间。
这就是为什么我决定在The Muse寻找一位真实的人生账户主管,看看在销售中工作的 真正意义 - 她的日程安排是什么样的,她参加的会议类型,甚至她面临的挑战定期。
认识莫妮卡球
Monica最初来自明尼苏达州,已经销售了三年。 当她第一次大学毕业时,她开始了她在招聘机构担任猎头的职业生涯 - 这对她来说基本上是她的销售生涯的开始,除了将公司与产品联系起来之外,她将公司与候选人联系起来。
但即使在毕业前,她也有从事零售佣金工作的经验,而且基于她的辛勤工作获得报酬的概念极具吸引力。
什么是平均日?
“由于我的客户在西海岸,我的早晨通常花在准备电话,通过电子邮件跟踪客户,并试图寻找新的业务,”她说。
然后,午餐后(当时区排队时),她正在打电话,与新的潜在客户交谈,并试图完成交易。 全天散布的是团队和部门会议,至少有一个短暂的咖啡休息时间或在街区散步。
那实际上是什么样的?
这是莫妮卡日的粗略细分:
我们知道,这是很多,但这里有要点:它包括内部会议(每周部门启动,团队会议,与老板一对一)和外部会议(又称销售电话),以及行政工作。 例如,莫妮卡更新了她的管道 - 潜在客户每周都在周期中。
销售电话如何运作?
正如您在日历上看到的那样,销售流程分为三个部分:
- 发现呼叫:介绍电话是指您与客户会面并讨论他们的需求,挑战并筛选他们以确定他们是否适合您的产品或服务
- 演示/合作伙伴电话:第二个电话是您讨论如何共同合作以及如何为客户提供价值
- 结账电话:最后一个电话是您回答问题并判断他们是否有兴趣继续购买
销售工作的好处是什么?
除了佣金,你的意思是?
“我真的很享受这样一个事实:我拥有自己的事业,天空是机遇的极限。 虽然我得到了经理和我报告的人的支持,但我喜欢自己的工作自主权以及我的职业道德对我的成功产生重大影响这一事实,“鲍尔说。
如果探索新客户对你来说似乎令人生畏,她实际上说这是工作中较容易的部分之一:“虽然它的挑战性部分只是做它并磨掉它,但这是一个相对卑鄙的任务。”
……还有挑战?
在销售方面,拒绝是每个人都面临并且经常期待的事情 - 而且并不总是能够打击的事情:“即使你的潜在客户看到产品的价值并希望继续前进,很多时候他们也无法获得批准由于预算削减,相互竞争的优先事项以及您无法控制的各种外部因素,“她指出。 丢失此类交易可能会使您的月度或季度收入目标更加困难。
什么技能很重要?
能够面对拒绝并因此更具弹性是销售成功的关键。 人际关系技巧也非常重要:积极倾听,可交流和责任,仅举几例。 最后,就像任何工作一样,你应该对人,产品和销售世界有天生的驱动力和天生的好奇心。
像任何工作一样,销售并不适合每个人(并不是每个销售工作都像莫妮卡一样)。 但对于那些渴望让人们与人们互动,与其他企业形成有意义和有益的关系,并真正看到他们努力的进步和成功的人来说,销售可能只是路径。