如果你和客户一起工作,你知道休假 - 无论是度假,生病,还是去上班 - 都会变得棘手。 投入一个额外要求的客户(或几个),突然间那个时间让你感到焦虑,并且每隔10秒检查一下你的收件箱(即使你发誓你拔掉电源插头)。
挽救您假期的关键是事先为您的客户做好准备。 当您下次在电话上聊天,然后在当天晚些时候通过电子邮件跟进该信息时,这可以很容易地提到。
你可以说一句话,“我也想让你知道,我将离开办公室。 所以,如果你在我出去的时候对你的帐户有任何疑虑,你可以联系我的同事,谁在这里CC“或”只是提醒我下周度假,所以会联系到我离开的时候你。“
当然,在您发送此信息之前,找到一个可以在您外出时接管的同事(或两个人)非常重要。 为了尊重同事的时间,请确保在离开之前已经涵盖了所有紧急事项,让他们知道他们应该注意哪些客户 - 从而使他们只处理任何突发事件或突然发出的意外请求。
一旦设置完毕,剩下的就是制作一条OOO消息。 它可能看起来像这样:
嗨,
如果你感觉超级高效,你可以投入以下内容:
当你在这里的时候,看一下我们刚刚创建的这个精彩视频: 或者 为了让你在我离开时享受娱乐,这里有一些关于以下内容的更多信息:。
这可以是一种很好的(和简单的)方式来教育客户,让他们了解最新的公司更新,并可能激励他们想要投资其他产品 - 和。
现在,您可以高枕无忧,因为无论如何您的客户都会受到保障,并且实际上享受您的假期。




