你和所有的老板坐在会议室里。 他们正在开会讨论年度预算，你的工作就是为你的团队提供更多资金。
问题？
虽然你非常有信心每个人都对你所在部门的工作有一个模糊的想法，但你并不十分相信每个人都能看到你所做的事情或你做事的方式的重要性。
为什么？ 那么，你做的是非常具体的。 也许是因为你自己的朋友不太明白。
但即便如此，当你正在寻找削减公司预算，与来自完全不同领域的人会面或提出想法时，你将不得不学习如何让人们参与你的工作。给客户。
以下是如何做到这一点：
1.了解您的受众
这里有一个真正的“交易技巧”：提供信息绝不是关于主持人 - 它总是关于观众。
那么，规则第一？ 了解他们是谁：对他们最重要的是什么？ 是什么激励他们？ 他们的背景是什么？ 他们如何更喜欢沟通？ 他们倾向于使用什么“语言”？
例如，如果你是一名工程师并且你必须将你的概念出售给一群财务专业人士，那么试着关注你的产品的货币价值 - 为什么它会节省他们的钱，与市场相关的价值多少呢？ ，你是如何衡量创造它的成本的。
通过了解与您交谈的人（或人）是谁，您可以使用他们的共同知识或经验来决定如何最好地解释您的想法。
当然，如果你有时间准备会议，这很容易，但如果你第一次认识某人，比如在网络活动中怎么办？
好吧，你可以随时问他们 - 比如，“好吧，在我进一步解释之前，你了解多少？”
然后，在锁定观众后，您应该执行以下操作…
2.选择他们应该理解的“一件事”
传达非常复杂信息的一个着名尝试是2010年关于阿富汗的军事简报。一位将军展示了解释美国军事战略的图表，但正如 “纽约时报 ”在一篇关于这一事件的文章中所说，他发现它看起来更多“就像一碗意大利面。”
“当我们理解这张幻灯片时，我们将赢得战争，”将军对破译这些信息的回应是。
就像这个有趣的现实生活中的例子所表明的那样，如果事情过于复杂 - 也就是说，试图立即解决太多问题 - 人们最容易被它迷惑，或者更糟糕的是，忘掉它。
那么，我们如何为您提供更好的机会来让复杂的信息令人难忘，并让您的受众有更好的机会处理这些信息？
它归结为问自己这两个问题：
- 如果我的观众只记得关于我解释的一件事，那么“一件事是什么？”
- 而且，我的观众为什么要关心这个“一件事？”
这会立即为您挑选和选择您提供的信息（以及您如何交付信息），并使您的受众更有可能获得您想说的内容。
3.给出上下文和使用示例
你已经完成了你的研究，你了解球员，你知道是什么让他们打勾。 你对团队要记住的“一件事”的清晰度非常清楚。 我们仍然需要做的是以可信但明确的方式提供信息。
简单地说，“我有这个新想法，它将节省我们的时间和精力，我需要X预算才能完成它”可能引起人们的注意，但仍然会有（很多）问题。
这是上下文可以成为你最好的朋友的地方。 您构建信息的方式很重要 - 您选择使用的语言，条款和示例将对您的受众记住和理解的内容产生巨大影响。
所以，画一个口头图片。 例如，您可能会说“没有人喜欢做的一件事，而不是使用上面的例子”。 时间和费用报告。 我们有50名团队成员，每人每周平均需要一小时。 我们可以在更重要的项目上花费50个小时。 如果我们将部分预算用于雇用某人为我们这样做，我们可以将浪费的时间减少75％。“
通过共享该信息，您可以使问题变得切实可行，并且解决方案具有吸引力。
4.注意你的语言
虽然使用冗长的技术词语似乎令人印象深刻，但它很少能帮助任何人理解所说的内容。
因此，选择使用简单的日常用语。 沿着同样的路线，避免任何缩略词，行话或高度利基短语。 当无法避免时，请确保定义任何复杂的术语。
打破复杂的想法可能是极具挑战性的，特别是如果你与那些对你的工作没有背景的人合作。 但是只要你专注于最重要的信息，审查你的语言以获得更多的日常对话，并给他们一些背景信息，你就可以很好地将它们放在与你相同的页面上 - 并说服他们与你一起运行理念。
