几年前，当一位同事第一次在一次行业活动中向我耳语时，我感到震惊：“我知道这是一个愚蠢的问题，但公关与市场营销有区别吗？”
当我的眼球突然出现时，我积极地点点头，是的，我的同事进一步推动：“那么，它是什么？”
当时，我在一个庞大的国际品牌工作，在那里我是一个大型公关团队的一员，独立于更大的营销团队。 我摒弃了突然出现在我头脑中的主要差异 - 营销支持销售团队; PR支持更大的品牌。 营销处理广告; PR处理新闻。
但当我的一位教练朋友最近问我同样的问题时，我发现差异不再那么容易解释了。 由于品牌采用他们最喜欢的社交媒体平台的方式，营销和公关之间的界限已经模糊。
并且，公司越小，这些线重叠的越多。 在与我的教练朋友交谈时，我意识到，如果你是一名企业家，你会被告知你需要有一百万次真棒营销和公关策略 - 但可能没有被告知一个人的结局而另一个人的开始。
如果你在同一条船上并且有点，有点，不完全确定如何区分公关和营销，这里是一个细分：
浏览营销和公关工作
传统定义
首先，让我们从如何定义这两个函数开始：
公共关系：由公司，其他组织或名人专业维护公众形象
营销：促销和销售产品或服务的行动或业务，包括市场研究和广告
主要区别？ 营销专注于促销和销售特定产品，而PR则专注于为整个公司保持良好的声誉。
日复一日
在任何一天，你都可以找到公关专业人士：
- 撰写关于即将推出的产品发布或新公司计划的新闻稿
- 向媒体宣传即将发布的公司公告
- 在行业活动中确保高管的发言机会
- 与行业中的媒体和影响者建立关系
- 管理和更新公司消息
- 创建谈话要点，并向媒体讲述公司危机
在同一天，营销专业人员可以是：
- 为新产品制作广告系列
- 在相关媒体平台（例如，广播，电视或在线）上为该广告系列购买广告位
- 为产品发布创建支持材料，如小册子，网站登录页面和销售团队的常见问题解答
- 开展行业和客户研究，以帮助推动营销活动的方向
- 为客户起草每周简报
成功指标
如果营销人员即将结束市场营销活动并希望了解其影响，那么以下是她要问的一些问题，以确定该广告系列是否成功：
- 销售的产品是否达到或超过销售目标？
- 比较营销活动花费多少与产品销售利润相比，广告系列的投资回报率（ROI）是多少？
- 您是否从客户，社交媒体粉丝，行业影响者以及产品周围的公众那里获得了热烈的响应？
对于公关人员，成功看起来像：
- 有关产品或整个公司的相关顶级和贸易出版物以及广播网点的大量正面新闻
- 该公司高管之一在一场备受瞩目的活动中发表了强有力的演讲，这将引发更多积极的新闻报道
- 奖项在备受瞩目的行业活动中获奖
- 来自社交媒体关注者，记者，行业影响者和公众的关于整个公司的热议
交叠
事实是，如果没有做一点公关就不能营销，如果没有一点营销，你就无法做公关。 最终目标 - 销售产品并让人们喜欢公司 - 过于交织：如果您的产品很糟糕，您的公司可能不会被公众看好，如果人们没有与您的整体品牌联系，他们'可能不会购买你的产品。
然后是社交媒体的美丽（或野兽，取决于你今天的感受），它可以舒适地坐在任何一个部门内。 如果你是一家公司的社区经理，你可能会在一秒钟内向记者发推文，然后在Facebook上与不满的客户打交道。
作为一个企业家或小企业，试图自己解决营销和公关问题，删除有关您如何宣传您的产品和品牌的问题是有帮助的。 但老实说，我不会过分担心你所说的无论你在做什么。 只是让它真棒。
