你在工作的第一天就走进了一家新公司。 你有点紧张，但大多兴奋。 你喜欢你采访过的人。 你听说过关于公司的好消息。 您的新职位与您之前的工作经历一致，您对完成工作的能力充满信心。
但是，通常，在第一天结束时，即使在最好的情况下，您的信心也会消退。 这不是因为你不能做这项工作。 这不是因为你不喜欢这项工作。 它甚至不是因为你不喜欢这些人。
这通常是因为你不会说这种语言。 与任何其他人一样，组织习惯于随着时间的推移采用文化规范 - 一种他们做事的方式，一种他们所说的语言。
对于外人来说，它可以感觉突然被送到一个你从未见过的家庭餐桌上。 他们互相昵称。 他们用文字来描述似乎不属于英语的东西。
他们有内心的笑话，他们发现无情的搞笑，你根本找不到好笑。 他们了解到底发生了什么，知道接下来会发生什么。
对于一个新人来说，走进去的经历可以解除武装，它会让你觉得你可能最终走错了地方。 虽然有时可能会出现这种情况，但更常见的是，作为人类，我们在让外人感到受欢迎方面有着相对糟糕的记录。 形成群体，然后保护这些群体免受外人伤害是人的本性，这是我们确实有生命危险的事情来保护自己的一种保留。
作为孩子，我们使用这种做法来保护我们的树屋和自助餐厅桌子，除非我们的父母向我们灌输了欢迎新朋友和与其他人没有交谈的人交谈的观念，我们经常带来同样的习惯和我们一起工作
创建难以让新移民进入的工作环境的问题在于，文化障碍和行话所阻碍的整合效率极低，并且可能使组织花费时间和金钱。 如果新员工不得不花时间试图破译语言，弄清楚谁做了什么，并了解他们应该遵循的流程，那么在他们能够真正安顿下来并完成工作之前，没有人会受益。
那么，你怎么避免这个？
第一步是建立一个“你好，你好吗？”的文化。 我一直在多个组织的办公室里，我四处走动 - 作为一个陌生人 - 似乎没有人关心我在那里。 几乎没有人认识到我的存在。 如果我是新员工怎么办？ 我怎么会觉得没有人关心我四处走动，可能会丢失？
一些拥有世界上最好的客户服务的组织培训他们的员工只是简单地承认其他人的目光接触和微笑，如果这个人非常接近，说“嗨，你好吗？”实施类似的东西新员工（以及任何进入办公室的人）都会受到欢迎。
第二步是写下来。 当所有流程，程序和实践仅位于员工的头脑中时，组织就会受到影响。 写下来的东西 - 从客户和供应商列表到一个全面的指南，可以为新员工提供哪些内容进行审查和参考，以便他们更快地了解组织的运作方式。
这项工作的一个重要部分可以在您如何设置入职新员工的基础结构中完成。 现有员工可以作为新员工的指南，将它们循环到您组织的午餐习惯或下午运行冷冻酸奶。 如果出于某种特定原因存在传统或内部笑话，但可能看起来很奇怪甚至冒犯外人（例如，每个人都会嘘声，例如，在会议中问某个问题吗？），告诉新员工这些怪癖这个组织很早就开始了，所以他们觉得自己并没有被人们理解为正在发生什么。
几周或几个月后，向新员工询问他们在开始时最容易混淆的内容。 组织的基础设施和关系的哪些部分最难以导航？ 积极收集这些反馈并将其整合起来可以防止组织创建一种文化，在这种文化中，作为一名新员工入职的感觉就像您在雷区导航一样。
最后，定期进行术语审核。 将内部文档提供给您可以信任的几个人，这些人在您的组织之外并且对您的业务了解不多。 问他们是否可以破译你的文件和首字母缩略词的含义。 问他们是否理解他们。 如果他们不能，那么你可能会遇到行话问题。 有时，是的，你必须使用非专业人士可能无法理解的技术术语，但在大多数情况下，通过减少我们组织所说的秘密语言的数量，我们都会变得更好。
