上个月发表了题为“通过社交网络进行大规模情绪感染的实验证据”的报告,全世界的社交媒体用户都有一个史诗般的怪胎。
为什么? 因为该报告披露,在2012年,Facebook操纵了689, 003人的新闻提要,看看他们通过新闻提要内容获取的情感是否会影响他们随后通过自己的帖子在平台上显示的情感。
在为期一周的测试中,一些Facebook用户登录并发现他们的新闻报道中的积极情绪内容不如平常,而其他人看到的负面情绪内容则较少。 Facebook然后跟踪这些用户在查看被操纵的新闻源后发布的内容。
毋庸置疑,许多Facebookers发现了一些选择词来表达他们对测试的感受。 正如 大西洋 报道的那样,这项研究似乎是合法的 - 毕竟,当你注册Facebook时,你同意让它使用你的数据进行分析,测试和研究 - 但很多人和媒体都花了数周时间辩论它是否是道德。
所有这些噪音中丢失的是研究实际发现的。 以下是两个重要的内容 - 以及它对您的业务意味着什么。
“这些结果表明,Facebook上其他人表达的情绪影响了我们自己的情绪,构成了通过社交网络进行大规模传染的实验证据。”
基本上,这意味着当我们在Facebook上看到积极的内容时,我们会感到积极 - 即使我们没有遇到这种体验。 在考虑这与贵公司的关系时,请快速审核:您的内容中有多少是情绪积极的? 激励? 滑稽? 振奋? 轻快?
如果答案“不多”,您可能希望在内容计划上撒上一些积极性。 虽然您希望保持品牌和使命的真实性,但您也希望人们在与您的公司联系时感觉良好。 最后,人们越喜欢并信任您的品牌,他们就越有可能购买您所销售的产品。
2.“我们还观察到了退出效应:在接下来的日子里,那些在新闻源中受到较少情感帖子(任何一种价值)影响的人的整体表现较差,解决了关于情绪表达如何影响在线社交活动的问题。”
我们花了很多时间谈论在我们的新闻提要上发布精彩内容的重要性,但我们通常不会谈论需要这些优秀的内容来产生情感影响。 这一结果表明,人们在看到激起其中情感的内容后,更有可能发布并参与他们的平台。
想想发布新闻稿的第一段和真正鼓舞人心的报价图形之间的区别。 最佳实践已经告诉我们,与新闻稿模糊相比,更多人会参与引用图形。 但是这项研究建立在此基础之上,表明人们在经历了积极的内容之后会实际发布更多内容。 而且,由于研究表明社交媒体参与推动了销售增长,鼓励社区发布更多信息总是一件好事。
那么,下次您制定每周内容策略时,请不要考虑后视频的格式? Meme? - 更多关于它如何让人感受到。 如果Facebook没有说清楚:我们的联系比我们想象的要多。