希望之城正在改变健康的未来。 非营利组织成立于1913年，一直在为癌症，艾滋病毒/艾滋病，糖尿病和其他严重疾病找到更好的治疗方法和更好的预防策略。 凭借专业的员工，以患者为中心的护理，创新的治疗和一流的教育培训校园，希望之城致力于寻找治疗方法并拯救生命。
让希望之城与其他慈善组织区别开来的是同等重视研究和以患者为中心的护理。 尽管高级展望研究分析师Libby Fennell以前曾与健康相关的非营利组织合作，但她“从未见过像希望之城的医院”。 “对患者护理和患者体验的关注是如此重要，”Fennell分享道，“但随后您还在隔壁的建筑物中进行了开创性的研究。 那是我被吹走的东西。“
ITS行政服务经理Eleana Liou同意Fennell的观点，并指出“希望之城为我们的研究中心和医院付出了很多努力，思考和设计。”因此，虽然有IT团队和研究人员通过推进间接改善患者的生活卫生项目中，还有医生和护士直接照顾病人。 而且，根据员工的说法，这两个群体都看到了组织有意义的工作中改变生活的价值。
除了受到希望之城的使命的激励外，员工每天都会受到同事的启发。 Fennell说：“每个人脸上都露出笑容，他们出于正确的理由来到这里。” “我们在这里帮助那些生病和延长生命的人。 并希望给那些可能因为生病而没有看到微笑的人带来微笑。 我认为这是我们工作的重要部分。“
