我们敢打赌，当你听到“工作的未来”这句话时，首先想到的是“技术”。在过去的几十年里，数据，设备和数字革命改变了工作场所而且似乎变化的速度是指数级的。
但本周早些时候，来自The Muse，WeWork，Google等专家聚集在一起讨论工作的未来，谈论的重点不仅仅是技术，更多的是关于构建和与之互动的人类。
该事件的目标是由MyLittleJob和WeWork主持的＃Work2027，旨在预测从现在开始十年后的工作。 虽然没有一个小组成员拿着水晶球，但他们确实提供了所有雇主应该关注的趋势的见解。
这里有三个主要的主题 - 关于人民。
Work2027主题＃1：自我意识将推动结果
我们都知道今天的招聘工作如何。 申请人汇总了一份简历，概述了他们的技能和经验; 这些文件由ATS，招聘人员和招聘经理审核; 最适合的候选人继续进行面试过程，在此过程中雇主决定是否将他们带到团队中。
但要使这个过程真正有效，候选人必须知道（更重要的是，知道如何沟通）他们的技能，雇主必须知道如何将这些技能与组织的需求相匹配。 并且，他们越来越需要了解不仅在今天，而且在不确定的未来，谁将会有用。
简历和面试往往侧重于硬技能，但是软技能将是关键的进步。 候选人需要知道如何识别和展示这些软技能，雇主需要了解如何评估它们。 “当我们招募时，我们不仅仅是雇用某人来担任这个角色，”Google的全球人员主管Nina Temple说。 相反，他们会问：“这个能在五年内完成这项工作的人是不存在的？”
如果技术有帮助怎么办？ 每个小组成员都谈到了数据如何识别员工内部的软技能并将这些员工与最需要这些技能的团队相匹配的想法。 WeWork公司首席产品官Shiva Rajaraman表示：“我对测量职业发展，技能发展以及了解我们擅长什么的想法非常着迷。” “五年后，我们通过分析来解决这个问题。”
Work2027主题＃2：机器不会取代人类; 他们需要他们
在某些情况下，机器人可以完成人类的工作 - 想想收银员或收费站操作员。 但小组成员很快就会说，今天不断发展的技术需要更多的人力资源，而不是更少。 Rajaraman指出，技术将创造我们无法想象的差距，并且需要具有特殊技能的人类编辑。 “坦率地说，算法有很多权力，但中介的作用是什么？”他分享道。 “我认为世界上将会有一个全新的编辑类。”
他分享的一个例子：土耳其语言是性别中立的，但当用户试图将土耳其语翻译成英语时，语言程序通常会根据可用数据分配性别。 含义：关于对同事项目感兴趣的句子可能会自动变成“工程师对他的工作感兴趣”，因为大多数工程师都是男性。
是的，技术是强大的，但如果不加以控制，它也可能是危险的，并根据有缺陷的信息强化偏见。 当涉及到关注并在某些情况下调整这项技术时，问题不在于我们是否需要人类。 正如拉贾拉曼指出的那样，“我们如何培养这些人？”
Work2027主题＃3：个人是新的灵活
越来越多的公司采用灵活的工作方式 - 无论是允许在家工作，提供无限度假，还是为不同类型的工作站交换小隔间。
但许多小组成员指出，这些趋势往往是一刀切的。 在未来，公司不会制定全面的政策，而是倾听并适应个人员工的需求。 “很容易说世界正在从一种规范转向另一种规范，但我们从一种规范转向多种规范，这是个人的和困难的，”The Muse战略计划副总裁Alex Tryon说。 “灵活性并不总是意味着一句话。 这并不意味着来自家庭政策的工作。 工作的世界要复杂得多，必须个性化。“
虽然这听起来很复杂，但这种趋势将有助于促进参与，建议Civic Hall总经理Jessica Lawrence Quinn表示。 “因为工作不会以金色的退休，轻松的储蓄，可预测的安全性结束 - 人们现在想要的意义。 他们正在寻找寻找目的的即时性，以及一个能够促进这一目标的公司。“
简而言之，如果过去10年的进展是任何迹象，那么就无法预测我们将使用哪些技术或者我们需要使用哪些技术技能。 但我们可以专注于我们所知道的：技术背后的人类。
