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远距离:成功管理远程办公人员的3个秘密

Anonim

当我开始一份新工作并发现我的团队中有超过四分之一的人会在家里报道时,我感到恐慌。 我怎么知道他们是否真的在工作? 我怎么能让他们觉得自己是团队的真正成员呢? 我如何获得他们的信任并确保他们带着他们的问题和关注来找我?

我决定检查我的本地管理技术,并且我了解到我实际上可以将它们应用到我的远程办公室,稍加适应。 通过专注于灵活性,可访问性和大量沟通,我找到了有效管理员工的方法,让每个人都感觉自己是团队的一员。 如果您面对的是跨越国家(或全球!)的团队,请尝试以下技术与您的员工合作,无论距离远近。

在他们的书桌上弹出

在办公室里,经理可以制作员工小隔间以检查项目状态或查看是否有人需要帮助。 因此,以同样的方式,养成在远程员工办公桌上几乎弹出的习惯。 如果您的工作场所有一个局间即时消息系统,如果您有问题,可以全天向人们发送快速即时消息,或者给他们打电话,看看他们的项目是如何进行的。

这不仅表明您关心您的员工和他们正在做的工作,而且还会产生责任感。 想象一下,在家工作并且整天都没有与老板沟通 - 很容易认为她不关心你的工作,或者你甚至根本不做工作。 这是您想要推广的最后一种企业文化。

保持你的门打开

虽然现场员工可以在办公室里遇到问题,或者甚至在休息室碰到你,谈论当前的项目,远程员工会受到距离的限制。 但他们仍然应该得到与办公室员工一样多的关注 - 你不能忽视他们的问题,或者让他们的问题落到你的待办事项列表的底部,因为它们是以电子邮件的形式而不是从房间对面疯狂的喊叫。

尽量让您的远程办公人员始终可以使用。 虽然在整个8小时的工作日内无法逼真地粘在椅子上,但您应该优先定期查看电子邮件,即时消息和语音邮件,并及时回复。 如果你有一个办公室间的聊天,当你在附近时,放置一个绿色的“可用”图标可以作为一个开放的门的虚拟等价物。

促进团队建设

当我问我的远程技术人员我能做些什么让他们觉得自己是团队的一员时,我收到了一个令人惊讶且明显简单的建议:他们想知道团队和我的样子 - 他们希望看到每个人的照片我们。 这是一个很小的东西,它没有超出我的想法,但我很快意识到它可能会有什么不同。

能够为一个名字加上一个面孔将允许您的远程员工与您和团队的其他成员建立个人联系,反之亦然。 大多数电子邮件或即时消息系统允许您上传用户图标,因此鼓励团队中的每个人发布爆头,并通过发布您自己的一个来带头。

通过预订会议室与当地和远程员工进行每周通话,进一步促进团队互动。 让它成为一个讨论的论坛,这样他们就可以听到队友的声音,提出问题,并一起解决问题。 如果你可以Skype或视频会议,甚至更好!

虽然监督远程办公人员可能需要更集中的努力,但对于任何新的经理来说,这都是必不可少的技能。 随着雇主寻求提供灵活工作环境的方法,远程办公将继续成为公司扩展的有效且经济的方式。 凭借管理本地和远程团队的技能,您无疑将成为这一增长的重要组成部分。