我是25岁,是美国第60大网站Squidoo的销售副总裁,我在那里进行了三个月的演出,我突然想到了我的努力(是的,有这样的事情)。
您可以看到,我们将自己定位为数字营销领域的思想领袖,即处于食物链顶端的公司。
但在那里,我试图向任何我能找到的人出售任何东西。 尽管这些努力可能是善意的,但我最初的策略不仅无效,而且还损害了我们所创造的长期愿景。
有趣的是,在内心深处,我知道我的方法已经过时了。 它从来没有真正感觉到对。 但是我自己害怕失败并且坚持要带来大笔资金,这让我太过努力,太快了。
在Squidoo工作了一年多一点之后,我很快意识到了一种更好的销售方式 - 一种不包括冷呼叫,长销售信件或僵硬的公司套装。
你猜怎么着? 它无限有效。
这就是我所做的 - 以及你如何做到这一点。
1.跳过线路并停止冷呼叫
冷酷地召集大型财富500强企业并希望达成交易,就像期待在脱衣舞俱乐部见到你的配偶一样。 可能吗? 当然。 可能吗? 没有。
根据我的经验,花更多的精力来建立真正的关系,并为自己在行业中受尊敬的群体中创造一个名称。 一旦建立了一些牢固的关系,请向可信赖的社区成员介绍潜在客户。 与真正冷酷的外展活动相比,你的回报远远高得多。
你是怎么做到的?
建立关系首先是关心照顾他人。 首先,你愿意从心里赐予。 人们普遍认为,我们需要在销售方面保持强硬和坚忍 - 这已经过时了 - 今天,它是关于成为真正的人类。
以下是一些对我有用的事情:
要真实,即使你是唯一的
在与行业相关的活动中,每个人都喜欢手边喝酒,“聪明地表现。”愿意通过真实和说实话来改变现状。 人们会更信任你。
让人们笑,做事只是为了纯粹享受它
去百老汇音乐剧,尼克斯游戏,或与客户的水疗中心或送他门票作为礼物。 考虑邀请您的潜在客户参加您正在讲话的活动。 这样做是因为它很有趣,并且不用担心立即回归。 根据我的经验,你放在那里的任何慷慨都会在黑桃中回归你。
向彼此介绍引人注目的人
愿意花时间联系有趣的人。 帮助他人开展业务也意味着更多业务。
向过去和未来的客户发送手写卡
众所周知,沃伦巴菲特本人会亲自回复手写信件。 不错!
将您的产品赠送给您喜欢的朋友和家人
打电话给您当前的联系人,询问他们是否想要向您的任何一个产品赠送礼物。 你会发货,它将是你朋友给他们朋友的礼物。
2.让幸福和快乐成为一种不可谈判的
先投资自己,希望别人以后再投资你。
我一生中大部分时间都认为,乐趣和满足只是来自努力工作和苦差事。
在过去的一年里,我意识到自己错了。 通过认为某些活动是强制性的(例如,每天冷呼唤),我创造了一个高压力的环境,不允许我有空间呼吸或空间看到和感觉我的方式。 我不是很开心,它表现在我所做的一切。
事实是,快乐的人更受欢迎 - 这意味着他们能够更好地建立良好的关系。 换句话说,投资于您的快乐和愉悦 是 对销售的投资,而这种思维方式的单一转变将使您与之合作的客户,您如何开展业务以及您的整体生活发挥重要作用。 我梦寐以求的团队,我希望的写作机会,以及我在近距离看到的影响都来自于我开始把自己放在第一位。
我现在的日子看起来和以前有很大的不同。 我每周练习两次瑜伽,每天两次或三次。 我几乎到处走路,每周跑步,跳舞,举重三次。 即使我在家工作,我也会花时间洗澡,穿上衣服,涂上一些有趣的口红和我最喜欢的香水,这样我就能在自己的皮肤上感觉良好。 我重新发现了唱歌,我失去了很久的爱情,我随时都会这样做。 在我的新课程中,我详细讲述了一个愉快的仪式如何大大增加了获得自己喜爱的新客户的可能性。 所以,让它成为你生活的一部分,无论是沉迷于你最喜欢的瑜伽课,小睡,还是每晚都在篮球场上放松。
3.快乐,愉悦,愉悦
下次她在YouTube上观看其中一个快闪族提案时,请看一下普通女性。 我们喜欢那些东西,无论它多么老实。 为什么? 因为我们在那里设想自己并且感觉自己是最重要的事情。
您的客户是一样的。 商业并不是最低限度的 - 它是为了向他们展示他们的爱,赞赏和重要。
事实上,大多数商人都专注于他们自己会得到什么。 难怪许多人已经习惯于担心销售人员,他们认为他们所关心的只是交易的终结。
因此,卓越的标准并不是那么高。 (就像在你身上一样,你不需要让你的客户闪光,让他们爱你。)
考虑在客户购买的前100天内系统地构建三个令人愉快的惊喜。 这一概念借鉴了设计交响乐团首席体验作曲家Joey Coleman的基础,该计划基于与Zappos,Hyatt等顶级品牌的多年合作,以提高客户忠诚度。 此外,乔伊是一个聪明的饼干。
让客户满意是对他们健康的投资,他们越快乐,他们就越喜欢你。 在非常实用的层面上,这可以节省大量的工作时间。 获取新客户可能既耗时又昂贵。 为什么不保留你所拥有的并让他们给你发新业务?
当我们意识到目标不是一次销售,而是建立长期关系时,我们的生活不仅会更加快乐,而且我们的钱包也会更加厚重。
你的梦想销售工作就在那里
那么,我们只是职业仙女,因为我们知道大量的职位空缺。
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