当今许多职位空缺最多的是护士和医疗助理,客户服务代表和销售代表,仅举几例 - 要求您管理与客户或客户的关系。 因此,展示建立关系的技能不仅可能让您获得这些工作,而且还可能增加您的工资并进一步提升您的职业成功。 事实上,一些研究将情商,管理关系的关键技能,更高的职业成就和更高的薪酬联系在一起。
此外,建立和维护与客户的关系最好留给人类 - 在自动化威胁越来越多的工作的时候,这是一个重要的细节。 最后我们检查过,没有人最喜欢打电话给客户服务,只是为了陷入自动电话系统。 人们更喜欢人,而我们之前提到的相同工作也包含在最不可能因自动化而消失的工作列表中。 为了开始具有强大前景的职业,这里是如何提高您像专业人士一样管理客户和客户的能力。
Logan Waters的信息图表设计。