让我们做一点自由联想：你最熟悉哪个单词配对？
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多样性和合规性
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多元化与政治正确
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多元化和领导力
如果你选择了第一或第二，欢迎来到俱乐部。 关于多样性的刻板印象是，它是一种政治正确性的练习，或者是一种企业检查框架倡议的流行语。 通常情况下，这个词通常会被人们翻白眼，因为它似乎永远不会转化为谈论点。
然而，聪明的领导者知道它远不止于此。 他们不遗余力地创建多元化的团队，因为他们知道它可以改善部门的产品，增加创新，并带来更好的结果。 只是其中一个很小的例子：研究表明，“提供多元化声音的领导者平均花费时间几乎是其他人释放价值驱动见解的两倍，而'说出'文化的员工贡献他们的文化的可能性是其他人的3.5倍。充分的创新潜力。“
随着劳动力继续更加密切地反映我们的实际人口统计数据，多样性及其兄弟，包容性，对于学习和理解变得更加重要。 “多元化”是员工在种族，性别，种族，性取向，年龄等方面的简约形象，而“包容”则是混合工作。
这并不简单。 你不会找到一本“傻瓜多样性”手册，它解释了如何尊重每个人，因为尊重的条件因人而异，从文化到文化，从一个群体到另一个群体。 然而，了解其重要性的领导者都有一个共同的习惯：他们很乐意谈论这个话题，而不是假装他们没有注意到差异。
“如果你看不到我皮肤的颜色，”我的美国原住民同事最近对我说，“那么你就没有看到我的全部。 我的肤色使我与我的文化遗产联系在一起。 这对我来说很重要。“一个包容性的工作场所让人们感觉自己很舒服; 他们的肤色，宗教信仰，年龄，性别和性行为都受到尊重。
多元化教育家和专家迈克尔韦尔普博士在他的着 作“改变的四天：在多元化的世界中克服偏见和茁壮成长的12个激进习惯 ”中指出，“……领导者在多样性方面走在蛋壳上。 20年的经验告诉我们，领导者避开这些艰难（多样化）的对话，部分原因是他们从未被教过如何进行这些对话。
是的，这些对话在工作场所既可以是个人的，也可以是适当的。 例如，一些人格冲突起源于未被承认的差异，拥有谈论这些问题的专业知识的领导者可以帮助他们的团队成员学会更加同情和容忍彼此。
因为，长话短说，创建一个多元化的团队并不是要聚集一群不同的人，然后期望他们所有人完全一样。 而是重视每个人的差异使整个团队更加强大的事实。 优秀的领导者可以通过同情倾听和开放进一步推动讨论，帮助工作场所成为每个人更舒适的地方。 正如缪斯作家费利西蒂巴伯在一篇关于让你的工作场所更加多样化的文章中所说，只是简单地分享故事 - 好的和坏的 - 可以帮助开始这个重要的对话。
例如，你不能假设来自西班牙语国家的每个人都喜欢被称为“西班牙裔”。来自墨西哥的人可能更喜欢“Chicano”或“Chicana”，而来自邻国危地马拉的人可能更喜欢“拉丁裔”或“拉蒂娜。“你不会知道，除非你问（并恭敬地问）。
虽然对于许多人来说这似乎是101，但对于像我这样的白人，情况并非总是如此。 我们（现在我说的像我这样的白人）很少提到成为一个群体的一部分，更不用说将自己称为“白人”了。因为我们占多数，所以我们倾向于将自己视为个体第一，不是一个群体的成员 - 所以我们假设其他群体必须如此。 欢迎来到多样性的复杂性！
任何领导者可以做出的最具挑战性和最有价值的步骤之一是学会注意他们自己的，基本上无意识的偏见和行为 - 从雇用到管理再到决策。 无意识的偏见很难被注意到，因为它实际上是无意识的。 知道这一点：每个人对某事都有一定程度的无意识偏见; 你想要改进的技能是注意到你自己，然后努力克服它。
多元化不仅仅是办公室流行的流行语，它还是一种思维模式和意识，可以将体面的经理与真正的成功领导者区分开来。 好消息是，如果你认为自己在这个部门不足，那么你就不必在一夜之间成为每个人生活和背景的专家。 你只需要愿意注意并谈论你自己的文化和个人观点 - 你必须好奇和勇敢地向别人询问他们的观点。
