有可能,你听说过Zappos。 Zappos成立于1999年,最初是一家在线鞋类零售商,后来扩展到服装,配饰,美容和家居用品。 致力于使购物更快捷,更轻松,更友好,该公司已建立了卓越的客户服务和无与伦比的选择声誉。
是什么让Zappos的文化脱颖而出是公司的Holacracy实践。 你问,什么是Holacracy? “自我管理风格最终没有经理,”会计经理Kar Tse解释道。 “它让人们有更多的权力表达自己的观点,也让人们有机会提供可能通常无法分享的观点。”Holacracy激发Tse的另一个原因是他相信当人们走到一起提供不同的观点时,“任何事都可能发生。“
买方Angela Gonzalez分享了Tse对独特公司价值的赞赏。 “我喜欢Zappos主动尝试新事物并且无所畏惧,”她说,“我们现在是一个自我管理和自我组织的Holacratic组织。 对于新员工来说,这是一个很好的机会并引领潮流。“通过这种管理系统,Zappos可以应对官僚主义的压力,并鼓励员工成为自己。