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如何成功倒退 - 缪斯

《关键对话》研究表明最有影响力的人——即那些能够完成任务 (六月 2025)

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Anonim

听起来有点熟? 我们一直都在那里 - 那些恐慌的时刻,当你的肚子跳进你的喉咙,因为你甚至有机会想到你在说什么之前,会让一些错误的话从你嘴里飞出来。 现在你被困在试图倒退并收回那个愚蠢的陈述而不会造成更大的伤害。 而且,这并不总是那么容易。

毕竟,当你正在尽力修补一个会话式的失礼时,你宁愿不再用你不间断的解释来吸引它。 那么,这里的线路在哪里? 你能做些什么才能成功地摆脱一个令人畏缩的局面,而不会让事情变得更糟? 无论是在求职面试,会议,还是在你的个人生活中,这都是你需要知道的,以优雅的方式摆脱这种情况。

1.确定是否有必要

我讨厌听起来很残酷,但没有人像你一样关注你所说的话。 因此,在您试图平息事情之前,请花一点时间确定您所说的内容是否真的对谈话有害。

当然,你不想花几分钟坐在那里,嘴巴张开,而蟋蟀唧唧喳喳。 但是,分析情况并不需要花费大量时间。 你只需要密切关注人们的反应。 房间是否沉默,每个人都只是盯着你,脸上带着震惊的表情? 或者,每个人都已经过去了,对话正常进行?

如果看起来每个人都在等着你说些什么,那么你需要为你的错误做好准备。 但是,如果没有人在你的错误中跳过一个节拍? 那么,在这一点上干扰你的解释只会让事情变得更糟,并且会更加关注你的滑倒 - 一个甚至没有人注意到的漏洞。

2.承认它

这是关于倒退的事情 - 它似乎有点阴暗,不是吗? 你可能觉得自己只是试图挽回面子,并在没有真正拥有它的情况下解释你的进攻。 正是出于这个原因,才能成功地谈论出一个会话性事故的关键是要事先说明你不应该说的事情。

如果你正在寻找一种令人难以置信的优雅或自然的方式来做到这一点,你会感到失望。 相反,你只需要用“我很抱歉,我不是故意这么说”或“我很抱歉,这出错了”这样的事情开始你的撤退。

像这样的陈述会把你的错误归咎于你。 并且,记得留意这两个关键词:对不起。 如果你不小心说出一些可能被视为粗鲁或令人反感的东西,它们就显得特别重要。

3.解释自己

现在是困难的部分:你应该为错误放弃的东西提供一些解决方案。 不,这并不意味着漫无目的地解释你前一天晚上睡不好的原因,你踩到脚趾,现在太阳在你眼中。 这不是为找借口。 而不是将其视为掩盖错误的机会,而是将其视为纠正错误的机会 - 换句话说,就是当你说出你最初的 意思 时。

这看起来像什么? 也许你正在参加一个团队会议,然后匆匆忙忙地说道:“这是我听过的最愚蠢的想法!”你的团队成员立刻感到震惊,你知道你需要跟进你的爆发有一些解释。 说类似的话,“我很抱歉,这种 情况 比我想象的要糟糕。 我的意思是我不相信这个建议会起作用,因为这些方法在过去对我们来说并不成功。 也许我们应该这样尝试。“

这有几个原因。 首先,你为你的惊人和过于激进的回应道歉。 然后,您解释了您的想法,为您的初步反应提供了一些背景信息。 最后,你提出了建设性的建议。 是的,会议室桌子周围可能还有一些人因突然爆发而感到不安。 但是,你的理性和平庸的撤退应该有助于消除房间内的大部分紧张。

4.继续前进

下一个? 这很简单:你需要放弃它并继续前进。 继续沉迷于你所说的那些愚蠢的事情(内部和大声)只会让情况更加不舒服。 而且,如果你不能忘记它,你怎么能指望别人呢? 记住,你的目标只是为了倒退 - 而不是坐在那里旋转几个小时。

当你知道你刚刚说过你不应该拥有的东西时,没有人喜欢那些时刻。 但不幸的是,它们是不可避免的。 我们时不时地在这些情况下结束。 幸运的是,你对这种会话错误的后续行动实际上可以比你所说的更开始。

下次需要在对话中进行后退时,请遵循以下步骤,并确保以优雅和平衡的方式完成这些步骤,而无需让任何人过来。