无论您是成熟的还是经验丰富的还是全新的，管理团队并不容易。
你有一个团队成员对建设性的批评做出了很好的反应，而另一个团队成员需要以更温和的方式表达反馈。 您有一名员工喜欢通过电子邮件进行沟通，而另一名员工认为一对一聊天更有效率。 你的一个直接报告总是跳起来为即将进行的任何对话做出贡献，而另一个直接报告通常会被发现，而不是说话。
是的，您的团队由各种各样的个性，偏好和沟通方式组成。 但是，你只有一个人，你就是那个人。
需要成功监督这样一大批员工，很容易让你变得有点薄弱。 所以，我与HighGround的首席参与官Andee Harris联系，找出管理者可以做些什么来更好地领导一个多元化的团队 - 而不会觉得他们被拉向18个不同的方向。
1.培养情绪智力
情绪智能 - 简单地说，你能够识别自己和他人的情绪 - 是你职业生涯中的一项重要技能。 但是，当你负责管理团队时，这一点越来越重要。
“情绪智力对于管理者来说非常重要，但并不总是那么强调，”哈里斯解释道。
以这种方式思考：您的员工可能并不总是提出他们的问题，疑虑和问题。 并不是每个人都是一个直截了当的沟通者，并且需要接近老板可能会令人生畏 - 这激励了许多人只是为了自己。
作为一名经理，你将成为一个更强大的领导者（以及你的其他团队成员的榜样！），如果你能够在线条之间阅读并接受提示 - 而不是等待明确说明的一切。
2.寻求了解您的员工
在类似的说明中，重要的是您要在更深层次上了解您的团队成员。 他们中的每一个人都有不同的技能，弱点和激励他们的东西。 了解这些是什么并利用它们将帮助您以最适合您的直接报告的方式进行管理。
好吧，你怎么去搞清楚呢？ 解剖和理解您的不同员工通常会感觉像宜家家具组装复杂和压倒性。 但是，Harris建议将正式的优势发现者评估作为员工入职流程的一部分。
“你有机会了解你的员工的优势，以及如何更好地指导他们，”哈里斯说，“如果他们在担任某个角色时遇到困难，例如，知道他们是谁以及对他们来说什么是重要的帮助你更好地领导他们。“
“你还需要了解会让他们感到受到威胁的是什么，”她继续道，“例如，我从来没有让一个更内向的员工在没有充分注意的情况下向团队面前展示一些东西。”
“没有一种适合所有人的管理方式，”她补充道，“个性化非常重要。”
当你是一名新经理时，有很多东西需要学习
但是，你不必躲开它！
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3.办理入住手续
您知道，频繁的一对一签到是保持循环并保持直接报告参与的有效策略。 他们提供了一个讨论当前工作量，职业目标以及您应该处于循环中的任何其他专业相关事宜的机会。
但是，你有没有考虑在这些常规静坐中添加个人元素？ 我们的专业和个人生活比以往任何时候都更加整合和融合，了解员工在办公室以外的生活可能会对您在工作时间管理和沟通的方式产生重大影响。
“我管理着一个由11人组成的团队，对我来说理解他们正在发生的事情非常重要，”哈里斯分享道，“所以，我总是要确定是否有任何他们想要让我了解的外部事物“。
这不仅可以让您对员工更加敏感（或在必要时提供包容性），而且还可以为您的团队成员以某种方式行事提供一些额外的背景信息。
4.做一名辩护律师
您有责任成功管理您的团队。 但是，你也应该成为他们赋权和鼓励的源泉。 作为他们的直接领导者，重要的是要认识并奖励他们的宝贵贡献。
这对于那些更加保守并可能花费团队会议分析所说内容的员工尤为重要，而不是不断发表意见。
“这不是脱离接触，”哈里斯说，“但是，当他们言语温和时，人们会重视他们并认为他们没有意见，或者他们不关心。”
因此，如果一个更内向的员工在与想法或建议会面后找到您，那么将您的贡献作为他们的贡献是很重要的。 这是一种在信用到期时给予信用的方式，同时也提醒你的团队的其他人 - 只是因为某人在会议中没有发声 - 并不意味着他或她正在懈怠。
您的团队充满了不同的个性和工作风格，并且弄清楚如何有效地管理所有这些团队充其量也是挑战。
但是，这并非不可能。 最终，关键是要花时间了解您的员工。 有了这个基础，您就可以更轻松地引导您的不同团队成员，以最佳方式与他们和他们的个人偏好产生共鸣。
