自然灾害 - 飓风,洪水,地震,龙卷风,野火,火山爆发 - 都有不同程度的可怕性。 正如我们所见,飓风影响了德克萨斯州,北卡罗来纳州和佛罗里达州,以及野火席卷加利福尼亚州,他们可以消灭整个社区并影响周边地区多年。
在自然灾害发生之前,期间和之后,最重要的业务顺序当然是您和您所爱的人的安全和幸福。 在此之后,个人财产优先。
但是,经历过安德鲁飓风和飓风艾尔玛,我知道在自然灾害期间担心工作可能会增加你的压力,而你真的宁愿专注于其他优先事项。 所以来自那些曾经去过那里的人,这里有一些技巧可以帮助你度过最糟糕的时光。
了解贵公司的紧急响应程序
一些自然灾害,如飓风,提供足够的预先通知来制定计划。 其他人更突然出现,给你很少或没有时间准备。
密苏里科技大学风险减灾实验室主任Guirong“Grace”Yan建议 在 实际发生任何事情 之前 采取措施熟悉贵公司的应急响应政策和程序。
无论您身在何处,都应该了解在发生危机时该怎么做。
这包括了解贵公司的危机应对点。 确保同事还拥有 您 当前的所有联系信息,包括(如果相关的话)您疏散时预计入住的人的信息。
如果您在易受某些类型灾害影响的地区生活或工作,了解特定的紧急程序尤为重要。 但无论您身在何处,都应该了解在发生危机时该怎么做。
保持联系但你可以
仅仅知道打电话或发短信的人是不够的。 风,洪水或火灾可以夺走手机信号塔和电力,使正常通信变得困难或不可能。
简历写作服务公司ResumeGo的联合创始人彼得杨在飓风哈维期间看到他在休斯敦的办公室被毁。 他建议,如果可以的话,每个人都要投资备用发电机,扩展电池和无线卡,并尽可能让管理人员了解您的状态,包括通过社交媒体。
实际上,不要低估Twitter,Instagram等的价值。 拥有 Key West Insider Guide的 Margit Bisztray表示,在飓风Irma期间,“社交媒体是每个人保持联系的方式。 Facebook为有权访问它的人提供Facebook,并通过代理方式为那些与这些拥有卫星电话或固定电话的人联系。“这样,该地区的居民,其中许多人在服务行业工作,知道是否甚至还有一个功能齐全的餐厅或酒店,他们可以返回。
社交媒体是每个人保持联系的方式。 Facebook为有权访问它的人提供Facebook,并通过代理方式与那些与这些拥有卫星电话或固定电话的人联系。
有时使用社交媒体实际上可以让您更容易联系来自全国(或全球!)的人,而不是那些在该地区的人。 如果任何同事在危机区之外,他们可能能够帮助协调沟通。
当葡萄牙臭名昭着的Tubbs火灾开始消耗加利福尼亚的索诺玛县时,约旦葡萄园和酿酒厂营销和传播总监Lisa Mattson正在欧洲度假。 当火灾在她的家中盘旋时,数千英里和几个时区分开,她在发短信给其他员工并为网站制作有关酒庄状态的外向信息时感到宽慰。
把安全放在首位
对于那些在你实际上工作时发生的突发事件,不要四处伸出援助之手。 Yan解释说,例如,“龙卷风的破坏会导致不安全的建筑条件,在某些情况下会导致火灾,所以当全部清除时,撤离建筑物是理想的。”任何后果都是如此。 灾难恢复通常最好留给专业人士(尽管在某些地区,如佛罗里达州的潘汉德尔,援助可能需要一段时间才能到来)。
如果你觉得自己不受伤害,那么同意可以帮助每个人。
另一方面,主管可能会要求帮助完成一些不在您工作范围内的任务,例如用塑料覆盖计算机以防止水损坏。 如果你觉得自己不受伤害,那么同意可以帮助每个人。 然而,如果你提供了你的劳动并且已被接受,除非你事先与老板谈判过,否则不要指望你的时间或服务超过你的正常工资,Yan说。
如果您已经从办公室撤离并且需要由紧急救援人员回来,请与您的经理联系,以帮助您做出明智的决定,了解办公室的哪些部分真正起作用或什么工作到期。
请求帮助
如果工作场所基本上不受影响,但员工受到严重打击 - 就像Jordan Vineyard&Winery那样,几个人失去了一切 - 那么工作就可以成为一个避风港。 正常和常规是解决保险问题,银行票据,这个账单,电话的解毒剂。
“它给了你一些别的东西可以考虑,”马茨森承认,一年多以后她还没有回到她的家里,后者不得不进行烟雾修复和重建。 但支持是关键。
当您在灾后与您的主管联系时,请为您的返回提供时间表。 并且不要害怕询问你需要什么,从休假到薪水前进。 好雇主经常有雨天的资金,或者至少有足够的钱来支付额外的工资负担。 在灾难发生时,资金有时会被用于帮助员工及其家人的方式。 例如,在酒庄,John Jordan向每位员工发放了500美元。
公司可能会带来情绪治疗动物或安排团队建设活动。 即使你认为他们是老生常谈,也要充分利用这些优点 - 舒适和友情真的可以提供帮助。
公司可能会带来情绪治疗动物或安排团队建设活动。 即使你认为他们是老生常谈,也要充分利用这些优点 - 舒适和友情真的可以提供帮助。 您还应该检查您的保险计划和心理健康产品的其他好处并使用它们,无论是用于治疗以处理置换和丢失的感觉还是用于减少压力水平的健身会员资格。 如果您不知道自己的选择,请与经理或人力资源部门的人员预约,然后找出答案。
与此同时,愿意承担他人的职责,直到他们也能全速恢复工作。 同事可能会更好或更好,更糟糕。 严所谓的“灾难恢复过程”,可以指最初的后果或更大的损失的长期影响,就像悲伤。 这对每个人来说都是不同的,非常个人化,不应该为了判断。
决定留下来或重新开始
在最糟糕的情况下,企业将不得不完全重新开始,即使只是暂时的,你也会失业。 如果您的个人生活或财产也受到影响,这可能是重新安置而不是重建的好时机。 有时记忆太难留下来。 Mattson现在正在为Camp Fire的受害者提供咨询,以决定是否留下来与保险公司竞争,或者拿出什么钱可以在其他地方重新开始。
如果您在情感上和经济上都能够留下来,那么可能会带来真实的工作效益。 参与当地的慈善活动不仅可以帮助该地区恢复,还可以帮助您实现一些关闭。 当办公室和企业重新开放时,雇主会记住那些根据内在的团结需求采取行动的人,正如Bisztray在与一个名为Nourishing the Lower Keys的组织合作以帮助那些正在重建的人们时所见证的那样。
一次又一次,是最慷慨,最无私,最乐于他们的时间和资源得到回报。
“大多数餐馆都是在骨干员工身上运行 - 通常是厨师,然后是主人做其他一切,或者可能有一台服务器。 每个人都非常有耐心,等待工作人员返回,并在他们重返工作岗位之前抓住他们的家庭状况,“她回忆说。 “一次又一次,最慷慨,最无私,并且随着他们的时间和资源得到了回报。”
有时,当它来到你的路上时,没有逃避自然灾害,雇主是(或应该)理解最坏的情况。 但是,通过尽最大努力做好专业准备和行动,您至少可以减少压力,并在活动期间和之后保护您的声誉。