当他第101空降师驻扎在阿富汗时，基普海滩生动地记得在邮件中收到一个红色针织帽。 在那里，他收到的护理包里藏着糖果和杂志。
基普不知道是谁送他的帽子，但直到今天他仍然拥有它。
“当你在外地和值班时，”他说，“你介于脆弱和死亡之间。 我看到有成年男子在得到这些护理包时会哭。“当他从野外回来时，他会回到他的军营，戴上他的红帽子，然后看一张盗版DVD。 在距离他在纽约金斯敦长大的地方6, 700英里的短暂时刻，他会感到安全。
Rob Lewis也有类似的故事。 当9/11事件发生时他就驻扎在科索沃，并在塔楼倒塌时失去了一位非常亲密的朋友。 他记得一次两次出场，当他最终回到基地时，他可以打电话给他即将成为新娘并感到某种正常状态。
还有护理包。 由你从未见过或打招呼的人组成的包裹，一条将你拴在家里的生命线。
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寻找使命和意义
今天，Rob和Kip在联合利华的供应链中工作，与他们在阿富汗和科索沃的服务相去甚远。 向平民生活过渡并不容易，更不用说企业界了。 尽管他作为一名军官经历了三个月的工作，但基普担心他会被解雇。 “有很多挑战，”他承认道。 对于初学者来说，建立一个网络并导航这样一个大公司的水域。 但也有较小的东西，比如电子邮件礼仪，他没有任何经验。
基普认为其他人也必须经历这一点 - 如果联合利华能够为退伍军人建立一个支持网络，那会不会很好？ 罗布也有同感。 护理包可以帮助海外士气，但他想要一种方法来帮助他们回到家并进入劳动力市场时的兽医。
在他们的执行赞助商Wendy Herrick的帮助下，他们共同创建了一个退伍军人商业资源小组（BRG），旨在建立生命线并代表一群想要互相帮助的人，同时也让联合利华成为回归的目的地退伍军人。 “拥有这样的团队会极大地影响企业的保留水平，招聘和协助推动创意。”
当联合利华需要帮助退伍军人BRG梦寐以求的产品时，这一点最为明显。
该产品的广告活动涉及特殊包装，这是一种在杂货店遇到的显示器，其中存放有产品，并且是基于军事消费者的目标。 但是制作它的小组并不喜欢他们在特别包装上看到的原创艺术品，所以它被交给了退伍军人的BRG，后者决定参加竞赛以创造更好的展示。
兽医小组成员汤姆·卡恩斯（Tom Kearns）提出了一个口号，“从田野到家庭。”罗布解释说，“口号背后的想法是你已经连续数周都在这个领域，所有你想要的只是洗澡，清理，再次感受到人类的感觉。 淋浴是让你回到家庭的工具，让你再次感受到整体。“
这个口号得到了BRG的批准，现在正在向军事基地前进。 对于Kip来说，这就是联合利华如何将其业务价值传递给消费者，并展示他们对多元化和包容性的承诺。
许多回国的兽医都具备在任何公司领导，纪律和成熟都受欢迎的品质。 “当你手上有人的生命时，”Rob说，“卖肥皂并不是一个大问题。”
包装善良
今年，现在包括150多名退伍军人在内的BRG正在扩大他们的任务范围，向残疾退伍军人伸出援助之手，招募他们担任联合利华和其他地方的职位。 他们甚至在12月份首次聘用了一名兽医，他们完成了为期六周的培训计划，目前正在担任物流专家。
Rob和Kip每年还会花几个周末为在海外部署的士兵建立护理套餐，类似于他们在外地时收到的护理套餐。 这些套餐包含联合利华的一些产品，如Dove和Axe，糖果，杂志，甚至幼儿园的圣诞贺卡。 但这是另一个建立生命线并向前发展的机会。
“能够改善人们的生活是有力的，”基普说，“每天的小动作都会让社区发挥作用。 对我来说，没有比知道我帮助某人更大的成就感。 作为志愿者工作的接受者，我只是还清债务。“
