办公室化学很难设计，特别是对于全球员工的大公司。 欧洲的传统和规范可能与亚洲的传统和规范大不相同，反之亦然。
我们都知道文化是非常重要的，但是当你在美国，中国和捷克共和国设立办事处时，同样的原则是否适用？
旅游公司Booking.com对此进行导航并不陌生，特别是在与由不同背景，文化和宗教组成的团队合作时。 以下是Booking.com如何创建其包容性环境，以便每个人 - 无论他们身在何处 - 感受到欢迎，接受和倾听。
找到差距
Lotus Smits是Booking.com新任命的多元化和包容性顾问。 这是该公司第一次创造这样一个角色，这对他们的未来至关重要。
她以阿姆斯特丹为基地，在维护一个既开放又适应每个人的文化方面发挥着重要作用。 她发现公司在员工队伍中仍然存在差距，并查看数据，以了解在平等代表性方面存在何种趋势。
她发现的事情之一？ 虽然Booking.com在薪酬性别平等方面表现良好，但他们也希望帮助更多女性担任领导职务，并创建了指导计划以铺平道路。
“我们得到的越大，”莲花说，“关注我们的文化就越重要。由于公司的规模，事情可能会发生在你不了解的雷达之下。关注D＆I是合乎逻辑的事情。因为它在我们公司的成功中发挥着重要作用。我们的D＆I团队专注于创建和保护一个包容的工作环境，以促进尊重和庆祝每个人在Booking.com的个体差异。这确保每个人都可以成为自己和尽力而为。“
教育你的领导者
由于Booking.com的员工队伍由许多不同的背景组成，因此他们必须具备包容性文化。 这就是为什么他们正在制定培训计划，教育他们的领导者促进尊重和包容。 但重要的是，所有员工都认为自己是团队的一员并得到公平对待。 这当然不仅是经理的责任 - 所有员工都有责任尊重他们的同事。
对于阿姆斯特丹的新移民，Booking.com提供荷兰文化课程，以便员工可以更好地适应他们的新家。 他们还推出了午餐，你可以和另一位以前从未见过的Booking.com员工一起吃饭，这样你就可以相互学习。
“总有改进的余地，”莲花说。 “这个主题面临的挑战是你从未完成过。”
使多样性成为常态
Dakotta是Booking.com的全球采购主管，他习惯于被不同的文化和人群所包围。 在获得印度瑜伽教练资格后，这位德克萨斯人在去年夏天搬迁到阿姆斯特丹，在那里他进行内部招聘，以最大限度地提高Booking.com招聘人员的影响力和质量。
“我的一生都是旅行，”Dakotta说道，“我去过81个国家，我住过其中的13个国家。”尽管为许多不同的科技公司工作，但Booking.com是最具国际化程度的国家之一。他曾经工作的包容性地方 - 几乎就像公司在他们的阿姆斯特丹总部建立了自己的模型联合国。在他的访谈过程中，Dakotta与来自英国，希腊和墨西哥的人进行了交谈。
因为他在招聘工作中扮演着至关重要的角色，所以达科塔精通各种团队的重要性。 “多样性可以帮助您覆盖更多市场和更具创造力的候选人，”Dakotta说。
而对于达科他来说，没有任何调整或适应的时期。 从第一天起，每个人都很友好。 “走进办公室是我的避风港。 这是我工作中最好的事情。 我无法在其他任何地方说出这一点。“
这不仅仅是一件HR事情
无论您是在美国的办公室还是在国外工作，创建包容性文化对于员工和雇主的成功至关重要。
“我们需要让它成为你能做到最好的工作的地方，”莲花说，“我们不能单独做到这一点。 我们需要意识到，多元化和包容性不仅仅是人力资源部门或首席执行官的责任问题，而是每个人的责任。“
