作为一名经理，为员工准备未来任务的最佳方法之一就是委派任务（善意）迫使他们在舒适区之外伸展。 这些伸展任务通常至少产生与培训班或研讨会一样多的学习和成长。 事实上，作者Cynthia McCauley说：“当要求经理和高管描述他们的职业生涯时，他们描述的经验中有50-75％是他们在工作中遇到的挑战。”
但是，当您希望员工接受超出其“正常”责任范围的任务时，委派可能会很困难。 当发生这种情况时，你冒着听到可怕的风险，“这不是我的工作。”
为了让员工接受这些 额外的 责任，经理必须采取措施有效地构建新项目。 在没有后退的情况下提供作业没有万无一失的解决方案; 但是，您可以通过练习这三种简单的技术来最小化阻力的频率（和严重程度）。
1.呼吁员工的利益
在Adrian Gostick和Chester Elston撰写的 All In 一书中，作者说，为了让人们关心，管理者必须为每个员工创建一个“WIIFM”，或者 为我做什么 。 在给出超出正常工作职责的任务时，您需要以一种让员工感兴趣的方式构建它。
坦率地说，为什么要完成这项工作并不重要。 如果您的员工找不到想要这样做的理由，他或她可能会拒绝。 因此，如果员工表示有兴趣晋升，请讨论该项目如何在实现该目标方面发挥重要作用。 或者如果他抱怨工作太少或者要求更多机会来培养技能，请解释这个项目如何满足员工的个人需求和目标 - 以及公司的需求和目标。
2.卖出好处，很难
毫无疑问：委派拉伸作业通常是销售工作。 即使这些好处对您来说是显而易见的 - 您认为它们对您的员工来说也应该是显而易见的。 成功的销售人员会告诉您，最简单的销售途径是利用买家的情绪。 在一个新的（表面上不相关或不受欢迎的）项目上 出售 您的员工时也是如此。
因此，在讨论任务时，要带领参与任务的好处（而不是任务的具体细节以及您希望如何完成任务）。 如果这项任务赋予员工更大的决策自由度，或者有机会与办公室以外的有影响力的人士建立联系，请务必让他知道 - 并且不要埋没你的工作。
讨论员工必须获得的收益（每点一点）是不够的。 您如何进行讨论同样重要，因为如果您 在 获得好处 之前 讨论新项目的机制，则可能会失去销售。
3.显示您的支持
有时员工会抵制额外的任务，因为他们担心带宽。 他们想知道一个新项目 - 即使是在他们的驾驶室里 - 将如何适应他们已经很忙的时间表（没有切入其他活动，如家庭时间）。
因此，在分配新项目时，请询问员工的总体工作量，并询问如何提供帮助。 例如，如果这个项目优先于他的盘子上的其他项目，请告诉他你将在其他截止日期前灵活处理。
此外，请务必概述可以提供的工具和资源，以帮助完成任务。 无论是完成部分任务的培训，还是访问网络中可以作为资源的人员，这些支持服务都将有很长的路要走。
无论您委派哪些任务 - 或者他们与您的员工的日常职责有多远 - 请记住，委派行为可能比任何特定任务更重要。 您正在分配任务，以使您的员工在将来承担更大更好的责任。 因此，使用上述技术来展示机会，您将有更好的机会从接收作业的员工那里获得热情的“是！”。
