谈到电子邮件,我认为我们都可以达成一个结论:您希望人们做出回应。 否则,你为什么要花时间写作呢?
“好吧,当然,”你现在正在嘲笑你的电脑屏幕,同时摇头,“但是,这说起来容易做起来难。”
我知道了。 鼓励人们实际点击“回复”按钮是一项挑战 - 特别是当收件人重要,需求旺盛且非常忙碌时。 如果你知道你只是在已经填充到鳃上的收件箱中再添加一个注释,那么很容易让自己辞职,因为你的信息只能收集灰尘。
如果不是这样的话怎么办? 如果有什么可以做的话可以大大增加你收到回复的机会怎么办? 好消息:有。
那么,这个有用的电子邮件伎俩是什么?
我最近阅读了这篇由作者和传播专家Zak Slayback在LinkedIn上发表的文章。
在帖子中,他提到了一些在给忙碌的人发电子邮件时有用的建议。 但是,真正脱颖而出的是: 不要太时间傻瓜 。
重要的是要记住,忙碌的人很忙。 因此,如果你的消息看起来需要付出很多努力和肘部油脂来回应,那么它可能会留待以后(然后可能会被遗忘)。
你怎么能证明它立即回复你的电子邮件比以后保存它更容易? 通过明确(几乎痛苦)清楚你的问题。
等一下……我已经提出了具体请求
现在是你防守的部分。 “嘿,我毕业了101电子邮件!”你现在正在说,“呃,我已经在我的留言中明确要求了。”
这很容易想到。 但是,我愿意打赌你并不像你想象的那样具体。 掠夺者警报:诸如“挑选你的大脑”,“会喜欢你的反馈”或“让我们联系”这样的事情并不构成明确的要求。
“他们只是发出信号,'时间吮吸!' 对于非常忙碌的人,但看起来很清楚要求发件人,“Slayback解释说,”当非常忙碌的人没有回应时,发件人会感到困惑或冒犯。
因此,获得回复成功的秘诀不仅在于使您的请求变得清晰,而且还使其难以轻松解决。 让我们看一个例子来说明这种差异。
而不是键入类似的东西:
你会写:
看到不同? 那个令人难以置信的忙碌的收件人可以只用一个字回答第二个问题,如果他或她想要 - 而不是需要调查你是谁,协调他或她的日程安排,并决定你是否值得花时间去做一个延长对话。
但是我要问的其他什么呢?
我知道你在想什么: 我从那个人那里得到的东西比一个简单的电子邮件还要多。
当你想与某人取得联系时,就像拔牙一样,很有可能认为你应该把你需要的一切都塞进那条消息中。 然而,这实际上是最糟糕的方法。
“一个非常忙碌的人的生活经常管理紧急和重要的交集,”Slayback在文章中解释说,“你的电子邮件可能既不适合他们,所以你应该把回应的成本基本上归零。”
简而言之,您需要从简单明了的开始。 一旦得到回复,您就可以继续发展这种势头。 请放心,它不需要一次完成。