您会收到一位招聘经理的电话,他希望知道您是否会为前实习生或员工提供参考。 但这不是你典型的参考电话,说实话,你不确定如何回答 - 因为你已经完全瞎了。
对于初学者,你不知道你被列为参考。 哎呀,你甚至都不知道你的联系是想换工作,还是志愿者 - 或者电话另一边的人正在打电话询问。
当然,有人不应该只是假设你将作为参考。 如果她误判了这段关系怎么办,你会拒绝她? 更不用说她错过了为你做准备的机会。
但它发生了:发生在我身上,发生在我认识的经理身上,有一天它可能发生在你身上。 虽然你可能会想,“我不知道你在谈论什么,”你可能想对这个人说些更外交的话。 以下是根据您与申请人的关系处理这种情况的方法。
如果你想提出一个明智的建议
策略:广泛回答
当我是团队项目经理时,我有一个人,我会打电话给简。 简很棒:她很聪明,她做了我要求她的一切(甚至是志愿者任务),她在一个爱她的超级要求的组织工作 - 她甚至有完美的姿势。
好吧,有一天,我接到一个指导计划的电话,该计划与专业人士和市中心青年相匹配。 简把我列为参考,公司有几个具体的问题超出了“你怎么看待简?”我被问到她是否适合这个角色,以及讨论她与少数民族青年一起工作的经历。
如果简已经准备好了,我会得到相关的答案 - 但我不知道她甚至已经申请过。 我不能承认:这会使她看起来最好放肆,最坏的是不负责任(这不是指导材料)。
所以,我提供了一个真实而广泛的参考。 例如,为了回答我是否认为她能够胜任这项工作,我回答说她是一名竞争激烈的跑步者并且拥有更多的动力,而不仅仅是我见过的任何人(无论她是申请成为系统分析师还是申请人都是如此与小学生联系)。 当被问及她在多元化方面的经历时,我讨论了她与董事会成员的互动,并解释说我们的董事会有年龄和性别多样性(同样,广泛和有点切向,但都是真实的)。
如果您发现自己处于这种情况,请提供诚实,广泛适用的答案,以积极的方式描绘候选人。 例如,良好的沟通技巧和可靠性总是积极的。 但是,如果他正在申请面向客户的角色,那么,当你认为有人将自己锁定在自己的办公室以完成他的工作时 - 虽然你认为它显示了持久性和努力工作 - 可能也不会失败。
如果你不舒服,可以作为参考
策略:具体回答(然后Punt)
这是一件事,当一名前员工忽略提及他让你失望作为参考,因为他在过去的四个月里曾四次问过你,而且他不想用另一封关于申请的电子邮件来压倒你他提交了。 当有人误判你的关系并且从未要求你作为参考时,这是一个完全不同的故事 - 因为如果他有,你就会拒绝。 你不想让某人参选,但你的可信度受到威胁。
跳下电话(因为你“会议迟到”),没有说什么,也没有回电话就像拉紧急杠杆:你可以这样做,如果你没什么可说的,但它应该是最后的手段。
相反,看看你在下手机之前是否不能先说出一件好事 - 并让它具有超级特异性。 以下是它的工作原理:假设有人列出了你,因为你有名字识别,但你在行业活动中只有一些互动。 如果你认为他是一名优秀的营销经理,招聘经理会打电话询问你。 试试这个:“每次我和马克谈过话,我都会对他在谈话和讨论市场趋势之间转换的能力印象深刻。”然后,说你必须跑。
你的评论的简洁意味着你不是一个紧密的联系,但你设法说了一些不错的事 - 所以每个人都赢了(在这种情况下尽可能多)。 如果你真的不知道(或高度评价)有关人员,请尽可能简短:“不幸的是,我不觉得我知道马克的工作是否足以提供参考。 对不起,我不能更有帮助!“这更好,”我们只见过两次,“或者最糟糕的是,”谁?
无论如何,一旦您与招聘经理通电话,您需要联系申请人。 首先,他很高兴知道他的参考文献正在被检查! 但除此之外,你需要从你的角度来填充他的电话。
对于你很亲近的候选人,尝试类似的事情,“我想尽可能给你最高的推荐。 我尽了最大的努力,但将来,如果你想把我列为参考,请告诉我,以便我做好准备。“
对于你几乎不知道的候选人? 坦率地说。 “我很惊讶被联系作为参考,因为我不记得我们曾经讨论过它。 不幸的是,我觉得我不太了解你应该给你一个强大的参考。 所以,如果你以后不再列我,我会很感激的。“
很荣幸列为参考:这意味着候选人信任您与未来的雇主交谈。 但是,他或她应该先询问 - 你可以根据需要拒绝。