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如何处理客户的性骚扰 - 缪斯

在美国被人诬告性骚扰怎么办?|职场法则Sexual Harassment In The Workplace (六月 2025)

在美国被人诬告性骚扰怎么办?|职场法则Sexual Harassment In The Workplace (六月 2025)
Anonim

他之前拍了拍我的肩膀,但这更像是一种挤压。 我们已经相识多年了,所以我没有想到它,只是忽略了它。

由于他是我们最大和最支持的客户之一,我们一直出去吃午饭。 我们有很好的融洽关系,所以我们很自然地坐在一起而不是彼此相对。 在我们的一个午餐中间,当我们热情地计划一个培训计划并进行大量的想法交流时,他兴奋地挤压我的膝盖。 我停顿了一下,但后来却认为它只不过是他表达自己的热情。

只有在他开始做出某些评论之后,才意识到我变得多么不舒服 - 他让我感到多么不舒服。 “下次我们出去的时候,我会开车,这样你就可以喝酒了。” “我知道你喜欢去远足,那里有一个很棒的地方 - 我们为什么不在下次见面而不是吃午饭?”“在1到10的范围内,我觉得你有多漂亮?10 “。

虽然我感到不舒服,但这不是性骚扰 - 或者是吗? 性骚扰可以微妙吗? 免费? 类? 如果行为,言语,外表或姿势没有任何恶意或压力,它仍被视为性骚扰吗? 性骚扰如何与客户合作? 我的意思是,我们被教导与客户建立融洽关系,吸引他们,利用我们的技能吸引他们与我们合作并为我们提供业务。 他是我们最大的账户之一,我不知道如何处理这种情况。

起初,我选择不解决这个问题。 我害怕通过提出一些我误读的东西来让自己难堪,我把它解雇了。 然后,我忽略了它。 这些姿势微妙,充其量只是轻微的,所以我觉得有点愚蠢。 我为他找借口。 他是一个很好的人,已经结婚了,我们已经在一起工作多年了,他之前从未采取过不恰当的行动。

但最终,随着评论开始更加经常和大胆,我需要认真思考我的下一步行动。 最终,通过微妙的线索,减少我与他共度的时间,以及友好但绝对是所有业务,他让位于更好的行为。 但是我感到的不适已经永久地改变了我们的动态。 因为他超越了界限,我们曾经很好的关系现在很尴尬和紧张。

不幸的是,我并不孤单 - 因为许多女性面临着不当行为,进步甚至是客户的骚扰。 虽然每种情况都不同,但我使用的一些策略可以帮助您规划下一步行动。

1.避免一对一的情况

如果客户曾向您发过口头或身体通行证,将来减少或消除您与他的独处时间。 完全避免晚餐邀请,并选择午餐,您可以带来另一位可以增加会议价值的同事或建立您需要在用餐时完成的业务目标。 注意不要喝酒(或限制自己喝一杯),因为酒精可以创造一种更随意,舒适的语气,你需要建立更清晰的界限,事情就是关于商业。

2.明确拒绝所有进展

笑话或微笑着前进或与他们一起防止局势尴尬只会发出混合信息。 尽可能保持专业。 我总是可以说,“我知道我们有很多事要做 - 让我们重新开始工作。”你也可以让你的客户知道你是一个忠诚的关系。 虽然您不一定希望将您的私人生活和业务结合起来,但可能有助于间接抵御预付款。 继续前进,确保您的所有电子邮件和电话都是亲切的,但不是性感或过于友好。

3.保留记录

即使您采取措施消除进步的机会,也要确定并评估让您感到不舒服的行为。 它曾经发生过一次还是连续发生? 写下您的经历,如果不止一次,请记录下来。 如果您想在某个时候报告,这将是至关重要的。

4.决定是否报告

如果它发生一次并且您明确表示除了业务之外的任何事情都不感兴趣,并且行为停止,您可能不想向您的雇主报告此事件。 但是,如果它反复发生,或以任何方式妨碍您的工作能力,您必须尽快报告 - 理想情况是早点而不是晚点。 使用您的文档,尽可能以事实为中心和理性。 为自己做一个明确的案例(在任何情况下都是如此),你需要了解事实,而不是你的情绪。 如果你的老板不听,请去人力资源部。

5.准备好走开

最后,如果行为没有停止,请准备好走开。 相信我 - 即使这是一个大客户,或者如果你是一个苦苦挣扎的企业家,最好错过商机,而不是冒着你的声誉或安慰。

言语和行为太过亲密,让你感到不舒服,或者是直截了当的骚扰都是不合适的。 在这些情况下如何正确回应并不总是很明显,特别是当客户的行为很微妙时,但从我这里得到它:有一些方法可以处理它。