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我的妹妹最近找工作,并在她已经在其他地方接受了职位后接到了公司的电话。 尽管如此,她决定只是为了练习去参加面试,当这个重要的日子终于来临时,她意识到她在采访前感觉与过去完全不同。 因为没有任何结果,所以她并不紧张。 结果? 她完全杀了它。
她回答了棘手的问题而没有跳过一个节拍 - 例如,当招聘经理评论说她跳槽时,她自信地为自己的职业道路辩护,而不是道歉或找借口。 她还要求提供比她本来更多的钱,支持她的工资要求,详细说明她为什么应该得到比平均候选人更多的钱。 招聘经理留下了深刻的印象,经过两轮采访后,她与首席执行官会面。
她的经历让我意识到自信的态度是多么重要。 事实上,研究表明,信心比人才更能预示成功。 当然,问题在于你最需要提升的情况也往往是最容易引起压力的。 请继续阅读,了解如何获得具有超凡魅力的信心,这将有助于您轻松驾驭最棘手的情况。
1.推销客户
与潜在客户会面最紧张的事情是您处于不熟悉的领域。 为了增加你对这种高焦虑情景的信心,试试职业专家和职业教练Lea McLeod的这种技巧:想象自己提供投球。 真正观察每一个细节,就好像它是一个电影屏幕。 看到自己走过门,伸直你的姿势。 想象一下房间里的人。 当您点击PowerPoint幻灯片时,请注意自己说话和来回移动。 “在你的脑海中练习将训练你的肌肉记忆,”她解释说,“因此,当真正表演的时候,你的皮肤会感觉更舒服。”
此外,接种自己对抗最大的信心之一:被问到一个困难或关键的问题。 “如果你预料到意想不到的或不舒服的时刻并为他们做好准备,那么你现在就不太可能会感到慌乱,”麦克劳德说。 头脑风暴可能出现的棘手问题,并计划如果有人惹你生气的话。 (“这是一个非常棒的问题。我不想给你错误的信息,所以让我明天带着坚定的答案回复你,”或者其他一些。)
2.要求提高
请求金钱从来都不是很有趣,但做一些准备工作可以在你加载对话之前给你一个急需的提升。 在增长,销售,利润等方面具体评估您为公司所取得的成就。 “加薪应该与你提出组织的价值挂钩,”麦克劳德说。 “而且你的信心来自于知道你已经产生了可衡量的影响。”看到你的贡献将会巩固为什么,你应该得到加薪,并且拥有可靠的证据支持你的提议比仅仅要求一个更有说服力更高的薪水因为“是时候了”。
在与老板的谈话中,磨练你如何改善公司的底线。 “尝试类似的事情,'基于xyz的证据,我希望你会同意我已经产生了积极的影响。 我的建议是,我应该在薪资曲线上更高。 我需要做些什么才能将我的薪酬从40%范围提高到60%?'“McLeod建议道。
3.去面试
接受采访的秘诀在于重新调整情况:“知道自己被评判是令人反感的,所以提醒自己,面试不仅仅是获得招聘经理的批准,”麦克劳德说。 “你处在一个公平的竞争环境中:你不仅要进行评估,而且同样地,你正在评估公司。”而不是采取“我希望能得到这份工作”的态度,而是关注是否接受这个职位对你来说是正确的决定。 你自然会发出更自信的空气并提出更好的问题。
另一个明智的策略是像顾问一样行事,而不是求职者。 “把对话视为你在为他们的业务提供建议时,”麦克劳德说。 “预先阅读关于公司的所有信息,如果你已经是团队的一员,请与经理谈谈 - 讨论她对竞争对手采取的方法的看法,或者市场的变化如何影响业务。”你会觉得知识渊博,他们会更好地预测你如何融入办公室文化。
4.大量购买
如果你打算购买一个房子或一辆汽车,信心是关键 - 不仅销售人员能感受到不确定性,而且还有可能使你更有可能绊倒你可能会后悔的决定。 如果你在你的舒适区之外,这是实现自我保证的第一步:“不要失明,”敦促认证的生活和商业教练凯西尼尔森。 “做很多事情,向知道的人询问你信任他们的想法和意见,并权衡所有的利弊。”
接下来,在进入谈判之前制定计算的行动方案。 “实际而不是情绪化的决定是自信的标志,” 完全信心的 作者纽约的心理治疗师Sheenah Hankin解释道。 “决定你的底线价格是多少,不要把自己说出来。”如果你考虑到自己的想法,你就不太可能被一个迷人的销售人员或内疚的销售技巧所左右(“这是最后一次提供这个低价,“”我们对这个房产再次出价,所以立即采取行动“)。
5.网络
你拥有的魅力越多,你在行业聚会上的联系就会越多。 但是,你如何精神上接近完全陌生人? 尼尔森说:“如果你只考虑自己以及想从经验中得到什么,那可能会让你感到紧张 - 更不用说你可能会遇到需要或贪婪的事情。” “相反,打算给予而不是去获取。”看看这是一个帮助的机会,无论是通过介绍某人提供的有用的商品或服务,将他或她联系到一个可以提升的关键人物他或她的职业道路,或就工作困境提出建议。 如宾夕法尼亚大学教授亚当·格兰特(Adam Grant)的着作“ 给予与采取 ”( Give and Take)所述, 广泛的研究发现那些为他人而不顾一切的人会获得更大的成功。
在活动期间,尼尔森强调设定一个目标,以满足至少三个你真正点击的新人(有一个目标会让你有动力去工作)。 在开始谈话时,“问一些开放式问题:什么吸引你到这个领域? 你在工作之外做什么?“尼尔森建议道。 “专注于找出你的共同点。”这一部分很重要,因为一旦你意识到你与另一个人有共同点,那就是你以前在同一家公司工作或者你们两个都在法国有家人,您的关系自然会提升到更高的舒适度 - 结果,您的信心将会飙升。
6.处理一名敌人
信心就是做自己,所以你越诚实,你就会越自信。 一个所谓的朋友是否在最后一刻一直取消,或者你发现她背后闲聊,与她直接对话是最好的行动方案。 汉克说:“用冷静的语气告诉她你对一场让你感到不安的事件的感受。” “从一句话开始:'当你(填补空白)时,我感到(受伤,生气)。 停在那里让她回应。“
如果她的回答是良性的,它可以促成开放的对话。 如果她防守,不要退缩。 “重复单句 - 即使你感到紧张或不好 - 然后说,'谢谢你的倾听,'”汉金敦促道。 “没有理由,解释或道歉是必要的。”如果她变得真正的愤怒,只要走开或挂断。 在你们两个人都冷静下来之前,什么都无法解决。
仍然发现很难发起这样一个负载的对话? “回想一下你在同样紧张的情况下勇敢行事的其他时刻,”尼尔森建议道。 “那么想想你如何应用你在这里学到的东西。”记住你过去如何成功地将它拉下来将会给你额外的勇气来面对目前的情况。
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