从新工作的前几周开始,您可能会清楚地知道哪些任务和任务被指定为紧急任务。 您知道什么是高优先级以及如何处理最后期限。 也许你有一个你和你的经理每周讨论的长期项目。
你是管理你的待办事项清单的专业人士,你知道你可以在第二天,一周或一个季度留下什么,以及离开办公室之前绝对必须完成的事情。 您还知道电子邮件协议:您不需要在周末检查您的收件箱。 但您需要在非工作时间回复客户。
你唯一不确定的是如果周末有紧急工作会发生什么?
啊,好的工作紧急。 那有什么意思? 如果它发生在规定的办公时间之外,你会怎么做? 你给同事发电子邮件吗? 你的老板? 在你认为可以帮助或者至少应该知道谁的其他部门的CC?
当然,所有这些都取决于紧急情况的性质和您的特定工作场所。 就像你后面和前面知道你的待办事项一样,你也应该知道什么可以等到早上或周一 - 什么不可以。
在上一份工作中,尽管我厌恶周六早上醒来并查看我的工作电子邮件,但我知道没有办法绕过它。 我们的编辑团队一直工作到星期五晚上,我知道我的任何作品是否有任何问题,周六首先回答它们比周日处理火灾要好得多。 该组织的期望是,无论是一小时还是一天,我们都在电子邮件之上。
如果您不完全清楚您的公司如何预期问题得到解决,请使用您的最佳判断 - 这是一个强调您的问题吗? 您是否在发送给客户的报告中发现了一个明显的错误,并会在周末之前纠正它并符合每个人的最佳利益?
一个好的经验法则是问自己以下几点:
- 是否存在收益?
- 这会让公司外观变得糟糕吗?
- 我等待的时间越久,这个问题会变得更糟吗?
如果你对其中任何一个回答是肯定的,那么请联系你的同事或老板或任何应该进入的人。
最好的媒介?
对于我们大多数人来说,这将是电子邮件。 (除非您有充分的理由相信您的组织由至少在周一上午9点之前再次浏览其收件箱的人组成。)
如果这是您特别关注的问题,请考虑一个主题行,其中包括“及时”,“紧急”,“重要”或“请回复”等字样。如果您100%肯定您需要输入或说明在你可以进行故障排除之前从某人那里,后者特别方便。 它向接收者表明它不能等待。
电子邮件不是唯一的方法。 根据您与当事人的关系,您需要参与处理这种情况,您可以选择在群组应用上发短信或聊天。
同样,要知道你所喜欢的媒体,还有很多东西可以说 - 无论你是在星期二早上在办公室还是在星期天下午和家人一起出去玩,这都是正确的。
如果您目前正处于紧急状态并且正在阅读这个内容,“我该怎么知道?” - 首先解决您的问题。 然后在接下来的几天找时间向老板询问几个关键问题:
- 你会如何定义紧急情况?
- 你喜欢我怎么联系你?
- 还有其他人应该联系吗?
知道这些问题的答案可以帮助你避免最后一刻的惊慌失措“我该怎么办? 我应该给谁打电话/发送电子邮件/发送文本/聊天?“相反,要领先于游戏。
是的,很多这是常识,在真正的工作灾难中,很难进行疏通。 因此,提前了解计划并通过团队建立的结构进行游戏的重要性。 如果你这样做,你不可能遇到任何令你慌乱或吓坏的事情。




