当我们在工作世界工作几年时，我们大多数人都被教导如何应对我们在办公室遇到的各种不同的性格和个性。 我们鼓励尊重每种类型，与他们沟通，因为他们希望与他们沟通，并尊重他们对我们工作环境的独特贡献。
但想想你听过的大多数职业建议：它是强调耐心和软性说话，还是要求你冒险并“把自己放在那里”？ 通常情况下，我们被告知成功的关键是自信和大胆 - 这对于自然离职的员工来说最容易实现。 另一方面，害羞或胆怯 - 占美国成年人的40％ - 可能被标记为无动机或无动机，或完全被忽视。
问题是，害羞的员工有同样好的想法，同样聪明和顽强，并且像他们的讨厌的同行一样专注。 他们在雷达下飞行更加舒适。 虽然直言不讳的团队成员往往会受到更多关注，但害羞的员工仍有未开发的能力来帮助团队取得成功。
如果你发现自己管理的是一个害羞的员工，你就会想方设法提出自己的个人优势。 是的，具有害羞性格的员工在某些社交环境中可能会感到不舒服，但他们会以其他方式表现出自己的优势。 例如，研究表明，安静的员工往往更具反思性，这可以增强创造性思维和决策能力。 他们在社交场合的自我意识意味着他们认真倾听并且是阅读面部表情的主人，使他们非常适合人类或社会服务导向的工作。
因此，如果你的团队需要一定程度的谦虚，可衡量的能力，那么就该开始关注那些没有提出要求的人了。 作为经理，您有五种方式可以帮助害羞的员工发挥潜力，为团队贡献出色的东西。
1.在关系中投入时间
害羞的员工可能不会是第一个自愿提供反馈或说出自己想法的人，因此请尝试与他们定期进行一对一的会谈，这样可以建立更紧密的关系。 私人环境将营造一种安全和信任的氛围，这可以让您的员工放松并帮助他或她开放。
在您的谈话中，鼓励您的员工清楚地表达他们相信自己的优势，他们喜欢做什么类型的工作，以及他们希望改进的领域。
请记住：当试图与害羞的员工联系时，善解人意，非关键的沟通是关键。 因此，例如，如果您的员工分享跨公司小组的工作让他感到焦虑，请通过回答“我完全理解您的感受”等方式来验证他的经验。 在每天不工作的人面前说出自己的想法并不容易。“
2.了解他们为什么害羞
作为您的一对一的一部分，还努力了解为什么您的害羞员工对某些社交情况感到担忧。 例如，一个更高层的人是否会恐吓他们，因为他们不确定如何激发与这样一个崇高地位的人的谈话？ 或者他们因害怕批评而在大团体面前说话时会感到自我意识吗？
通过一致的沟通，您不仅可以鼓励员工在您周围感到放松（这将有助于他们开放更多），但您将发现可以帮助他们克服在这些社交场合中的不适的方法 - 比如培训他们公共演讲技巧或帮助他们与其他同事一起在低调的咖啡中练习网络。
3.发挥自己的优势
研究表明，社交场合可以引发害羞人群的大脑焦虑，妨碍与解决问题，语言和记忆相关的领域 - 特别是当它回应不熟悉的信息或人时。
为了最大限度地提高您的害羞员工的创造性思维能力，请确保害羞的员工可以准备，实践和计划。 这意味着会议应该有明确的议程，并为每个团队成员列出责任，如果要求这些员工主持大型会议或进行演示，请提供借助时间帮助他们在最终的“演出”之前练习。
4.选择A同步通信
害羞的员工倾向于喜欢电子邮件，即时通讯，短信和其他形式的沟通，这些沟通使他们能够安静地工作，并避免他们在必须产生自发的，面对面的反应时所感受到的社会压力。 您的办公室可能已经有这些工具，所以请使用它们！ 如果你意外地接近他们并且没有给他们机会准备答案，你可能会得到一个比你意想不到的更好的反应。
5.在一天结束时，尊重他们的边界
说话温和的人倾向于拥有更强大，更严格的界限。 他们经常不习惯在大型团体面前演出，或者通过强硬的电话与客户或老板分享坏消息。
但即使你想鼓励他们走出自己的舒适区，你也不想把它们推得比他们准备好的更进一步。 你会知道，如果这个人偏离了他或她通常的情绪基线，你就会越过一条线 - 要么努力进一步孤立，要么变得慌乱，心烦意乱，甚至哭泣。 当发生这种情况时，最好退后一步并尊重某人的意愿，而不是冒失去稳固员工的风险。
按照这些步骤，您将开始与经常被忽视的员工建立互惠互利的关系 - 但实际上可能是您最大的资产。
