想象一下，你自己走过一个赌场，看着一个装满老虎机的地板。 虽然你可能正在考虑哪一个玩或者保持你的钱，同时试图避免所有眨眼和叮当的诱惑 - 你可能从未考虑过为什么一个赌场有双钻和另一个有现金卷轴。
事实证明，这不是偶然的。 请问Nathan Armogan，他在Caesars Entertainment开始他的职业生涯，担任Slot Revenue Management总监。 他的部门的任务？ 使用严格的数据计算来决定购买哪些新机器以及如何在全国范围内的赌场分发它们。
他说：“从了解哪些市场的老虎机资本回报率最高的角度来看，这很有启发性。”有时候“一台新机器会产生更高的回报，而在其他地方，一台新机器基本上会蚕食其他地板。”
Nathan是一位热爱数学的南非人，在苛刻的分析环境中享受着自己的角色。 但他加入的时候不知道的是，它将成为一个完全不同的职业道路的起点 - 一个与人有更多关系的事情，而不是数字。
跟随正确的领导者前进
Nathan最终成为该公司新的集中分析组织的游戏分析总监。 他加入该组织的部分原因是有机会与一位鼓舞人心的领导者合作。 与他的老板在分析方面合作，“我开始理解言语的力量，”内森说，“他能以如此强大的方式表达一个想法或愿景，你别无选择，只能加入。”
在分析部门工作了六年之后，他很自在并且建立了良好的声誉。 但他总是想知道加入业务的运营方面。 全球总裁汤姆·詹金（Tom Jenkin）看似恍然大悟，建议他申请一个完全不同的角色：好莱坞星球赌场度假村的助理总经理。 Nathan没有先前的操作经验，但他外向的个性和情商，加上他在公司的良好记录，使他非常适合这项工作。
通过购买获得未来
作为一个新人，他遭到了一些健康的怀疑。 当然，他早年在公司就习惯了; 个人物业都需要新机器，尤其是中西部地区的机器，这些机器比拉斯维加斯的机器更依赖游戏收入。 但从企业的角度来看，这并不总是有意义的。 “你必须提供有关如何得出特定结论的透明度，”内森回忆道。
在他的新角色中，他必须建立信任并表现出谦逊。 他问了许多“愚蠢的问题”，他们倾向于对该物业的资深人士提出建议，并指出要表达他对投入的重视程度。“我必须建立很多伙伴关系，”他说。 “如果不买这些人，我就不会成功，因为他们有很多知识。 我试图找到与我们的见解配对的平衡点。“
最意想不到的举动可能是最好的
内森说，好莱坞星球的工作一直是一个令人欣慰的举动，每天教给他一些新的东西。 在幕后工作多年，他喜欢与人交流并发挥作用。 这表明，他再次晋升为好莱坞星球赌场度假村的总经理。
“在你开始运营之前，你无法理解企业真正运作的方式，”他观察道，“我没有完全了解这个复杂的业务。”
在Nathan曾经通过数字镜头看到赌场的情况下，他现在认识到了等式的人性。 他遇到了人们发牌，制作床，烹饪食物或迎接客人。 “这是推动业务发展的动力，”他说，“这些都是个人。”
